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國際貨運代理實務（簡體書）
商品資訊
系列名：普通高等職業教育“十三五”規劃教材
ISBN13：9787302477891
出版社：清華大學出版社(大陸)
作者：黎僑; 徐斌華; 李琨; 易攀; 吳鍵; 王智偉
出版日：2017/09/03
裝訂／頁數：平裝／241頁
商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
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商品簡介
本書基于校企合作的實踐經驗,將當前形勢、國際貨運理論與企業崗位要求相結合,根據我國國際貨運代理業務的實際操作分為6個項目：項目一認識國際貨運代理與崗位、項目二國際貨運代理服務的采購、項目三國際貨運代理服務的銷售、項目四國際海上貨運代理操作、項目五國際航空貨運代理操作,以及項目六國際陸路貨運代理與多式聯運操作。每個項目都包括教學目標、項目導入、項目實施、思考、練習、拓展閱讀和項目測評等內容。
本書適合作為普通高等職業院校物流管理等專業的教材,也適合物流、貨物運輸等行業從業人員參考使用。
名人/編輯推薦
我國國際貨運代理業在分享經濟發展,特別是國際經貿企穩,強力回升成果的同時,不斷發掘行業的價值內涵,從業主體迅速發展。整個行業呈現以市場為導向,以創新現代服務理念,滿足客戶差異化需求為特征,你追我趕、合作競爭的新趨勢,塑造了一批強者更大、小者更專、后來者更具競爭力的企業代表,行業整體實力得到提升。與此同時,國際貨運代理企業需要更多懂理論、會操作的應用型技術人才,對從業人員的專業性提出了更高要求,由此,在校企合作的實踐中,我們不斷改革,也獲得一些成果。于是,將當前形勢、國際貨運理論與企業實際操作要求相結合,梳理成冊。?
目次
項目一認識國際貨運代理與崗位
教學目標
項目導入
項目實施
任務一認識國際貨運代理的相關概念
書摘/試閱
項目一認識國際貨運代理與崗位
★知識目標1了解國際貨運代理的基本概念。2了解國際貨運代理企業的經營概況與市場競爭環境。3認識國際貨運代理企業內部組織結構和崗位，以及崗位之間的關系。★能力目標1能區分國際貨運代理與貨主、船東、船代、報關行等相關主體之間的關系。2能根據自身實際，確定合適的求職目標崗位。3形成市場的概念與意識，把握市場動向。了解貨運代理行業的現狀、貨運代理企業市場環境、常見外貿商品的種類與特點，以及企業主要競爭對手的概況。4了解貨運代理公司的經營與盈利機制，了解貨運代理公司常規的業務崗位的設置及其協作部門，能夠把握工作中的各種因素及環節，積極主動地融入公司的企業文化和工作氛圍。5能靈活應對各種突發情況，掌握國際貨運代理的責任及服務內容，正確規避貨運代理公司的風險。★素質目標1培養強烈的主人翁意識。2培養精益求精的敬業精神。
某職業學院大三的四名同學參加重慶直通物流有限公司國際貨運代理部的招聘,現該公司有四大崗位：業務員崗位、單證員崗位、操作員崗位和客服人員崗位。四名同學躊躇滿志,根據自己的求職意向,填寫求職申請表,并等待人事部的面試通知。一周過去,四名同學相繼接到重慶直通物流公司人事部的面試通知。面試那天,公司面試官就四個崗位分別提出以下問題。業務員崗位：你了解我們直通物流公司嗎？請結合重慶的物流環境談談物流公司開展貨運代理業務的現狀。如果本公司錄用了你,作為業務員，你會如何給我們公司帶來更大的效益？單證員崗位：單證員的主要職責是什么？最重要的工作品質是什么？與其他崗位的關系是什么？操作員崗位：重慶外貿商品的主要類別有哪些？到歐洲各國的主要航線有哪些？你對集裝箱的基本類型及配載了解嗎？客服人員崗位：貨運代理公司經營的主要產品是什么？怎樣才能做好國際貨運代理工作？遇到要求苛刻的客戶該如何應對？
任務一認識國際貨運代理的相關概念一、國際貨運代理根據《中華人民共和國國際貨物運輸代理行業管理規定》,國際貨運代理(international freight forwarding agent)是指國際貨運代理組織接受進出口貨物收貨人、發貨人的委托,以委托人或自己的名義,為委托人辦理國際貨物運輸及相關業務,并收取勞務報酬的經濟活動。國際貨物運輸代理企業可以作為進出口貨物收貨人、發貨人的代理人,也可以作為獨立經營人從事國際貨運代理業務。國際貨運代理組織是收貨方和發貨方之外的第三方主體,即中間型企業。
★知識目標1了解國際貨運代理的基本概念。2了解國際貨運代理企業的經營概況與市場競爭環境。3認識國際貨運代理企業內部組織結構和崗位，以及崗位之間的關系。★能力目標1能區分國際貨運代理與貨主、船東、船代、報關行等相關主體之間的關系。2能根據自身實際，確定合適的求職目標崗位。3形成市場的概念與意識，把握市場動向。了解貨運代理行業的現狀、貨運代理企業市場環境、常見外貿商品的種類與特點，以及企業主要競爭對手的概況。4了解貨運代理公司的經營與盈利機制，了解貨運代理公司常規的業務崗位的設置及其協作部門，能夠把握工作中的各種因素及環節，積極主動地融入公司的企業文化和工作氛圍。5能靈活應對各種突發情況，掌握國際貨運代理的責任及服務內容，正確規避貨運代理公司的風險。★素質目標1培養強烈的主人翁意識。2培養精益求精的敬業精神。
某職業學院大三的四名同學參加重慶直通物流有限公司國際貨運代理部的招聘,現該公司有四大崗位：業務員崗位、單證員崗位、操作員崗位和客服人員崗位。四名同學躊躇滿志,根據自己的求職意向,填寫求職申請表,并等待人事部的面試通知。一周過去,四名同學相繼接到重慶直通物流公司人事部的面試通知。面試那天,公司面試官就四個崗位分別提出以下問題。業務員崗位：你了解我們直通物流公司嗎？請結合重慶的物流環境談談物流公司開展貨運代理業務的現狀。如果本公司錄用了你,作為業務員，你會如何給我們公司帶來更大的效益？單證員崗位：單證員的主要職責是什么？最重要的工作品質是什么？與其他崗位的關系是什么？操作員崗位：重慶外貿商品的主要類別有哪些？到歐洲各國的主要航線有哪些？你對集裝箱的基本類型及配載了解嗎？客服人員崗位：貨運代理公司經營的主要產品是什么？怎樣才能做好國際貨運代理工作？遇到要求苛刻的客戶該如何應對？
任務一認識國際貨運代理的相關概念一、國際貨運代理根據《中華人民共和國國際貨物運輸代理行業管理規定》,國際貨運代理(international freight forwarding agent)是指國際貨運代理組織接受進出口貨物收貨人、發貨人的委托,以委托人或自己的名義,為委托人辦理國際貨物運輸及相關業務,并收取勞務報酬的經濟活動。國際貨物運輸代理企業可以作為進出口貨物收貨人、發貨人的代理人,也可以作為獨立經營人從事國際貨運代理業務。國際貨運代理組織是收貨方和發貨方之外的第三方主體,即中間型企業。
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