練好口才的第一本書：照著做，掌握中國味的魅力講話藝術！（簡體書）

殷亞敏，第三屆中國金話筒金獎獲得者；原中國視協主持人委員會副會長；原珠海市廣播電視台副台長、高級記者；原中央電視台《新聞調查》主持人；深圳清華大學研究院“領導力演講與口才班核心課程”授課老師，武漢大學深圳研究院課程導師，華南理工大學MBA兼職教授；廣東省朗誦協會副會長。

先後為海關總署、浦東幹部學院、上海廣播電視台、中國工商銀行、中國移動、中國電信、東風汽車等上百家單位開設《魅力講話》內訓課程。

2010年出版《21天掌握當眾講話訣竅》一書，連續五年穩居亞馬遜等書店演講口才類圖書前五名。

練就好口才，從學會講好話開始

20世紀最偉大的成功學大師戴爾·卡耐基曾總結道：一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口才藝術。

在工作與生活中，我們常常能注意到這樣一個事實：那些口才好的人，往往討人歡心，獲得很好的人緣，與同事相處融洽，深受領導賞識和喜愛，升職加薪，春風得意；而那些口才不好的人，則往往默默無聞，被人無視，或者因為不會說話、說錯話而得罪人，影響自己與他人的關係，遭人記恨，到處碰壁，事事不順。毫無疑問，口才是一個人成功的關鍵因素之一。

既然口才如此重要，那麼，究竟怎樣才能練就好口才呢？

實際上，大多數人之所以擁有好口才，都是因為經過了後天的專門訓練。無數人通過親身經歷證明：只要掌握了正確的訓練方法，平時勤加練習，並保持恆心，堅持不懈，假以時日，即使口才原來很糟糕，最終也可以練好，哪怕達不到可以當金牌主持人的地步，但在工作和生活中也能夠游刃有餘，應對自如。

第三屆中國金話筒金獎獲得者殷亞敏老師，根據自己三十多年的口才講授經驗以及萬千學員的實戰訓練反饋，總結出了一整套具有中國特色、深受學員歡迎、易練習、見效快的口才訓練方法。在這本書中，殷亞敏老師集中講述了練好口才的第一步：講好話的藝術。

講好話，顧名思義，是指講讓人開心、歡喜的話，以誇獎人的話為主。只有學會了講好話，口才初學者才能迅速取得成效，贏得他人的認可，進而樹立自信，為進一步提升口才能力打好基礎。

學習掌握講好話的正確方法和技巧，對於增強口才能力，迅速拉近與他人之間的距離，改善人際關係，進而贏得認同、說服他人，都大有裨益。如親人之間、朋友之間、師生之間、企業領導與員工之間、業務經理與客戶之間，甚至陌生人之間，只要是有說話、有溝通的地方，都離不開講好話這一門藝術。

本書具有三大特點：第一，接地氣，收錄了中國語境下最常使用的口才技巧，比如，怎樣誇讚陌生人？如何回應別人的誇讚？怎樣變批評為誇獎？第二，易練習，總結出了一套經過實戰檢驗的完美訓練方法，如循序漸進法、“一簡二活”訓練法、“雙一”訓練法、“三誇”練習法、逢新誇獎法、“二傳手”誇獎法等；第三，超實用，一看就會練，一練就有效，可以幫助讀者在短時間內切實提高口才能力。

親愛的讀者，不管你從事什麼職業，不管你的年齡是大是小，只要你想讓親情更親，友情更深，溝通更順暢，人際關係更融洽，人生更加快樂和幸福，那麼相信這本書一定會讓你受益！

只要打開這本書讀一讀，根據書中的訓練方法和技巧抽空練一練，奇蹟或許就會在你身上發生！

前言練就好口才，從學會講好話開始

第一章講好話，首先要學會面帶微笑

一、對人微笑，讓人“三悅一自信”

