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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩
市級政府智慧政務之路"互聯網+政務服務"應用實踐
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市級政府智慧政務之路"互聯網+政務服務"應用實踐

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智慧政務是電子政務的高級形態。它強調主動全面地感知需求和發現問題,整合優化政府管理和服務職能,創新政務運行機制和管理、服務模式,以實現公平、高效、精准的公共管理,提供均等、便民、高效的公共服務,從而全面提升政府治理能力現代化水平。其中,市級政府是社會與政府接觸的重要界面,是智慧政務建設成果獲得感得以體現的主要途徑。在"互聯網+政務服務"戰略支持下,市級政府智慧政務成為當下公共服務建設發展的重要內容。第一篇為智慧政務理論篇,闡述現代政府創新管理、我國治理能力現代化建設的理論基礎與實踐模式,對智慧政務的概念、內涵、框架等進行系統梳理。第二篇為實踐路徑篇,以一類典型的市級政府(江蘇省淮安市政府)作為研究對象,系統、翔實分析市級"互聯網+政務服務"創新理念,探討"互聯網+政務服務"服務化建設,構築"互聯網+政務服務"應用體系,打造"互聯網+政務服務"支撐基礎,並輔以典型案例。期望通過理論與實踐相結合,深入淺出地闡述市級政府在建設智慧政務上的實踐歷程,從理論到方法,再到實踐,為各級政府整合政務服務資源,走向智慧政務發展道路提供一種參考模式。

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