律師事務所的有效知識管理（簡體書）

知識管理是現代律師事務所管理的重要內容。《律師事務所的有效知識管理/中國律師實訓經典》作者具有參與律師事務所知識管理的手經驗，對律師事務所知識管理的迫切性和效用有切身的體會。作者從個人知識戰略、人際知識戰略和非人際知識戰略角度，提出了建設律師事務所知識管理行動計劃的要領，對現代律師事務所的知識管理有很強的指導性。

【美】馬修帕森斯（Matthew Parsons），美國知名律師。
王進喜，中國政法大學法學院教授、法學博士、中國政法大學法學院律師法學教研室主任，中國政法證據科學研究院副院長，證據科學教育部重點實驗室(中國政法大學)副主任。

導言 1
部分 理解場域：知識管理、律師事務所和律師 7
1．據說律師事務所并無知識管理 9
2．知識管理是做什么的 14
3．律師事務所的商業和經濟 23
4．律師作為知識工作者：律師做什么 37
第二部分 運籌帷幄，縱馬揚帆：創設和貫徹律師事務所知識戰略 59
5．律師事務所的知識戰略是什么你如何形成該戰略 61
6．準備101：文化很重要! 75
7．磋商：就變革管理的過程達成一致 90
8．故事：律師在新世界的生活 96
第三部分 關于你的個人、人際和非人知識戰略的建議 123
9．個人知識戰略：隱性為王 126
10．人際知識戰略：創造和投射 136
11．非人和數字化知識戰略 147

附錄1：我所使用的精選網站 169
附錄2：需要知道的軟件和應用 171
附錄3：你應當知道的術語 174
附錄4：原則、神話和錯誤：來自大師的清單 182
重要譯名對照表 183

信息和知識是我們這個時代具有競爭力的武器。知識比自然資源、大型工廠或者充裕的資金更重要、更強大。——Thomas Stewart
20世紀后半葉見證了組織的性質的深邃轉變，人們越來越認識到知識作為的具有可持續競爭優勢的形式的重要性。其他傳統的生產因素，土地、勞動力和資本，在必要情況下可以臨時或者獲得。即使是技術創新——這曾經是專有的、昂貴的設備的場域——提供的 策略優勢也頂多是短暫的，因為競爭者會快速轉向使用便宜的工業化標準的軟件和計算機來適應創新。工業、制造業和金融產品的知識和技術要素在急劇增長。產品的價值越來越取決于產品中所嵌入的知識活動，而不是裝配和出售的物品的價值。例如，軟件具有很低的物理成本，這就是承載它的磁盤和銷售它的包裝盒。軟件的價值不在于所裝配的物理要素，而是程序員、研究、開發、設計人員所帶來的巨大的智力成本。即使是簡陋的洗碗機，控制機器的芯片和計算機也要比制造他的鋼材更有價值，在我的博世牌（Bosch）洗碗機中的計算機被閃電擊穿時，我沮喪地發現了這一點。 隨著商品和服務中的智力和知識要素越來越重要，獲得、培養、開發和管理組織內的人的智力就獲得了非常高的優先地位。質量更好、富有效率的智力過程，將帶來更好的決策，更短的循環周期，并通過更高的勞動生產率降低了成本。 為了幫助組織從工業企業轉變為以知識為基礎的企業，在20世紀80年代和90年代，出現了一系列管理概念，包括: 律師事務所的有效知識管理
● Peter Senge的“學習型組織” ①

● 討論了“智力資本”，并用“智力資本”量度來解釋公司在市場 資本總額和帳面價值之間的差額。 ②

● 出現了“知識管理”這一新興學科 1997年，Thomas Davenport和Laurence Prusak在其也許是為 有名（為有用）的知識管理著作中，凝煉出了他們的核心訊息:“一個公司的可持續優勢，來自于它在整體上知道什么，它如何能夠 有效地運用它所知道的，它如何能夠輕而易舉地獲得和使用新的知識。”
律師事務所一直是純粹的知識行業，總是知道這樣的事實，即它們的可持續優勢是其律師和律師事務所的專門知識，而不是任何生產物理因素。與知識經濟對工業行業的轉型的影響不同的是，“知識經濟”并沒有重塑律師事務所對智力活動的依賴程度:它一直是有著這樣的高度依賴。