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琪語錄:你憑什麼嫌棄你的工作
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琪語錄:你憑什麼嫌棄你的工作

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你覺得工作很「靠北」嗎?
是的,只要是工作,很難不「靠北」、很難不「嫌棄」!

但這一切都是因為機車上司、可惡老闆和淒慘低薪嗎?

根據行政院統計資料,薪資水準呈現逐年上升的趨勢,但……你有感受到嗎?
「無感」並非沒理由,因為加薪的總是別人、升遷的也永遠不是你!

沒加薪又通膨的蕭條環境,讓上班族更「薪」苦,
除了薪水苦哈哈,還要忙著「伺候」慣老闆、「應付」難搞主管……
也因此相信許多人都曾困惑:「有些人很輕鬆,卻坐領高薪?」、「明明努力工作了,卻什麼也得不到?」、「樂在其中工作的人,是如何做到的?」

其實你不是找不到解答,只是問錯了問題!
想要找到答案,就必須先改變解讀事情的方式。
我們要思考的不是環境不景氣、工作哪裡好煩、主管很難纏這些既定的事實,
而是問問自己:「我憑什麼在激烈的職場中脫穎而出?」

在大聲抱怨別人前,或在嫌棄工作令人討厭的地方後,靜下來想想,
才有可能真正遠離這些困住自己的事物。

簡單四步驟,一下釐清職場困境!
Step1「靠北」別人前,先「靠北」自己──因為培養自己是最沒風險的投資。
Step2要換工作前,先換「腦袋」──改變思考態度一切變不同。
Step3 你以為你是誰──認清職場定位,煩惱都不見。
Step4 千萬別換了位置就換了個人:走到這裡,你還記得自己嗎?

多數人花了大把時間在工作,但如果無法從中取得自己想得到的,
那麼人生的精華歲月,無異於白白浪費了。

商場談商道,職場則有「無間道」,在險惡的大環境,
你需要適用於任何職場環境的經典語錄,幫你要回職場人生主導權!

此書不下指導棋,而是教你如何以「職場腦」思考,讓你的職場人生「無往不利」!

本書特色
與其靠北,不如靠「腰」
只要你沒有對不起自己,就不需要「靠北」。精選52句職場經典,一週一句,讓你挺直腰桿向前行!

上班、通勤、如廁隨時看,方便閱讀、快速吸收!
輕巧簡單、方便攜帶,讓你隨時都能看,激發你的職場戰鬥力,陪你度過每一個「靠北」又辛勞的工作日。

來來來!用這本書「塞住」討厭老闆主管的嘴
史上最強職場教戰手則,集結作者踏入職場二十多來年,精彩的職場歷練、創業精華。送禮自用兩相宜喔!

目錄
序言
CHAPTER1 培養自己,是最沒有風險的投資!

01 擁有解讀能力,勝過家財萬貫。
02 找到適合的工作和志向,不是出社會後的事,是大學四年就要弄清楚的事。
03 每次的挑戰都是跨越障礙跟能力的最佳跳板。
04 一個人不會論述、總結,未來的職涯就是前途無「亮」!
05 真正穩賺不賠的企業,就是「做好你的工作」。
06 動手執行前,要先想清楚不要急著動手。修改糾錯的成本其實是最貴的。
07 成年人被三句魔咒綁死:沒辦法、不可能、我做不到。
08 team這個字裡面沒有i並不表示team裡面沒有自我。
09 做,不是重點,知道為什麼要「做」才是重點。
10 沒有被揭露的失敗,才是成功的決勝關鍵!
11 路遙知馬力是過時的童話:路遙要懂得拍馬屁!
12 求助,不表示就是個弱者。
13 你如何認定自己的價值,別人就會怎麼認定你的價值。

