商品簡介
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本書是“隱形冠軍”之父——赫爾曼·西蒙教授幾十年研究的精髓,書中詮釋了“德國製造”成功的秘密:企業以奪得全球市場領導地位為發展目標、密切貼近客戶、保持對研發和創新的高投入、堅持以品質為主要的競爭優勢、激勵員工並建立精益的組織,實現最有效的領導……隱形冠軍的成功之道能為廣大中國企業家提供借鑒和參考。
目次
概述
第1章 世界經濟共同體:未來的世界 ∥ 1
全球化作為增長動力 ∥ 3
在未來世界經濟共同體裡,誰起主導作用 ∥ 4
世界經濟共同體的經濟增長 ∥ 6
世界經濟體的人口發展動態 ∥ 9
在未來世界經濟共同體的成功 ∥ 11
什麼是出口能力 ∥ 14
隱形冠軍 ∥ 15
為什麼在德國有這麼多的隱形冠軍 ∥ 17
歷史上的小國邦聯 ∥ 18
傳統的技能 ∥ 18
出色的創新力 ∥ 19
強大的生產基地 ∥ 20
激烈的競爭 ∥ 23
德國製造 ∥ 23
產業集群 ∥ 23
企業集群 ∥ 23
分散的區域分佈 ∥ 24
雙軌制的職業培訓 ∥ 24
地緣政治中心的地位 ∥ 25
國際精神 ∥ 25
去全球化的風險 ∥ 26
世界不是平的 ∥ 28
本章總結 ∥ 30
注釋 ∥ 32
第2章 隱形冠軍:它們是誰 ∥ 35
有關隱形冠軍結構的資料 ∥ 38
它們是誰?一個選擇 ∥ 41
隱藏的面紗 ∥ 48
隱形冠軍取得了怎樣的成功 ∥ 52
向隱形冠軍學習 ∥ 54
本書新版的目標 ∥ 55
本章總結 ∥ 57
注釋 ∥ 59
第3章 持續增長 ∥ 61
從定義目標開始 ∥ 63
從隱形冠軍到大冠軍 ∥ 66
高速增長的中間群體 ∥ 68
成長的小矮人 ∥ 73
增長不是萬用靈藥 ∥ 75
雇員人數和營業額增長比較 ∥ 77
增長動力 ∥ 78
本章總結 ∥ 81
注釋 ∥ 82
第4章 領導市場 ∥ 83
什麼是市場領導 ∥ 85
目標和聯絡 ∥ 86
市場定義和市場份額 ∥ 93
市場佔有率和收益率 ∥ 96
本章總結 ∥ 100
注釋 ∥ 101
第5章 專注重點 ∥ 103
狹小的市場 ∥ 105
多維的市場定義 ∥ 107
我們是專家 ∥ 109
專注於一個價值鏈環節 ∥ 111
歸核化 ∥ 112
進佔空餘的利基市場 ∥ 114
超級利基市場供應商和市場的佔領者 ∥ 114
無論如何 ∥ 119
本章總結 ∥ 122
注釋 ∥ 124
第6章 深度創造獨特性 ∥ 125
服務的深度 ∥ 127
價值深度 ∥ 129
加工深度和外包 ∥ 129
製造自己的機器設備 ∥ 133
原材料加工深度 ∥ 136
深入到研發中去 ∥ 136
深度與競爭力 ∥ 137
戰略性的評價 ∥ 138
戰略聯盟 ∥ 140
本章總結 ∥ 143
注釋 ∥ 144
第7章 全球行銷 ∥ 145
全球化:第二個支柱 ∥ 147
全球表現:狀態和過程 ∥ 149
全球化作為一個增長動力 ∥ 153
營業份額的區域轉移 ∥ 155
個別市場的戰略意義 ∥ 156
全球化和風險 ∥ 159
互聯網和全球行銷 ∥ 159
價值全球化 ∥ 161
全球化的實現 ∥ 164
本章總結 ∥ 167
注釋 ∥ 169
第8章 貼近客戶 ∥ 171
緊密的客戶關係 ∥ 173
客戶的要求 ∥ 177
對客戶的依賴和風險因素 ∥ 178
如何實現貼近客戶 ∥ 184
通過分散責任實現貼近客戶 ∥ 184
通過行為準則實現貼近客戶 ∥ 187
與客戶進行多方面的互動 ∥ 188
以頂級客戶為導向 ∥ 189
本章總結 ∥ 190
注釋 ∥ 192
第9章 提供最優質的產品與服務 ∥ 193
產品 ∥ 195
服務 ∥ 197
系統整合 ∥ 202
品牌 ∥ 207
價格 ∥ 211
本章總結 ∥ 218
注釋 ∥ 220
第10章 持久的創新 ∥ 221
什麼是創新 ∥ 223
創新機器仍在開動 ∥ 228
研發強度 ∥ 228
專利 ∥ 230
