商品簡介
人際關係網對一個人事業的成敗及工作的好壞具有極大的影響,所以說成功在很大程度上取決於人有多大的權力和影響力。因此,與合適的人建立穩固的關係至關重要。
如果你知道了人際關係的重要性,懂得運用人脈,你會發現,幾個好朋友就可以決定你的富貴指數了。
經濟學家認為人際關係能給人帶來一種效用,就是如同某一種物品給人帶來的滿足程度,如米飯能填飽肚子,是米飯給人的效用,衣服能給人禦寒,是衣服給人的效用,生活在社會中,人際關係能幫你辦成個人辦不了的事,能幫助你更快地走向成功。
大多數營銷業務上的失敗,原因往往不是在於不懂推銷,而是在於不懂得如何拓展人脈。有人說,20歲靠體力賺錢,30歲靠經驗賺錢,40歲後則是靠人脈賺錢。如果你能善用自己的魅力積極建立自己的人脈,就可以邁向成功之路了。
那麼,對於一個陌生人,要如何變成熟悉的人呢?
這實在是有點困難,因為大部分的人都會排斥、抗拒、提防陌生人,會打從心底對陌生人說:「不!」
可生活卻不是那麼一回事,很多時候每個人都不得不與陌生人打交道,而這之中那些陌生人,卻很有可能會變成我們一生中的貴人呢!
所謂「人脈」,並非單指親戚、朋友、認識的人,或交往過的人等等。真正的人脈,應該是開始於你的人生或工作中,遇到問題時,會在前面引導你,需要幫助時,第一個回應你,有專門的知識或技術需要請教時,能夠和你商量的人,他能夠擔任你和其他人之間的聯繫,是非常有幫助、提供便利的所謂―—「人際網路」。
我們在這個世界中會遇到各種場面、立場,擁有關鍵性的人脈,無論對就業或工作,都非常有利;即使是屬於你專門範圍之外的專家,也會有所助益。此外,如果有熟悉的醫師或律師朋友,當生病或碰上法律問題時,就可以比較安心了。生病時也一樣,如果想住進有名的大醫院,一般人需要依序排隊等候,但你若有熟識的醫生,很快便能排到病房,順利地住院。這也只有人脈才能辦得到。
世界上有許多人使用許多方法,為自己的人生或事業創造人脈。個人的力量微不足道,只有依靠周圍眾人之協助,才能度過豐富的人生,使工作進展得更順利。這也就是說,只要活用人脈,我們便能隨心所欲地生活;反之,如果不能活用人脈,心中的不平、不滿,便會與日俱增。
因此,若能善於使用人脈這個人際關係的潤滑油,相信你的生活方式與效率,必然會比現在高出一百倍。
本書是針對有助於人生及事業成功的人脈,以有關的思考方法、實踐法則,及容易掉入的陷阱等為主題,採用淺顯易懂的方式介紹給讀者,即使年輕的朋友也能馬上理解。您若想改變自己的人際關係,那麼希望您好好加以活用!
目次
0你了解掌握「人脈」的力量嗎?
1‧「人脈」到底是什麼?
2‧不先付出,就無法使用別人的智慧
3‧僅止於認識的關係並不算「人脈」
1這才是貨真價實的「人脈」
1‧在你處於最糟的狀況時會幫你的人
2‧在最必要時幫自己做最必要之事的人
3‧無法拒絕我們之請託的人
4‧打從心底感謝對自己有恩的人
5‧成為具有互惠關係的人
6‧成為對方所需要的人
7‧以血緣關係相結合的人脈根基穩固
8‧從父母親那一代就一直交往的人
9‧同吃一鍋飯的朋友
2「人脈」的優點
1‧不需太過煩惱,事情也能順利推展
2‧不需要任何事都從一開始做起
3‧原本以為絕望的事也能順利進行
4‧使了解自己的人增多,便可達成初期目標
5‧抱持「無論如何都要做到」的想法,就能實行
6‧單是人脈,就能使工作擴展一、二十倍
7‧完成獨自一人無法完成之事
8‧當你碰壁時,也能輕鬆地打開一條路
9‧推展最迅速且最具效果之事
10‧可以在更高的程度上,完成更高水平的事
3判斷錯誤!這種人不會成為你的「人脈」
1‧朋友未必就是人脈
2‧僅止於交換名片的關係無法成為人脈
3‧並非所有認識的人都是人脈
4‧只會拜託你的人,無法成為人脈
5‧和你爭吵的人無法成為人脈嗎?