CHAPTER2 思考的態度,決定你的高度

01 失敗只是跟心中的期望不同罷了。
02 執行前思考得越清楚,糾錯成本就越低。
03 思考的切入點跟起始點的不同,會障礙你的思維的限制。
04 視野高度不同,看到的風景也不同。
05 當你願意把舊有的模式打破,新的世界才會產生。
06 對贏的盲目執著,就造成了輸的必然。
07 誠信、使命、價值、品德、團隊、品質,比錢重要得太多太多。
08 百分之九十七的恐懼來自人心的想像,人通常是被自己嚇死的。
09 沒有解決不了的事,只有解決的方法還沒用對。
10 「以前」要是能當飯吃,「現在」就不會在這裡討飯吃!
11 會覺得工作「困難」是因為你還不夠用功。
12 跟老鷹學飛翔,別和成群麻雀擠成一堆。
13 學會用潛意識去幫忙思考問題,比用腦子解決問題有效能一百萬倍。

CHAPTER3認清自己的角色,困境一下變清晰!

01 保護公司、同事很重要,但是讓自己心中舒坦也很重要。
02 當你有不同的視野,你所能給予的力量就不同。
03 每個人都是帶著天生贏家的命來到這個世上的。
04 等待指導的人將永遠是部屬姿態。
05 用未來的眼光,做現在的事。
06 重要且影響深遠的事情打底沒有做好,才會衍生出緊急的事。
07 懂得欣賞、服氣你的主管和同事是很重要的心態。
08 結構與流程是完全不同的執行邏輯。
09 身為主管,要聰明地給予,把團隊時間貢獻給想要並有學習能量的人。
10 交付任務後,要全然地相信,相信也是加油的一種方式。
11 主管要懂得思考自己的能量分配,不要去搶組員該做的事而忽略自己應該完成的事。
12 權利是給知道的人享用與支配。
13 提問前要先動腦想過,現實生活裡任何人回答問題都不是免費的。

CHAPTER4走到這裡,你還記得什麼?

01 莫忘初心,莫忘來時路。
02 很多的恐懼害怕擔憂,其實都是自己想像出來的!
03 當你願意負責任的時候,天必不絕你之路。
04 心態正確了路才會走對。
05 再多的智慧、知識、理論、經驗,沒有融會貫通,那都只是知識障而已。
06 沒有慧根沒有關係,「會跟」才是重點。
07 不怕犯錯,就怕死不認錯。
08 不帶敵意地去觀看工作當中戲劇性的起伏。
09 不良的人際關係往往讓工作陷入痛苦和壓力。
10 見客戶要有底氣,不能有求人賞口飯吃的想法。
11 只有戰術是沒有用的,沒有戰略是走不遠的。
12 職場中頂端的索取者有時會偽裝成給予者。
13 為他人著想、服務與為自己謀福利,是不相衝突的。

序言

「工作」,占了我們生命相當大的比重。每一天你投注自己寶貴的時間和精力在其中,表面上你看起來是有目標的、有所追求的,但在只有自己的時候,心底總是會有個聲音跑出來問你:

「我到底想要成就什麼?」

「我現在的人生,是我期待的模樣嗎?」

「我會不會來不及完成夢想,死亡就來向我招手了呢?」

我們都以為生命很長,但人生往往比我們想像得短。我們的社會有一種莫名的焦慮,我們害怕自己人生的「成功時間表」,跟別人差很多。譬如:已經面臨而立之年的人生怎麼還是一事無成?但同齡的朋友已經是大企業的主管了……。時間急迫時的徬徨、長輩關注時的壓力、同儕比較時的憂慮、自己思考時的困惑,開始壓迫自己心中的堅持。

這項「功課」如影隨形地跟著你,也跟著我,因為工作正是組成我們生命的一道重要風景。我們將終其一生不斷思索,究竟自己投注的大把青春歲月能夠成就什麼?工作真的能讓我們找到自己的價值嗎?在職場中,我們又能習得什麼?

有幸身而為人,能夠帶給世界什麼樣的價值和好的改變?我們的存在是為了工作還是其他什麼?