新的產品 ∥ 235
創新的推動力 ∥ 240
創新的產生 ∥ 242
持續改進與突破創新 ∥ 247
創新的領導和組織 ∥ 248
高層管理者的角色 ∥ 248
人員重于預算 ∥ 250
被廣泛接受的戰略 ∥ 251
與其他職能部門合作 ∥ 252
與客戶共同發展 ∥ 253
研發的速度 ∥ 255
本章總結 ∥ 256
注釋 ∥ 258
第11章 加強競爭優勢 ∥ 261
市場結構和競爭狀態 ∥ 263
競爭優勢 ∥ 267
競爭優勢共性 ∥ 267
競爭優勢矩陣 ∥ 270
競爭優勢持久力 ∥ 273
“亮劍”競爭優勢 ∥ 275
名稱即通稱 ∥ 278
獎狀和榮譽 ∥ 279
競爭力和成本 ∥ 281
競爭中的健身“陪練” ∥ 284
本章總結 ∥ 288
注釋 ∥ 290
第12章 穩健的融資 ∥ 291
盈利能力 ∥ 293
自有資本 ∥ 294
戰略性財力 ∥ 297
未來的融資 ∥ 298
本章總結 ∥ 301
注釋 ∥ 302
第13章 精簡機構 ∥ 305
功能型組織 ∥ 307
多面手 ∥ 308
事業部制組織 ∥ 310
組織的動態性 ∥ 312
提前分散權力 ∥ 315
流程管理 ∥ 316
本章總結 ∥ 321
注釋 ∥ 322
第14章 激發員工 ∥ 323
員工和就業 ∥ 325
企業文化 ∥ 329
員工缺勤率 ∥ 331
員工離職率 ∥ 332
活比人多 ∥ 335
高績效的企業文化 ∥ 337
鄉下的公司 ∥ 338
深造和培訓 ∥ 342
招募員工 ∥ 345
本章總結 ∥ 349
注釋 ∥ 351
第15章 有效管理 ∥ 353
企業家 ∥ 355
命運共同體 ∥ 355
專心致志 ∥ 357
勇敢無畏 ∥ 358
持之以恆 ∥ 358
激勵員工 ∥ 359
第二代企業家 ∥ 359
管理風格 ∥ 361
管理架構 ∥ 364
企業家的教育 ∥ 365
內部提拔還是外部招賢 ∥ 365
管理的持續性 ∥ 368
年少當家 ∥ 371
女性管理者 ∥ 373
管理層國際化 ∥ 377
領導者接班人 ∥ 381
本章總結 ∥ 386
注釋 ∥ 388
後記 打造中國的“隱形冠軍”企業 ∥ 390
第1章 世界經濟共同體:未來的世界 ∥ 1
全球化作為增長動力 ∥ 3
在未來世界經濟共同體裡,誰起主導作用 ∥ 4
世界經濟共同體的經濟增長 ∥ 6
世界經濟體的人口發展動態 ∥ 9
在未來世界經濟共同體的成功 ∥ 11
什麼是出口能力 ∥ 14
隱形冠軍 ∥ 15
為什麼在德國有這麼多的隱形冠軍 ∥ 17
歷史上的小國邦聯 ∥ 18
傳統的技能 ∥ 18
出色的創新力 ∥ 19
強大的生產基地 ∥ 20
激烈的競爭 ∥ 23
德國製造 ∥ 23
產業集群 ∥ 23
企業集群 ∥ 23
分散的區域分佈 ∥ 24
雙軌制的職業培訓 ∥ 24
地緣政治中心的地位 ∥ 25
國際精神 ∥ 25
去全球化的風險 ∥ 26
世界不是平的 ∥ 28
本章總結 ∥ 30
注釋 ∥ 32
第2章 隱形冠軍:它們是誰 ∥ 35
有關隱形冠軍結構的資料 ∥ 38
它們是誰?一個選擇 ∥ 41
隱藏的面紗 ∥ 48
隱形冠軍取得了怎樣的成功 ∥ 52
向隱形冠軍學習 ∥ 54
本書新版的目標 ∥ 55
本章總結 ∥ 57
注釋 ∥ 59
第3章 持續增長 ∥ 61
從定義目標開始 ∥ 63
從隱形冠軍到大冠軍 ∥ 66
高速增長的中間群體 ∥ 68
成長的小矮人 ∥ 73
增長不是萬用靈藥 ∥ 75
雇員人數和營業額增長比較 ∥ 77
增長動力 ∥ 78
本章總結 ∥ 81
注釋 ∥ 82
第4章 領導市場 ∥ 83
什麼是市場領導 ∥ 85
目標和聯絡 ∥ 86
市場定義和市場份額 ∥ 93
市場佔有率和收益率 ∥ 96
本章總結 ∥ 100
注釋 ∥ 101
第5章 專注重點 ∥ 103
狹小的市場 ∥ 105
多維的市場定義 ∥ 107
我們是專家 ∥ 109
專注於一個價值鏈環節 ∥ 111
歸核化 ∥ 112