6‧上司或部屬不一定是人脈
7‧戀人或異性朋友不一定是人脈
8‧兄弟不見得能成為人脈
9‧未必所有的恩師都能成為人脈
10‧讓完全不相干的人成為人脈
4創造「人脈」的祕訣
1‧做任何事都不辭勞苦
2‧不能疏忽的知恩必報
3‧表達感謝,打電話不如寫信
4‧最重要的是體貼他人
5‧便宜的土產也無妨,只要是誠心送出的禮物
6‧熟人住院時,一定要前往探視
7‧不要只探病一次,多去幾回
8‧碰到喪事時,一定要前去慰問遺族
9‧看到有困難的人,盡可能伸出援手
10‧獨自一人無法完成工作,就請求支援
11‧出於善意,積極地伸出援手
12‧沒有錢,可以付出勞力與體力
13‧自吹自擂的人無法聚集人脈
14‧越順利,越要保持低姿態
15‧用心傾聽他人的苦惱及話語
16‧注意對方的優點,並且喜歡他
17‧絕不能傷害他人的自尊心
18‧與人交往,要充分掌握擇人的尺度
19‧行動要開朗,悲觀留不住人脈
20‧凡事要求完美,令人退避三舍
21‧金錢的借貸,會使你喪失重要的人脈
22‧憎恨他人,沒有任何好處
5重點在這裡!創造「人脈」的方法
1‧交換名片之後,不要忽略後續動作
2‧卡片具有創造人脈的絕佳效果
3‧電腦網路也可以創造人脈
4‧活用網路,開拓更寬廣的世界
5‧積極地活用社團及朋友
6‧利用文化中心等場所創造人脈
7‧從不同業種的交流會中,創造有價值的關係
8‧單打獨鬥的時代落伍了
9‧人脈的累積還是會回歸做人的基礎上
10‧同學會也具有不錯的效果
11‧打電話是為了加快交流的速度
12‧活用行動電話拓展機會
13‧琢磨自己的人性是先決條件
14‧培養專業能力
15‧掌握許多情報的管道
16‧擁有旺盛之好奇心的人,誰都歡迎
17‧充分運用「打招呼」的效用
18‧笑臉可以成為創造人脈的強力武器
19‧找出核心人物,取得他的信任
20‧有喜事時,一定要送花
21‧不論是藝術還是運動,一定要找個好老師
22‧「利他主義」之心是創造人脈之本
6必須特別注意!創造「人脈」的陷阱
1‧不要過度依賴他人
2‧並不是花大錢就可以創造人脈
3‧言出必行
4‧絕不可說謊或欺騙他人
5‧勉強而為,必定會露出破綻
6‧把事情想難了,就會步步惟艱
7‧不要只看他人的缺點
8‧適當的讚美是潤滑油
9‧出言不遜,會喪失人脈,身敗名裂
10‧不要在人前讓他人難堪
11‧不要加入騙人的組織
12‧警戒那些為了個人利益而接近你的人
13‧越是好聽的話越危險
14‧彼此間互相依賴,推諉塞責,是失敗的開端
15‧不要和善於偽裝的騙子過於接近
16‧不遵守約定的人,不值得信任
17‧不要加入反社會邪惡組織
18‧極端利己主義者將喪失人脈
7學習前人的智慧,就是成功的法則
1‧重視不滿的聲音,誠意以對
2‧沒有獲利,就無法回饋社會
3‧只有重視人的公司才會有所發展
4‧不要粉飾自己,必須過正直的生活
5‧好,還要更好
6‧感謝之心會呼召幸福,匯聚人脈
7‧在異次元的交會中,學習已逝者的智慧
8‧將「利在於根本」當作創造人脈的基本理念
9‧擁有吸引人的魅力
10‧了解等待的重要性
11‧處處皆有指導者或老師
12‧清楚地區分個人主義與利己主義
13‧可以讓自己脫離苦境的思考方法
14‧只知任意妄為,就無人理會
15‧不要忘了「了解自己」
8人脈就是從創造自己開始
1‧肯定做得到與肯定做不到的事
2‧一旦想要放棄,立刻就會鬆懈下來
3‧擁有自尊心,就可以閃耀光輝
書摘/試閱
你了解掌握「人脈」的力量嗎?
.「人脈」到底是什麼?
這個世界是由家人、朋友、親戚、前輩、後輩等,許多人際關係所組成的。但是,如果我們缺乏人脈,只有這種所謂的「人際關係」,對事業並無法產生任何幫助的。
那麼,人脈究竟是什麼呢?以字面看來,是「人的脈絡」,即有脈絡的人之意。所謂「有脈絡」的人,就是當你有事需要協助時,他會助你一臂之力,如此的協助能讓你一個人本來要出十分、二十分力量,變成只需五分力、三分力就足夠了。這樣的人對你而言,是不可或缺的人物。
世上有很多不可思議的事。同樣去辦某件事情,透過某人的介紹,相較於你自己一個人去闖,所碰到的問題很可能完全不一樣。
「人脈」包含以下幾個方面的含義―—
1.人脈說明你認識對方,對方也認識你。
2.只算是認識,人脈永遠比關係低級,關係才是人脈的昇華,所以要善於把人脈發展成關係。人際關係是目標,人脈資源是目的;人際關係是過程,人脈資源是結果。可以這樣說,沒有人脈資源落地生根的人際關係,是空泛的、毫無任何意義的人際關係。
3.人脈不是說明你認識多少人,而是你認識什麼人,這種人脈圈對你的人生有什麼幫助。人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關係基礎。
人脈是在最短時間內解決問題的最好幫手。
「人脈」是一種資源和資本。你在學習、工作過程中最大的收穫,不只是你學了多少知識,賺了多少錢,積累了多少經驗,更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源不僅對你在學校讀書時有用,即使你以後離開學校,還會發生作用,成為你的重大資產。擁有了它,你知道在創業過程中一旦遇到什麼困難,你該打電話給誰。假設你是個業務經理,那麼,你的最大收穫就不只是工資、獎金以及職務的升遷,更重要的是你積累起來的人脈,它是你終身受用的無形資產和潛在財富!
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