誰在包圍沃爾瑪（簡體書）

做企業，就是要始終尊重顧客：顧客是企業存在的唯一理由。失去顧客，就將失去一切！《誰在包圍沃爾瑪》作者朱正耀是這么想的，也是這么做的。 《誰在包圍沃爾瑪》(作者朱正耀、殷源)告訴你按照：自己干——苦干；我說你干；你說該怎么干；我怎么支持你干；信任他，以他為主；與人合作；基業長青的秘訣——厚德載物這七步走，你就能獲得成功！

做企業，就是要始終尊重顧客：顧客是企業存在的唯一理由。失去顧客，就將失去一切！《誰在包圍沃爾瑪》作者朱正耀是這么想的，也是這么做的。 他，現年38歲，已成功涉足7個行業，擁有19家公司，但他每天只工作2小時…… 他就是朱正耀。 《誰在包圍沃爾瑪》(作者朱正耀、殷源)告訴你如何獲得成功！

在出版每一本書時，我們都在想，所使用的紙張是資源，所動用的編校團隊是資源，受眾的眼球也是資源，那么，我們有沒有在濫用資源呢？或者直接一點說，我們出這一本書到底值不值得？ 那日大家在一起討論來自澳大利亞的見聞：在澳大利亞住宿，第一個晚上，房價是90澳元，住第二個晚上就會是160澳元，到第三天他們就不接待你了…… 在停車的時候，3小時以下收1澳元，3～4小時收2．5澳元，而到了6小時以上，每多停1小時，就會多收11澳元…… 這是何道理呢？原來，這正是他們的資源意識使然。資源是有限的，尤其是公眾資源，在有限的情況下，你多占了，那么別人豈不就少了？ 我們多少有些唏噓不已。 同樣的道理，所以在做圖書選題時，我們力求做得心安理得。哪本書值得出，哪本書不該出要仔細掂量，而這，也便是我們一定要找一個現身．說法的企業家的真正原因。他到底是怎么一步步地做到的？到底有沒有可資借鑒的方法和步驟？而且，一定得是他本人親身實踐過的！有，那我們就原汁原味地呈現出來。 這，該是多少渴望成功和想獲得內外豐盛人生之朋友們的福氣啊！ 說來也巧，我們也算是有福之人，真的競讓我們碰上了。 可以說，企業家中能分方法有步驟地道破自己獲得成功玄機的并不多，所以朱正耀先生的這個案例對我們來說彌足珍貴。 朱正耀先生向成功邁進的每一步，并沒有超過MBA課本的難度，照他的每一步去做，也全然不費什么工夫，但照著做最終會成為一個一天只花在工作上兩小時的人，并且是成功的董事長，這卻一點兒也不離譜。這對那些想成功，或者正走向成功的人來講，該是多大的福氣啊！ 所以，我們衷心地祝福全國的讀者朋友們都能如意！ 另外，我也非常高興地告訴大家，本書自出版後，得到了廣大讀者，尤其是創業型企業家的厚愛，有許許多多的朋友從中獲益，并且有的朋友還走進了朱總的工作和生活，他們彼此成為了朋友，甚至成為了事業上的合作伙伴，而本書也被他們推崇為中國當代商業聖經。現在，我們將此書改版，我們有信心，這本書還將大放異彩，使得越來越多的人從中受益。 在這里，我們也感謝朱正耀先生給我們的啟示：中國企業家的責任，不僅是為社會賺到財富，中國的企業家更應該生活得有品質；如果中國的企業家每人一天只用工作兩小時，我們相信，我們的國家不是落後了，而是更加富強文明了！ (王淳楓，著名財經作家、文化投資家、創新出版家。君風傳媒總裁，奇跡文化董事長)

序言 愛是永遠的責任前言 我們為什么要找一個現身說法的企業家題記 用愛創造世界第1步 自己干——苦干頑強地去做挖井挖到水為止將軍路上不追兔結語：得志的白居易第2步 我說你干操其要于上，分其詳于下允許他犯錯誤被誤讀了的“雞毛當令箭”結語：劉永好的“錯悟”第3步 你說該怎么干讓他感到他的重要不要本末倒置結語：我奶奶的智慧第4步 我怎么支持你干“真”授權培訓培養他關心他及他的家人結語：幡然省悟的書生第5步 信任他，以他為主培養“合作伙伴”你的目標讓他興奮錯了，我也信任他結語：一個迷途知返的囚犯第6步 與人合作合作的前提：志同道合合作的意義：1+1>2合作的原則：吃虧是福結語：大火圍困下的父女倆第7步 基業長青的秘訣——厚德載物正念利他行善結語：愛迪生的“饒恕”後記一 你想要的，不是你所需要的後記二 做有良心的企業公民

