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《RX處方藥醫藥代表實戰教程》內容簡介:作為醫藥代表我們常常會有這樣的疑問:為什麼有些醫藥代表總能輕松結識眾多的醫務人員?為什麼有些醫藥代表能順利克服拜訪中的障礙?為什麼有些醫藥代表每個月都會創下驕人的業績?為什麼有些醫藥代表能一直受到醫生的青睞?以上這些問題,《RX處方藥醫藥代表實戰教程》都給出了詳盡的答案。通過《RX處方藥醫藥代表實戰教程》您將了解和掌握醫藥代表應該具備的知識,以及成為一名優秀醫藥代表所應該具備的區域市場開發技能、區域市場調研技能、區域專家網絡建設技能、溝通技能、銷售和拜訪技巧等,讓您有能力解決工作中將會遇到的各類問題。
作者簡介
李野新,中國資深品牌營銷實戰專家,“中國十大最具影響力職業CEO”之一,“中國十大杰出營銷經理人”之一。已出版《挑戰與抉擇——醫藥營銷突圍》《馬云談創業》《創業必修的十堂課》《玫琳凱和她的美麗夢工廠》等多部作品。
目次
第一章 醫藥代表須知
一、醫藥代表的崗位職責/002
二、醫藥代表應有的素質/006
三、醫藥代表應具備的能力/011
四、醫藥代表的角色定位/014
五、醫藥代表的職業規劃/019
第二章 醫藥代表的區域市場開發技能/025
一、發現空白市場/026
二、細分市場的方法和步驟/029
三、如何選擇目標市場/035
四、目標市場定位/040
五、區域市場開發/044
六、區域市場開發的步驟/051
七、區域市場開發的方法/054
第三章 醫藥代表的區域市場調研技能/059
一、市場調研的重要性/060
二、市場調研的類型、內容和步驟/064
三、搜集有價值的信息資料/072
四、搜集信息資料的主要途徑/075
五、設計調研問卷的原則與程序/081
六、調研問卷的設計/089
第四章 如何使產品順利進入醫院/105
一、處方藥的招標/106
二、投標文件的編制與遞交/109
三、為產品順利中標添磚加瓦/114
四、產品進入醫院的形式、一般程序和方法/117
五、對院內相關科室人員的分析/124
第五章 如何進行產品在醫院的臨床促銷活動/129
一、促銷的含義與作用/130
二、促銷策略及其影響因素/134
三、對醫院相關人員的促銷/137
第六章 如何進行處方藥的學術推廣/143
一、學術推廣的概念、來源、意義/144
二、學術推廣分階段進行/149
三、學術推廣會議/154
四、學術推廣會議前的周密準備/157
五、學術推廣會議中的精心組織/163
六、學術推廣會議后的評估和跟進/166
七、針對醫院科室的學術推廣活動/170
八、針對重點醫生的學術推廣活動/174
九、針對目標地區的學術推廣活動/179
第七章 醫藥代表的區域專家網絡建設技能/187
一、區域專家的類型/188
二、區域專家網絡的建立/193
三、專家反對意見的處理/196
四、重視對專家的維護/203
第八章 醫藥代表的銷售拜訪技巧/209
一、拜訪前的精心準備/210
二、精彩的開場白/214
三、探詢技巧的應用/219
四、巧妙介紹藥品/223
五、消除對方疑異/231
六、拜訪“難應付”客戶有絕招/235
七、產品成交/240
附錄 醫藥代表常用推廣物料和工具/249
一、醫藥代表的崗位職責/002
二、醫藥代表應有的素質/006
三、醫藥代表應具備的能力/011
四、醫藥代表的角色定位/014
五、醫藥代表的職業規劃/019
第二章 醫藥代表的區域市場開發技能/025
一、發現空白市場/026
二、細分市場的方法和步驟/029
三、如何選擇目標市場/035
四、目標市場定位/040
五、區域市場開發/044
六、區域市場開發的步驟/051
七、區域市場開發的方法/054
第三章 醫藥代表的區域市場調研技能/059
一、市場調研的重要性/060
二、市場調研的類型、內容和步驟/064
三、搜集有價值的信息資料/072
四、搜集信息資料的主要途徑/075
五、設計調研問卷的原則與程序/081
六、調研問卷的設計/089
第四章 如何使產品順利進入醫院/105
一、處方藥的招標/106
二、投標文件的編制與遞交/109
三、為產品順利中標添磚加瓦/114
四、產品進入醫院的形式、一般程序和方法/117
五、對院內相關科室人員的分析/124
第五章 如何進行產品在醫院的臨床促銷活動/129
一、促銷的含義與作用/130
二、促銷策略及其影響因素/134
三、對醫院相關人員的促銷/137
第六章 如何進行處方藥的學術推廣/143
一、學術推廣的概念、來源、意義/144
二、學術推廣分階段進行/149
三、學術推廣會議/154
四、學術推廣會議前的周密準備/157
五、學術推廣會議中的精心組織/163
六、學術推廣會議后的評估和跟進/166
七、針對醫院科室的學術推廣活動/170
八、針對重點醫生的學術推廣活動/174
九、針對目標地區的學術推廣活動/179
第七章 醫藥代表的區域專家網絡建設技能/187
一、區域專家的類型/188
二、區域專家網絡的建立/193
三、專家反對意見的處理/196
四、重視對專家的維護/203
第八章 醫藥代表的銷售拜訪技巧/209
一、拜訪前的精心準備/210
二、精彩的開場白/214
三、探詢技巧的應用/219
四、巧妙介紹藥品/223
五、消除對方疑異/231
六、拜訪“難應付”客戶有絕招/235
七、產品成交/240
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