溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(修訂第5版)(簡體書)
商品資訊
ISBN13:9787550263321
出版社:北京聯合出版有限責任公司
作者:(英)尼基‧斯坦頓
出版日:2021/04/15
裝訂/頁數:平裝/397頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
版次:一版
商品簡介
作者簡介
目次
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商品簡介
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
作者簡介
尼基·斯坦頓 ,一位傑出的諮詢顧問,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裡講授溝通課程。
目次
第1章
溝通的過程
第2章
說
第3章
聽
第4章
人際互動與非語言溝通
第5章
打電話
第6章
面談
第7章
求職面試
第8章
團隊溝通
第9章
主持和參與會議
第10章
演講
第11章
視覺輔助工具
第12章
增進閱讀速度
第13章
提高閱讀效率
第14章
撰寫英文商務文章
第15章
求職
第16章
撰寫報告
第17章
其他文書任務
第18章
視覺溝通
溝通的過程
第2章
說
第3章
聽
第4章
人際互動與非語言溝通
第5章
打電話
第6章
面談
第7章
求職面試
第8章
團隊溝通
第9章
主持和參與會議
第10章
演講
第11章
視覺輔助工具
第12章
增進閱讀速度
第13章
提高閱讀效率
第14章
撰寫英文商務文章
第15章
求職
第16章
撰寫報告
第17章
其他文書任務
第18章
視覺溝通
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