生命有太多問題等待我們尋求解答,我衷心地盼望這本書可以給你一點參考,沒有「你應該這麼做」或者「你必須改變」,而是扮演你的朋友,在你困惑時,陪你一起看看有沒有別的想法和可能。
然後,把決定和思考的權利,留給你。

我不能保證你看完後,就能功成名就、一帆風順,但我可以保證的是你能面對職場任何人與事,都可以不再有包袱。

世界沒有容易的事,但當你夠真心、夠努力,就沒有一件事情辦不到。希望我的文字能陪你一起度過困惑和那些無以名狀的難解,像夜晚在街角亮起的一盞燈,靜靜地陪伴你走過。

內文試閱
CHAPTER1 培養自己,是最沒有風險的投資!
13.你如何認定自己的價值,別人就會怎麼認定你的價值。

當你沒有自信,不夠相信自己時,又要如何要求別人相信你?

我一直相信:「你如何認定自己的價值,別人就會怎麼認定你的價值。」因為現在你所不會的事,不代表你在未來沒有機會學會。不行的話,就勤做功課,任何事情都是可以克服的,我堅信這件事情能夠帶給自己不同的價值,因為我一路走來就是這樣的去實踐。

我英文不是非常的好,然而我卻在外商公司擔任過主管,也曾在一間幾乎都是台大、清大、交大畢業的碩博士的公司擔任經理。你的表象條件,不代表你的處境,很多事情你怎麼認定你自己,你所表現出來的價值就會在哪裡。

如果你覺得自己是公司的新人,表現出來的樣子當然就會是一個「很菜很菜」的菜鳥,什麼都不太清楚,什麼都要別人教。但當你覺得自己是一個「專業」的新進同仁,那整個態度就會產生很大的轉變,即使你沒明說,別人也能感受得到。如果你覺得自己是菜鳥,永遠等著別人來教你,那一輩子都不可能成為職場的頂尖好手。

記住,你如何看自己,就會呈現那樣的形象。也務必記住一件事:永遠不要讓別人去定義你自己的價格。

價格跟價值是不一樣的,價格是可以被取代的象徵,但價值是當老闆看到了你無可取代的特質,決心不論使用什麼手段都要把你拉攏在身邊。價格只能是可替換的商品定價,但是價值卻往往是金錢無法衡量的。

怎麼看自己很重要,如何提升自己的價值,也全憑你自己決定!

CHAPTER2 思考的態度,決定你的高度
06.對贏的盲目執著,就造成了輸的必然。

如果你太在意一件事情的輸贏,那會使得你在比賽還沒開始時就先輸了。

許多人盲目執著於「我要贏」、「這是我的」、「我一定要取得勝利」等等,各種希望當贏家的競爭心態。但其實對於輸贏過於執著的人,往往已經走在輸的道路上。

任何時刻,你只需要成為更好的自己,不必硬是逼迫自己成為無謂賽局中的競爭者。你要去思考的是,如何在某件事情上做得更好,如何成為一個更好的人。每個人都是如此的不同,真的要比永遠都比不完。

例如:在職場中,和你有同樣資歷的同仁,你要想的不是怎麼做得比他更好,而是如何把眼前主管交付給你的任務好好地完成。秉持著主動、積極、認真學習的態度和實際的行動,我相信人們自己會在心裡打分數。職場中,你不需要跟別人比較,而是盡力去做到最棒的你自己。

當你對「贏」非常執著,就造就了「輸」的必然。道理就如同有人一直執著於未來,那就是輸掉了現在。把握當下你所能掌握的,造就你可以造就的,才是人生的贏家。

我也時常提醒自己:「開放自我、保持真我、忘記輸贏。」當你能夠做到這樣的程度時,你就已經贏得了人生的自主權。

更何況,面對生命的更替、變換無常,誰才是真正的贏家?

每個人都有各自的人生課題,有時候窮盡一生去完成自己的使命,時間都不夠用了,哪還有時間去競爭、去計較輸贏?