進佔空餘的利基市場 ∥ 114
超級利基市場供應商和市場的佔領者 ∥ 114
無論如何 ∥ 119
本章總結 ∥ 122
注釋 ∥ 124
第6章 深度創造獨特性 ∥ 125
服務的深度 ∥ 127
價值深度 ∥ 129
加工深度和外包 ∥ 129
製造自己的機器設備 ∥ 133
原材料加工深度 ∥ 136
深入到研發中去 ∥ 136
深度與競爭力 ∥ 137
戰略性的評價 ∥ 138
戰略聯盟 ∥ 140
本章總結 ∥ 143
注釋 ∥ 144
第7章 全球行銷 ∥ 145
全球化:第二個支柱 ∥ 147
全球表現:狀態和過程 ∥ 149
全球化作為一個增長動力 ∥ 153
營業份額的區域轉移 ∥ 155
個別市場的戰略意義 ∥ 156
全球化和風險 ∥ 159
互聯網和全球行銷 ∥ 159
價值全球化 ∥ 161
全球化的實現 ∥ 164
本章總結 ∥ 167
注釋 ∥ 169
第8章 貼近客戶 ∥ 171
緊密的客戶關係 ∥ 173
客戶的要求 ∥ 177
對客戶的依賴和風險因素 ∥ 178
如何實現貼近客戶 ∥ 184
通過分散責任實現貼近客戶 ∥ 184
通過行為準則實現貼近客戶 ∥ 187
與客戶進行多方面的互動 ∥ 188
以頂級客戶為導向 ∥ 189
本章總結 ∥ 190
注釋 ∥ 192
第9章 提供最優質的產品與服務 ∥ 193
產品 ∥ 195
服務 ∥ 197
系統整合 ∥ 202
品牌 ∥ 207
價格 ∥ 211
本章總結 ∥ 218
注釋 ∥ 220
第10章 持久的創新 ∥ 221
什麼是創新 ∥ 223
創新機器仍在開動 ∥ 228
研發強度 ∥ 228
專利 ∥ 230
新的產品 ∥ 235
創新的推動力 ∥ 240
創新的產生 ∥ 242
持續改進與突破創新 ∥ 247
創新的領導和組織 ∥ 248
高層管理者的角色 ∥ 248
人員重于預算 ∥ 250
被廣泛接受的戰略 ∥ 251
與其他職能部門合作 ∥ 252
與客戶共同發展 ∥ 253
研發的速度 ∥ 255
本章總結 ∥ 256
注釋 ∥ 258
第11章 加強競爭優勢 ∥ 261
市場結構和競爭狀態 ∥ 263
競爭優勢 ∥ 267
競爭優勢共性 ∥ 267
競爭優勢矩陣 ∥ 270
競爭優勢持久力 ∥ 273
“亮劍”競爭優勢 ∥ 275
名稱即通稱 ∥ 278
獎狀和榮譽 ∥ 279
競爭力和成本 ∥ 281
競爭中的健身“陪練” ∥ 284
本章總結 ∥ 288
注釋 ∥ 290
第12章 穩健的融資 ∥ 291
盈利能力 ∥ 293
自有資本 ∥ 294
戰略性財力 ∥ 297
未來的融資 ∥ 298
本章總結 ∥ 301
注釋 ∥ 302
第13章 精簡機構 ∥ 305
功能型組織 ∥ 307
多面手 ∥ 308
事業部制組織 ∥ 310
組織的動態性 ∥ 312
提前分散權力 ∥ 315
流程管理 ∥ 316
本章總結 ∥ 321
注釋 ∥ 322
第14章 激發員工 ∥ 323
員工和就業 ∥ 325
企業文化 ∥ 329
員工缺勤率 ∥ 331
員工離職率 ∥ 332
活比人多 ∥ 335
高績效的企業文化 ∥ 337
鄉下的公司 ∥ 338
深造和培訓 ∥ 342
招募員工 ∥ 345
本章總結 ∥ 349
注釋 ∥ 351
第15章 有效管理 ∥ 353
企業家 ∥ 355
命運共同體 ∥ 355
專心致志 ∥ 357
勇敢無畏 ∥ 358
持之以恆 ∥ 358
激勵員工 ∥ 359
第二代企業家 ∥ 359
管理風格 ∥ 361
管理架構 ∥ 364
企業家的教育 ∥ 365
內部提拔還是外部招賢 ∥ 365
管理的持續性 ∥ 368
年少當家 ∥ 371
女性管理者 ∥ 373
管理層國際化 ∥ 377
領導者接班人 ∥ 381
本章總結 ∥ 386
注釋 ∥ 388
後記 打造中國的“隱形冠軍”企業 ∥ 390
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