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《現代商務學習指導與練習(第2版)》與主教材的各章順序保持一致。每章由四個部分組成：第一部分是學習指導，包括每章學習的必備知識、學習目標、學習要點及學習建議，重點介紹每章的重點和各章節應掌握的主要知識點。第二部分是案例評析，由“資料”和“評析”兩個欄目組成，可以作為學生課後學習資料，也可以作為項目課題，由教師組織討論。第三部分是本章練習，可以作為學生課後練習，題型包括填空題、判斷題、單項選擇題、多項選擇題、簡答題、案例分析題、實踐題等。第四部分是拓展知識，提供與本章學習內容相關的延伸知識。
《現代商務學習指導與練習(第2版)》配有多媒體課件，主要內容包括4個部分，即演示文稿、授課救案、自我測試、《現代商務學習指導與練習(第2版)》中練習題的答案。
《現代商務學習指導與練習(第2版)》配有多媒體課件，主要內容包括4個部分，即演示文稿、授課救案、自我測試、《現代商務學習指導與練習(第2版)》中練習題的答案。
名人/編輯推薦
《現代商務學習指導與練習(第2版)》是教育部職業教育與成人教育司推薦教材配套用書，中等職業學校電子商務專業教學用書。
目次
第1章 現代商務戰略
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第2章 現代商務營銷策略
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第3章 現代商務業務經營
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第4章 現代商務標準化管理
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第5章 國際商務業務程序
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
參考文獻
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第2章 現代商務營銷策略
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第3章 現代商務業務經營
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第4章 現代商務標準化管理
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
第5章 國際商務業務程序
學習指導
必備知識
學習目標
學習要點
學習建議
案例評析
本章練習
拓展知識
參考文獻
書摘/試閱
（三）電子商務生命力是增值性物流服務
如果將電子商務的物流需求僅僅理解為門到門運輸、免費送貨上門的話，那就錯了。因為電子商務需要的不是普通的運輸和倉儲服務。它需要的是物流服務，除了傳統的物流服務外，電子商務還需要增值性的物流服務。增值性的物流服務包括以下幾層含義和內容：
1.延伸服務
物流能夠在新經濟的今天發展得如此迅猛，是因為它的核心是成本的降低，但它的額外服務更令企業界贊不絕口。因此物流服務向上可以延伸到市場調查與預測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、物流系統設計與規劃方案的制作等。
2.降低成本
降低成本即發掘第三利潤源泉的服務。電子商務發展的前期，物流成本居高不下，有些企業可能會因為根本承受不了這種高成本而退出電子商務領域，或者是選擇性地將電子商務的物流服務外包出去，這是很自然的事情。發展電子商務，一開始就應該尋找能夠降低物流成本的物流方案。企業可以考慮的方案包括：采用第三方物流；電子商務經營者之間或電子商務經營者與普通商務經營者聯合，采取物流共同化計劃；同時，如果具有·定銷售量的電子商務企業，可以采用比較適用但投資比較少的物流技術和設施設備，或推行物流管理技術，如運籌學中的管理技術、單品管理技術、條碼技術和其他信息技術等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
如果將電子商務的物流需求僅僅理解為門到門運輸、免費送貨上門的話，那就錯了。因為電子商務需要的不是普通的運輸和倉儲服務。它需要的是物流服務，除了傳統的物流服務外，電子商務還需要增值性的物流服務。增值性的物流服務包括以下幾層含義和內容：
1.延伸服務
物流能夠在新經濟的今天發展得如此迅猛，是因為它的核心是成本的降低，但它的額外服務更令企業界贊不絕口。因此物流服務向上可以延伸到市場調查與預測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、物流系統設計與規劃方案的制作等。
2.降低成本
降低成本即發掘第三利潤源泉的服務。電子商務發展的前期，物流成本居高不下，有些企業可能會因為根本承受不了這種高成本而退出電子商務領域，或者是選擇性地將電子商務的物流服務外包出去，這是很自然的事情。發展電子商務，一開始就應該尋找能夠降低物流成本的物流方案。企業可以考慮的方案包括：采用第三方物流；電子商務經營者之間或電子商務經營者與普通商務經營者聯合，采取物流共同化計劃；同時，如果具有·定銷售量的電子商務企業，可以采用比較適用但投資比較少的物流技術和設施設備，或推行物流管理技術，如運籌學中的管理技術、單品管理技術、條碼技術和其他信息技術等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。
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