懂得讓自己的生命更豐厚、美好,同時學會在失去時,或者需要競爭卻失敗時,面對「輸」得起的哲學、學習「輸」得起的道理。我相信,懂得「輸」的道理的人,更有機會明白如何贏!

08.百分之九十七的恐懼來自人心的想像,人通常是被自己嚇死的。

很多時候,恐懼其實是人們內心自己的想像,跟現實一點關係都沒有。

有些人總是擔心著根本還沒發生的事,用擔憂和害怕困住自己、恐嚇自己,但其實在現實中,有百分之九十七的想像根本不會發生,通常人都是被自己嚇死的。

恐懼不可怕、未知也沒有什麼要擔憂的,因為我們常常跟恐懼站在平行線上,當你跟他站在一起時,恐懼就占據在你心中,但如果你能夠把恐懼視為一種常態的存在,那於你而言,恐懼不過是眾多情緒當中的其中之一。

不用去害怕未來會發生什麼,未雨綢繆是好事,但那是要讓你去做好準備的一種提醒,而非引起負面情緒來干擾自己。

當你與恐懼並行時,要記住,你越去想,恐懼就會在你心裡變得更大……,直到後來你可能會因此被罩住,被自己想像中的東西給綁架。但當你願意往前看,其實恐懼就會跑到你背後,在你奮勇往前行時,恐懼便被你遠遠拋在身後了。
我常常覺得人們一生中得到最棒的禮物就是「自由意志」,也就是你能完完全全地「自由」。選擇你所要相信的,決定你所要做的決定,以及你所能夠成就的。這些都沒有人可以限制你。

雖然我們沒有辦法去限制別人不傷害自己,或不討厭自己,但自由意志讓我們永遠都能為自己決定和選擇。

有了這樣的禮物,更要相信自己能戰勝恐懼。因為那些莫須有的東西,其實常常是自己給自己,自己嚇自己的。

CHAPTER3認清自己的角色,困境一下變清晰!
10.交付任務後,要全然地相信,相信也是加油的一種方式。

不論是在團隊裡,對同事、夥伴、新人,當你有一個任務需要交付給他人時,你就是全然地去相信。當我交託給對方任務時,腦子裡只有一種想法:「我全然地相信你可以做到。」

為什麼這麼說呢?

當你在交付任務時,如果帶著猶疑,或者有著些微的不信任,那份感覺其實很容易傳遞給對方。即使你沒有開口,別人也能輕易地感覺到,而這份不信任,很容易影響對方做事的態度和成果。

這麼說起來或許有點誇張,但相信我,只要有一絲絲的懷疑,就代表了你不夠信任對方。而不能夠互相信任的團隊很難是厚實的關係,這份不堅定的關係就會影響做事的效率和成果。

試著拋掉你的不信任和猶疑,對夥伴的相信,不正也是對自己團隊的相信嗎?

另外,當同伴呼救時,記得也要給予全然地支援。對別人伸出援手,也是建立團隊好默契的好機會。不過,要做個聰明的給予者,適時地給予對方需要的協助。把你的時間,貢獻給真的想要、有學習能力、同時很有韌性、也願意面對的人。而不是隨便地想說,沒關係只要有人需要幫忙,或是想要學習就好。時間如此寶貴,而職場中沒有任何一堂課是白費的。

總是對事,不對人。並且在全然相信時,真誠相信。

CHAPTER4走到這裡,你還記得什麼?
01. 莫忘初心,莫忘來時路。

不論是職場目標還是人生夢想,絕對不要忘記自己的初衷,也不要忘了一路走來,從起點走來,幫助你的人,以及那些你所遇到的挑戰,自己當初是如何去跨越的。

記得自己遇過那些難題,又是如何解決的,這些經歷將會幫助你,同時支撐你走得更長遠。舉例來說,假設你是一名視覺設計師,在設計一項專案的時候,碰到某個難題,甚至是客戶問了你什麼樣的問題,你當初是怎麼解決和回答客戶的,這些都是珍貴的成長印記。

