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網路行銷學概論（簡體書）
商品資訊
系列名：高等院校市場行銷專業系列教材
ISBN13：9787302374619
出版社：清華大學出版社(大陸)
作者：王麗萍; 李創
出版日：2014/09/01
裝訂／頁數：平裝／280頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
商品簡介
目次
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商品簡介
王麗萍、李創主編的這本《網絡營銷學概論》充 分借鑒國內外的網絡營銷學教材，由長期從事網絡營 銷教學與研究的教師編寫，適用于經濟管理專業的本 科生及大專生使用，也可供廣大營銷工作者學習和參 考。
本書共分11章，主要內容包括：現代營銷學原理 、網絡營銷概述、網絡營銷市場分析、網絡消費者分 析、網絡市場調研、網絡營銷策略組合、網絡營銷廣 告、網絡營銷網站策略、網絡營銷的常用工具和方法 、網絡營銷顧客服務策略、網絡營銷服務。
本書共分11章，主要內容包括：現代營銷學原理 、網絡營銷概述、網絡營銷市場分析、網絡消費者分 析、網絡市場調研、網絡營銷策略組合、網絡營銷廣 告、網絡營銷網站策略、網絡營銷的常用工具和方法 、網絡營銷顧客服務策略、網絡營銷服務。
目次
第1章 現代營銷學原理 1.1 市場營銷觀念 1.2 消費者行為分析 1.2.1 消費者市場的含義及特點 1.2.2 影響消費者購買行為的因素 1.2.3 消費者購買行為分析 1.2.4 消費者購買決策過程 1.3 市場營銷環境 1.3.1 微觀環境 1.3.2 宏觀環境 1.3.3 內部環境 1.4 市場細分與目標市場選擇 1.4.1 市場細分的概念和標準 1.4.2 目標市場的選擇 1.5 市場營銷組合 1.5.1 產品策略 1.5.2 價格策略 1.5.3 促銷策略 1.5.4 分銷渠道策略 本章小結 習題 第2章 網絡營銷概述 2.1 網絡營銷的概念與特點 2.1.1 網絡營銷的定義 2.1.2 網絡營銷的特點 2.1.3 網絡營銷的內容 2.2 網絡營銷的產生與發展 2.2.1 網絡營銷的產生 2.2.2 網絡營銷的發展 2.3 網絡營銷與傳統營銷的關系 2.3.1 網絡營銷對傳統營銷的沖擊 2.3.2 傳統營銷是網絡營銷的基礎 2.3.3 網絡營銷與傳統營銷的整合 2.4 網絡營銷理論 2.4.1 網絡直復營銷理論 2.4.2 網絡關系營銷理論 2.4.3 網絡軟營銷理論 2.4.4 網絡整合營銷理論 2.5 案例應用分析 本章小結 習題 第3章 網絡營銷市場分析 3.1 網絡市場的發展 3.1.1 網絡市場的概念 3.1.2 網絡市場的發展演變階段 3.2 網絡市場的類型 3.3 網絡市場的特征和劣勢 3.3.1 網絡市場的特征 3.3.2 網絡市場的劣勢 3.4 網絡市場的客戶資源 3.5 案例應用分析 本章小結 習題 第4章 網絡消費者分析 4.1 網絡消費者概述 4.1.1 網絡消費者的含義 4.1.2 網絡消費者的分類 …… 第5章 網絡市場調研 第6章 網絡營銷策略組合 第7章 網絡營銷廣告 第8章 網絡營銷網站策略 第9章 網絡營銷的常用工具和方法 第10章 網絡營銷顧客服務策略 第11章 網絡營銷服務 參考文獻
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