二、對人微笑，對自己有六大好處

三、為什麼大多數人不愛微笑

四、怎樣練習微笑

五、關於微笑練習和讀者的問答

第二章好話的十二種講法

一、誇讚他人，激發鬥志，拉近距離

二、尊重他人，切勿出語傷人

三、表達感謝，感動他人，化敵為友

四、懂得感恩，更要學會說感恩的話

五、關心他人，隨時隨地送友善

六、體諒他人，換位思考

七、善於鼓勵，讓他人樹立信心、走出低谷

八、贊同別人，會讓你成為贏家

九、表達信任，溝通心靈

十、表示謙虛，必能受益

十一、商量的話，人人都愛聽

十二、不說發脾氣的話

第三章講好話，分境界、順序、深度和對象

一、境界：初級、中級、高級

二、順序：先誇、中誇、後誇

三、深度：誇外表、誇能力、誇品質

四、對像數量：單誇、雙誇、群誇

五、最需要講好話的三類人：領導、親人、教師

第四章我們為什麼要講好話

一、講好話的“兩律”現象

二、講好話對聽者有六大好處

三、講好話，最大的受益者是自己

四、不講好話帶來“五沒”

第五章不會講好話的八大誤區

一、性格耿介，以直為傲，不會誇

二、清高傲慢看不起人，不屑誇

三、分不清誇讚與拍馬屁，不敢誇

四、認為親人、好友之間用不著誇，不必誇

五、認為誇了就會翹尾巴，不能誇

六、自認沒掌握誇讚的技能，不善於誇

七、以為對方不喜歡聽，不好意思誇

八、嫉妒心強，不肯誇

第六章講好話要遵循的九條原則

一、好心原則

二、準確原則

三、縱比原則

四、平等原則

五、一致原則

六、新意原則

七、骨肉原則

八、恆誇原則

九、三思原則

第七章如何掌握講好話的方法

一、講好話，怎樣學

二、找優點，怎樣練

三、九種訣竅，助你練習講好話

第八章變批評為誇獎的九種方法

一、先誇後批

二、以誇代批

三、變批為誇

四、明誇暗批

五、先抑後揚

六、幽默代批

七、期望代批

八、你誇他，他自批

九、貶己代批

第九章聽了誇讚的話，應如何回應

一、不會回應的幾種表現

二、微笑、感謝、自謙

附錄：關於講好話常見的30個問題

第一章講好話，首先要學會面帶微笑

四、怎樣練習微笑

1. 練習兩個字：“引”和“笑”

為什麼練習引字呢？第一， 眉開；第二，嘴咧。

·眉開眼就笑

真笑和假笑的區別在哪裡？在眼睛上。因為眼睛是心靈的窗戶，眼睛笑，說明心在笑。如果只是嘴笑眼不笑，說明笑得很勉強，是乾笑、冷笑，皮笑肉不笑。

怎樣讓眼睛笑呢？我們來對著鏡子做個體驗練習。

先把眉毛皺起來，皺成一個“川”字，這時臉上是什麼表情？苦相。這叫“愁眉苦臉”，先“愁眉”後“苦臉”。

再把眉毛舒展開，這時臉上是什麼表情？喜慶相。這叫“眉開眼笑”，“眉開”是因，“眼笑”是果。

通過這個對比練習，可以發現，真笑的關鍵在眉毛。眉一打開，眼自然就笑。而“引”字是第三聲，讀的時候，眉毛自然就打開了，真笑的肌肉狀態就自動出來了，所以讓大家練習“引”字。

·咧嘴露牙齒

常言說，笑得合不攏嘴。真正微笑的時候，嘴一定是咧開的。而讀“引”的音時，音節開頭的字母是“Y”，嘴自然就咧開了，牙齒就露出來了。

你看，練習“引”這個字，眉毛打開了，嘴咧開了，微笑的肌肉狀態全出來了。天天堅持練習，笑肌就形成了肌肉記憶，微笑就變成了習慣。

下面是兩位學生練習“引”字的體會：

學生甲：老師說我笑容不定，很僵硬，從那以後，我就堅持對著鏡子練“引”字。雖然有時候自己也覺得自己很滑稽，但是一想到會有好看的笑容，就堅持下去了。開始練的時候，笑肌很酸，練了一個學期，效果出來了，現在一上台，自然就面帶笑容了。

學生乙：以前的我，無論是在老師還是在同學面前，別人都會說“你怎麼那麼嚴肅啊？”“你好兇哦！”“你看起來是一個很兇的學長！”。這一點我早就知道，我很早就想擺脫這種形象了。只有常微笑的人，才有好運氣。一個天天面無表情，冷冰冰示人的人，是不會有好運氣的。

這學期得益於殷老師的課，我終於發現了改變的機會和曙光。通過一個學期的對著鏡子練習“引”字，我成功改變了原來凶神惡煞的形象。我在寫這篇文章的時候，就有同學跑來跟我說：“你最近怎麼笑得這麼燦爛啊？”