時時提醒自己,不要忘記這一切。把這些變成自己的養分,讓自己越來越茁壯。

又或者,當你成為一個主管、老鳥,當你肩負著帶人的任務時,要如何領導團隊、教導後輩,成為一個真正能夠帶領團隊、一個好的主管的時候,當初學習的經驗就很重要了!因為當你記住了自己一路如何克服挑戰,一步步成為專業知識者時,也才能體會一個新人的心態,以及對方可能遇到的挫折,才有機會體諒,甚至是用對方能夠理解的方式去帶領他。

所以「莫忘初心,莫忘來時路」真的非常重要。也就是說,當你的思維、心智都夠成熟了,意識還必須是清楚的,才不會路走一走,就迷路了。

有機會成為領導者後,才不會成為一位殘忍的「暴君」,因為你能體諒,也能接受夥伴犯下的錯,畢竟自己也是過來人。從同理心的角度,思考如何能讓對方和團隊一起成長,得到最完美的結果。

時時回頭看看自己最初的模樣,告訴自己莫忘初心、莫忘來時路!

作者簡介

作者介紹
蔡嫦琪
點石成金文創志業創辦人,具有18年品牌整合行銷經驗,擅長經貿商業談判、媒體策略發行、公共戰略關係、系統領導管理、人才培育經營。

同時也是美國首席談判家──羅傑.道森,親自授證的全球談判顧問,現任中華民國傑出企業管理人協會專業委員。

深信「書」擁有改變世界的力量,幾十年來每天至少花15分鐘廣泛閱讀;堅信每個人、每個品牌的出版夢都應該被實現,在2011年創立了零極限文化出版社、2013年成立了磐石文誌出版社。

2016年出版《知名度經濟:讓消費者找到你,瘋狂愛上你》一書,以「知性卻不缺幽默、風趣卻不失嚴謹」的授課方式親身傳授「知名度經濟」的內在奧義。擅於將看似艱澀的企業管理經營以深入淺出的方式直效傳授,並藉由實戰經驗分享,一一釐清、點破商場、職場、生活應該具備的應變整合力。讓你能夠在最短的時間內透析各大品牌的創意思維、領導人的思考邏輯。
經歷
點石成金文創志業有限公司創辦人
零極限文化出版社發行人兼社長
磐石文誌出版社總社長
點石成金商學院創辦人
點石成金整合行銷董事長
勞委會多元就業委員會輔導顧問
國立空中大學育成中心創業輔導顧問、客座講師
各大專院校特聘講師
正聲廣播電台CEO講堂固定嘉賓
專案經理雜誌(國際中文版)專欄作家
美國商業談判學院全球講師
台灣國際商旅雜誌總編輯
夢工廠媒體科技出版社發行人
亞洲企業風險管理協會策略顧問
ELCA美商怡佳集團品牌主管
法商LVMH集團品牌主管
美國頑皮家族集團亞洲獨家代理授權商
獲獎
2016 中華民國年度十大企業金炬獎──績優企業得主
2015 經濟部女性創業菁英新創組佳作
2014 經濟部中小企業處婦女創業菁英賽優異
2013 出版圖書獲文化部優良課外讀物推介
2012 行政院勞工委員會創業鳳凰企業創業楷模
經濟部企業亮點計畫卓越企業獎
國家圖書館頒發送存圖書感謝狀
2011 經濟部創業圓夢計劃優良店家
著作
【繁體版】
《老闆不會主動教你的談判攻心計》
《爬上主管位,就要這樣準備》
《上班真煩傳之菜鳥上枝頭:120秒變身術》
《賺大錢有這麼難嗎?》
《知名度經濟:讓消費者找到你,瘋狂愛上你》

【簡體版】
《瞬間攻心談判術》
《老闆手把手教你,爬上主管位就要這樣準備》

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