心理醫生勸你戒掉的10種判斷習慣

只用「常用想法」，難怪你的聰明被偷了！
你心裡常常有這類”OS”嗎？
─他怎麼這麼笨！
─如果不答應，他大概會氣炸！
─難道他不覺得……
─他根本是故意的！
你是否想過：其實事情未必是這樣的！

本書作者瑪德蓮是資深的執業心理醫生，也是許多思考問題工作坊的常客及講者；她將在本書中介紹十個讓我們與其他人最容易出錯、產生誤會的「十種判斷慣性」！閱讀這本書能幫助你：不再犯10種最常見思考錯誤、生活中少掉10個討厭鬼、少得罪10個人、增加看事情的判斷成功率！

有位電腦專家在電話中指導初學者安裝程式，當他要對方「打開門放入光惵時」，電話那頭傳來那個初學者離開電腦前，「將辦公室的門打開的聲音」……；電腦專家不解地問起本書作者：「他怎麼可能會覺得那跟他『辦公室的門』開起來還是關上有關係？就算不是火箭科學家也會知道這沒有道理，只要有腦袋的人都會知道！」

我們都有過這種經驗，突然發現其他人解讀世界的方式有多麼不一樣。心理學長久以來一直在研究「智慧」，卻直到最近才把注意力轉移到「愚蠢」上面，我們總是企圖測量人類有多聰明，預測誰擁有可以成功的智慧，但是我們卻很少注意到，為什麼就算再聰明的人有時候也會浪費天賦，做出「驚人的愚蠢行為」。

而每當我們覺得別人的行為或是想法很愚蠢的時候，判斷的核心就是覺得某件事確實或應該「很明顯，怎麼可能會不知道？」同樣地，這種狀況也很可能在你我身上發生。

很多時候，我們的智力或頭腦，會以設定「最理想的方式」為我們工作，但這種理想的方式往往也使我們容易疏忽了事實「真正的細節」；其實也可以說盲點就是我們自然思考方式的一部分，我們並沒有辦法完全消除它們，因為它們是內建在系統裡面的。但是只要我們能夠察覺到它們，我們就可以想辦法把它們的扭曲帶來的影響降到最低。

本書就是要提供包括「以具體思考取代抽象思考」；「善用延遲下結論」等思考方法或生活習慣，解決我們原來是要為了「生活過得更方便」的內在盲點；習得這本書改進自我的技能後，慣性失誤便可以更少發生，讓我們在人際相處與做事的技巧上，有更完善的「防錯機制」。

在她這本充滿許多「幹蠢事卻不自知」故事（請你除了大笑，也想想自己是否也犯過類似錯誤）的書中，你將會發現，原來很多的出錯模式及思考老毛病，會讓我們在溝通與做事上走了多少冤枉路。翻開這本書，知道我們的「習慣判斷盲點」，你一定能擁有更全面的視野、也更能對事實有深入的思考能力！

附註：本書為《盲點：聰明人為什麼幹笨事？心理醫生教你改掉不自覺的老毛病》新版

瑪德蓮．赫克（Madeleine L. Van Hecke）

瑪德蓮本身是位執業的心理醫師，同時她也經常受邀擔任創意及思考主題的研討講師，並於伊利諾州一所學院中任教。近年來瑪德蓮結合了專業背景與多年來她常遇及的個人與組織思考障礙等問題，因此寫作了本書，企圖提供更多人了解自我盲點的成因並進行改善。

譯者簡介

黃怡雪

外文系畢業，大學期間開始跨足翻譯的世界。目前除正職外，另兼職從事字幕翻譯，翻譯過之影片橫跨各領域，其中最著名的作品為電視影集「慾望師奶」。

談論「該如何更聰明」的作家與專家們一致推崇的好書：

「這本書巧妙地穿越人類錯誤的迷宮，實在應該寄給每家財星五百大公司的執行長，還有每位國會議員。范赫克動人的寫作風格、親身體驗的趣事，還有現實世界的範例，揭開了每個人，尤其是那些聰明又受過教育的人都有的許多盲點，也使讀者們得以了解幾十年來針對認知謬誤和批判思考所做的科學研究。真是太有趣了！」
——麥可．薛默（Michael Shermer），《懷疑論者雜誌》發行人、《科學人》雜誌專欄作家，暢銷書《為什麼大家相信怪事》（Why People Believe Weird Things）作者