像以上兩位通過練習“引”字養成微笑的習慣的學生有很多，他們學會微笑後受益匪淺。

·怎樣練

①每天對著鏡子最少練100遍；

②用耳語練；

③加手勢，停三秒。加手勢，就是用右手做第三聲的手勢，從左肩處往下走，下到腰帶處，再往上走，到右耳朵平行處停止三秒鐘。再做下一次。

·為什麼對著鏡子練

因為對著鏡子練，眼睛可以看到標準的微笑形象，在腦子中形成一個視覺的記憶，以後再練微笑的時候，腦海中就會浮現出說“引”時的微笑形象，從視覺上幫助你強化記憶。

·為什麼要每天練習100遍

微笑練習實質也是一種肌肉記憶的訓練。凡是不苟言笑的人，並非他內心不想笑，而是他的臉部肌肉長期不動，已經僵硬了，笑也只是在心裡，臉上看不出來。如果練得少，肌肉動作轉瞬即逝，臉上的笑肌形不成肌肉記憶。而天天對著鏡子練習100遍，有21天左右的時間，臉上的笑肌就發達了，就形成微笑肌肉的記憶了。

請看一位姓楊的讀者每天晚上堅持練“引”半小時。要是還有時間就再加上“人一之”。感覺笑容比以前自然了，和別人交流會不由自主地微笑。”

就在我寫這本書期間，遇到了一樁巧事。

來我家修抽油煙機的師傅，無意中發現了寫字台上有本書：《21天掌握當眾講話訣竅》，就問我太太：你們家也有這本書啊？我在書店裡也看過這本書，還看過光盤，書裡的方法很實用。

我太太說，這書就是我先生寫的。

太太一告訴我，我覺得和這位師傅有緣，就簽名送了本書給師傅。

師傅臨走的時候說：“謝謝！你書中教的'引'字微笑法很有用。我在家裡一練習'引'，八顆牙就露出來了，我那上小學一年級的兒子在邊上對我說：'爸爸，你以後要用這種表情對我。'”

“為什麼？”

“他說：'你這樣的臉好看。'”

“殷老師你看，練'引'真的有用啊！”

·為什麼要用耳語練

耳語是指耳語練聲法，是我在教學中發明的一種快速掌握氣沉丹田的練聲方法。說白了，就是說悄悄話，一說悄悄話，馬上就會感覺到小肚子累。小肚子累，就是氣沉丹田。天天練習耳語，讓小肚子天天累，堅持21天，氣沉丹田的習慣就形成了，你開口講話就氣息通暢，聲音悅耳，嗓子不累不啞了。

用耳語練習“引”字，就可以一箭多雕，將練習笑容和練習氣沉丹田結合起來。

·為什麼要加手勢練

手做指揮。手勢是個指揮，和我們唱合唱看指揮是一個道理。把手勢做到位了，就能從視覺上提醒你把第三聲發得更加標準，笑肌練習的更加到位。

第二，更加專注。加了手勢之後，注意力會更加集中。如果單靠口說，可能有口無心，練習的不夠專注。而要想做正確手勢，必須一心一意。如果你的腦子分神，就做不出正確的手勢來。

·為什麼要停三秒

做好“引”的表情停三秒，就可以讓微笑的肌肉記憶凝固三秒鐘，以加深記憶。

讀者小偉說他以前的面色有點發黃，看起來沒精神。對著鏡子練“引”後，笑容多了，表情豐富了，自信心也提升了，剛開始都沒有覺察到，還是同事跟他說，氣色好了不少，這是意外的收穫。另外，練習說“引”字的時候，用右手手指畫一個對勾的形狀，更能帶動臉部的肌肉，讓自己更投入。

·練習“笑”字

①天天對著鏡子練習100遍；

②耳語練；

③加手勢練，練完一次停三秒。

·為什麼對著鏡子練“笑”字

大家可以對著鏡子來體會兩個字。先說“笑”字，臉上是眉開眼笑的表情；再說“哭”字，眉眼是擠在一起的愁苦像。這說明什麼？就是我們漢語發音時，面部表情和字音字義是對應的，說“笑”臉上是笑的，說“樂”臉上是樂的，說“哭”臉上是哭的，說“愁”臉上是愁的。

天天對著鏡子練“笑”字，既能練笑肌，又可以讓微笑進入你的潛意識，強化笑的意識。