影視巨星史泰龍就是一個佐證。史泰龍出生在一個不幸的家庭，父親是賭徒，賭輸了錢打老婆、打兒子，母親是酒鬼，喝醉了也常常拿他發泄。史泰龍高中輟學後，就一直在街上瞎混。 20歲的時候，一件偶然的事激發了他，他醒悟并開始反思：“我絕不能這樣，我絕不能和父母如出一轍，我不能成為社會的垃圾、人類的渣滓，帶給別人、留給自己的都是痛苦——這絕對不行，我一定要成功。” 史泰龍沒有放棄，他不相信賭徒、酒鬼的兒子就只能是賭徒、酒鬼。 史泰龍想到了去做演員，因為做演員不需要文憑，，也不需要太多的本錢。 他不顧一切地尋找可以幫助他的人，四處哀求：“給我一次機會吧，我一定能成功。”在不斷哀求、不斷被拒絕中，他換了一種方式，學會了寫劇本，拿著劇本尋找當演員的契機。 導演一致認為劇本還可以，但是要讓史泰龍當主角，簡直門兒都沒有，他一次又一次地被拒絕了。 後來，一位曾經拒絕過史泰龍20多次的導演被打動了，答應讓他試演一集。于是史泰龍成功了——這部電視劇的第一集創下了全美最高的收視紀錄。 所以，如果我們不相信在秋天到來的時候會碩果累累，那么，我們就不會在春天里去播種，也不會去澆水、施肥。很顯然，我們也就不會在秋天收獲果實。這是因果循環。 我注意到，企業界的成功人士身上，都有一種共同的特點，那就是對自己充滿了信心。與此相反的是，不成功的人多是因為不自信，他們往往把困難想得太多，并估計得太嚴重，最終被自己想象出來的困難嚇倒了。 海港超市剛開始時，也吃了很多苦頭。無論進貨、定價，還是擺貨都鬧過笑話。有一次以16元價格購進的一批麥片，上架後發現，一模一樣的商品在對面的小店只賣8．5元；另一次，售價258元一瓶的五糧液，妻子不小心以25．8元的價格賣掉了兩瓶。現在想起來，真是讓人哭笑不得。 當時，有高人下了結論： “海港超市活不過三個月！”這句話讓我終生難忘，正是這句在當時被我看成是冷酷惡毒的預言，反倒激起了我無限的斗志。 說這句話的，是我妻子所在工廠的廠長。 其實也怪不得人家，萬事開頭難，開始經營不順利時，生意自然比較清淡，隊伍也不穩定，原來雇的6個員工只剩下1個人，人手就顯得嚴重不足了。 于是，，我就想到讓我老婆(當時她還是我的女朋友)來幫忙。她在鎮上一個工廠里做財務，待遇不錯，我陪著她向廠長辭職的時候，廠長當著兩位鎮領導的面對我說：“你別弄了，你那個小店三個月就倒閉了，辭什么職呀？” 聽到這句話，說不生氣那是假的。一個年輕人，剛剛開始創業，遇到了些挫折，他卻雪上添霜，說你三個月就倒閉。不過，我仍然保持著晚輩的謙遜，口頭上應承： “好的，我做得不行，再找你幫忙。”心里的想法卻完全相反：哪怕我去要飯都不找你，離你遠一點兒。 就在那一瞬間，我設立了人生第一個目標：用4年時間一定要超越他，目的就是證明給他看，他這句話是錯的。當然4年之後，我真的做到了，不過，這是後話了。 當時廠長可能是調侃，他可能早就不記得這句話了，但是他這句話在我的人生當中留下了深深的烙印。每當遇到挫折，我就會想到這句話，我告訴自己，不要讓人瞧不起，我的內心就會燃起斗志。 可以說，正是有了這次“羞辱”，我更加努力了。現在，我深深地感激這位廠長，不是他激起了我的好勝心，我是不會取得今天的成就的，他就是我生命中的貴人。 “如果要挖井，就要挖到水為止。”話雖如此，但做起來談何容易？ 古希臘神話里的俄爾普斯為了從地獄里救出自己死去的妻子，用琴聲感動了地獄守門官。于是他被允許帶走妻子，重返人間。但條件是：他必須有恒心和毅力，在走出地獄之前，不能為苦所懼，不為情所動，無論如何都不能回頭看妻子一眼。俄爾普斯歷盡千難萬險，在眼看就要踏上人間時停了下來，他禁不住回頭看了妻子一眼。一切都完了，所有努力付諸東流。 對于我來說，這個超市我前後已投入了二三十萬，幾乎是身家性命都在這里了，無論怎樣都要活下來，不拼命不行。并且，頂著鎮上“最有錢的年輕人”的盛名，我不能在別人的．“預言”中讓人看笑話，就算是為了爭口氣，我也要將海港超市撐到底。 于是我抱定決心，絕不回頭，一定堅持到底，把我的“愛妻”——海港超市背回人間，讓她能健康、頑強地生存下去。 抱著這份信念，我每天早晨五點半開門，我印象最深的是，當時有兩個大音箱，我每天抱出來放在門的兩邊，這邊一個那邊一個，音響一開，就開始營業了。老婆就坐在里面負責收銀。 就這樣，熬了七個月。第7個月，超市進行了一次盤點，發現竟然賺了1200元錢。其實，是明賺實虧，賠本賺吆喝，因為工資、水電等費用都沒有計算在內。 在鎮辦廠時曾經年收入超10萬元，相比之下，這可憐的利潤幾乎可以說是“白辛苦”了。我爸媽都覺得這個超市開不下去了，我卻非常高興，因為這已超出了我的期望。因為通過這段時間的努力，我已經對農村零售市場有了系統的認識。作為進人這個行業的學費，7個月的汗水和淚水，在我看來其實物有所值。P12-15