「我竭誠推薦這本書。隱藏在每個愚蠢的錯誤和固執的觀點背後的，就是每個自以為理性的人。這本書讓我們可以更清楚地了解自己，更寬容地看待別人。」
——溫蒂．諾斯喀特（Wendy Northcutt），暢銷書《豬頭滿天下》（The Darwin Awards），「達爾文獎網站」創辦人

「如果我們不了解盲點，我們就不能了解人性。瑪德蓮．范赫克成功開啟我們的眼界，看到我們人格中迷人卻又煩人的這一面。」
——艾瑞克．梅西爾（Eric Maisel），暢銷書《十禪秒》（Ten Zen Seconds）作者

「范赫克結合了幽默、實務和理論，幫助讀者了解是什麼原因阻礙了良好的思考。如果你想讓自己或團隊的思考達到最大功效，你一定要讀這本書。現在就讀《盲點》，讓你有更完整的視野吧。」
——布萊德．寇拉（Brad Kolar），芝加哥大學醫院學習長及執行董事

前言
別讓愚蠢成為內化的習慣！

三歲大的班傑明試了很久還是拉不好拉鍊，他的祖母正在幫他。她一邊示範拉拉鍊的動作一邊說，「秘訣就是拉上拉鍊之前記得要把這裡壓低」。只見班傑明一臉困惑又有點不安地問，「為什麼這是秘訣？」

我們都有過這種經驗，突然發現其他人解讀世界的方式有多麼不一樣。我一直很喜歡研究人的思考方式，尤其是每個人對世界的了解程度可以有多不同，所以其他觀點才會讓我們覺得莫名其妙，甚至覺得「很蠢」。心理學長久以來一直在研究「智慧」，卻直到最近才把注意力轉移到「愚蠢」上面。就像著名教育心理學家羅伯．史坦伯格（Robert Sternberg）說的，我們花費很多經費做智力測驗，企圖測量人類有多聰明，預測誰擁有可以成功的智慧，但是我們卻很少注意到，為什麼就算再聰明的人有時候也會浪費天賦，做出「驚人的愚蠢行為」。

我希望《心理醫生勸你戒掉的10種判斷習慣》這本書可以激起人的好奇心，就像我一樣，真心想知道聰明的人怎麼會做出蠢事！但是我不想引用理論性的解答，我想提供實際的建議給想要克服自己盲點的人，並且幫助其他人這麼做。另外，不像其他大多數自我改進書籍的作者，我選擇強調我們的盲點對公共區域產生的主要影響。這些盲點會影響我們怎麼理解和誤解彼此，也會影響我們解決這個時代迫切的政治及社會議題的能力。我希望《心理醫生勸你戒掉的10種判斷習慣》這本書不只
可以幫助人們改善個人生活，也能有助於改善他們居住的社會。

前言 別讓愚蠢成為內化的習慣！
¬
1 為什麼聰明人會幹笨事？
〔10個使你判斷錯誤的「內在盲點」〕
2 傻瓜總是輕舉妄動
第1個盲點：沒有停下來思考
3 常常做錯，你卻從不懷疑？
第2個盲點：你不知道的事就有可能害了你
4 如果再靠近一點，它還會咬你！
第3個盲點：沒有注意這個世界
5 你是自己的最大敵人
第4個盲點：沒有看到你自己
6 別送貓日曆給愛狗的人！
第5個盲點：單邊偏見
7 在框框裡思考
第6個盲點：落入「分類」的陷阱
8 只憑你的經驗思考
第7個盲點：太早下結論
9 為什麼在布丁裡找證據這麼難？
第8個盲點：模糊的證據
10 一定是他幹的─為什麼我們抓不到真兇？
第9個盲點：看不到隱藏的原因
11 他只看到樹，卻沒看到森林
第10個盲點：看不到全景

後記 人們更會思考，世界也會不一樣！