營銷師(基礎知識)（簡體書）

1）洗發。保持頭發的清潔，應該養成周期性洗頭的習慣，一般每周洗一次即可。易出油的頭發應該3天左右洗一次；干性的頭發洗頭間隔時間可稍長一些。
2）護理。根據不同的油脂含量，頭發可分為干性、油性、中性和混合性四種發質。不同的發質有不同的特點和產生原因，我們在日常護理中應該根據自身發質特點進行護理，否則只會損壞秀發。
（4）鼻子的清潔。與人接觸前，最好檢查一下自己的鼻毛是否過長，因為過長的鼻毛從鼻孔中伸出來，非常有礙觀瞻。如過長應用小剪刀剪短，不要去拔，尤其是當著客人的面時更要注意。
另外，在客人面前不要用手去挖鼻孔，這樣既不文雅，又不衛生。
（5）口腔的清潔。保持口腔清潔，首先要堅持早晚刷牙。刷牙可以減少口腔細菌，消除口腔異味；還可以清除牙縫里的飯渣，防止牙石沉積。
（6）手的清潔。要養成洗手的好習慣，堅持外出回來、飯前、便后勤洗手。
指甲應當整齊清潔。男士留長指甲，非常不合時宜。女性在這個問題上有更多的自由選擇，但重要的是要修剪整齊，保持干凈。堅決杜絕黑指甲。
（7）服裝鞋帽的整潔。營銷人員穿著任何服裝均應注意清潔、整齊、挺直。穿中山裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。不論穿中山裝還是西裝，都應將長袖襯衣的前后擺塞在褲內，袖口不要卷起。穿襯衣關鍵看衣領和袖口是否清潔。襯衣通常應在三日內換一次，內衣、內褲也應勤洗勤換。在接待客人前應檢查一下衣褲的扣子是否齊全，有無開線和破洞。在任何情況下均不應穿短褲或超短裙參加涉外活動。
穿皮鞋應該經常打油，保持鞋面的光亮、揩去浮塵。襪子要經常洗換，特別是汗腳的人，更要注意襪子的經常洗換，因為有些場合入室需要換拖鞋，如果襪子發出車陣難聞的氣味，會令人討厭，自己也很難堪。
（8）控制身體的異味和異響
1）控制異味。這里的異味，主要是指臭味和過量的香味。常常洗澡是必要的，尤其是參加一些正式活動之前一定要清除體臭味。如果有口臭或狐臭的毛病，應及時到醫院診治。在接待客戶前，口臭患者可以淡茶水漱口和嚼口香糖來減輕口腔的異味；狐臭患者可適量使用一些香水，夏季尤其如此，以避免引起接待對象的反感。