汽車保險與理賠（簡體書）

全書共八章，分別是保險理論基礎、汽車保險概述(產品、費率、合同等)、機動車交通事故責任強制保險合同條款、機動車綜合商業保險示範條款、汽車保險投保與承保、汽車保險理賠實務、汽車保險欺詐與防範、汽車保險典型案例分析。其中，汽車保險產品與費率、汽車保險條款是按照最新保險條款《中國保險行業協會機動車綜合商業保險示範條款(2014)版》及最近的兩次費改要求編寫；汽車保險投保與承保一章除對展業流程進行詳細闡述外，還介紹了最新的汽車保險電商運營模式；汽車保險理賠實務一章結合保險公司操作實際對汽車保險查勘方法與技能、汽車保險事故車輛損失評定、汽車保險理賠與核損，汽車碰撞定損等進行了詳細的介紹和總結；汽車保險欺詐與防範一章介紹了目前保險欺詐的特點、原因、趨勢等，並列舉了大量的欺詐典型案例；最後一章介紹了汽車保險承保、理賠過程中的典型案例，並對案例進行了詳細分析，啟發學生思維。在內容編排上有“學習目標”、“學習要點”、“情景導入”、“案例分析”、“本章小結”、“思考題”等，便於組織教學。

依據保險法新規，做了詳細介紹，列舉大量案例，易教易學

前言
第1章 保險理論基礎1
1.1 風險與風險管理2
1.1.1 風險的含義2
1.1.2 風險的構成要素2
1.1.3 風險的特徵4
1.1.4 風險的分類6
1.1.5 風險管理7
1.2 保險概述10
1.2.1 保險的含義10
1.2.2 可保風險11
1.2.3 保險的要素11
1.2.4 保險的分類13
1.2.5 保險相關術語13
1.3 保險基本原則15
1.3.1 最大誠信原則15
1.3.2 保險利益原則18
1.3.3 近因原則20
1.3.4 損失補償原則24
1.3.5 代位原則25
1.3.6 分攤原則27
本章總結29
思考題30
第2章 汽車保險合同及費率31
2.1 汽車保險概述32
2.1.1 汽車保險發展歷程32
2.1.2 汽車保險的特徵35
2.1.3 汽車保險的功能36
2.1.4 汽車保險的作用36
2.2 汽車保險合同37
2.2.1 汽車保險合同概念37
2.2.2 汽車保險合同特徵38
2.2.3 汽車保險合同主體與客體39
2.2.4 汽車保險合同的形式42
2.2.5 汽車保險合同的訂立與生效47
2.2.6 汽車保險合同的變更49
2.2.7 汽車保險合同的解除50
2.2.8 汽車保險合同的終止52
2.2.9 汽車保險合同的解釋53
2.2.10 汽車保險合同爭議的處理54
2.3 汽車保險分類及主要險種55
2.3.1 汽車保險主要險種55
2.3.2 基本險及附加險57
2.4 汽車保險費率58
2.4.1 汽車保險產品的理論價格58
2.4.2 確定汽車保險產品理論價格的方法58
2.4.3 汽車保險費率的確定原則59
2.4.4 汽車保險費率的確定模式60
2.4.5 機動車交強險保費計算方法63
2.4.6 機動車商業保險保費計算方法68
本章總結81
思考題83
第3章 機動車交通事故責任強制保險合同條款84
3.1 機動車交通事故責任強制保險制度的背景及特徵85
3.1.1 機動車交通事故責任強制保險制度的背景85
3.1.2 機動車交通事故責任強制保險立法的目的89
3.1.3 機動車交通事故責任強制保險的含義及特徵89
3.1.4 機動車交通事故責任強制保險與商業三者險的區別90
3.2 《機動車交通事故責任強制保險條款》細則解析91
3.3 機動車交通事故責任強制保險快速理賠新規99
3.3.1 互碰自賠100
3.3.2 無責代賠102
3.4 機動車交通事故責任強制保險承保理賠規程105
3.4.1 接報案和理賠受理105
3.4.2 查勘和定損105
3.4.3 墊付和追償105
3.4.4 搶救費用支付106
3.4.5 賠償處理107
3.5 機動車交通事故責任強制保險理賠計算108
3.5.1 不涉及車外財產損失和人員傷亡108
3.5.2 涉及車外財產損失110
3.5.3 涉及人員傷亡111
本章總結112
思考題114
第4章 機動車綜合商業保險示範條款115
4.1 我國商業車險制度改革概述116
4.1.1 我國商業車險改革歷程116
4.1.2 我國商業車險改革背景117
4.1.3 我國商業車險改革意義119
4.1.4 我國商業車險改革的主要亮點120
4.2 機動車綜合商業保險示範條款的框架體系120
4.3 機動車損失保險124
4.4 機動車第三者責任保險137
4.5 機動車車上人員責任保險144
4.6 通用條款147
4.7 附加險150
4.7.1 附加絕對免賠率特約條款150
4.7.2 附加車輪單獨損失險151
4.7.3 附加新增加設備損失險152
4.7.4 附加車身劃痕損失險152
4.7.5 附加修理期間費用補償險153
4.7.6 附加發動機進水損壞除外特約條款154
4.7.7 附加車上貨物責任險154
4.7.8 附加精神損害撫慰金責任險155
4.7.9 附加法定節假日限額翻倍險156
4.7.10 附加醫保外醫療費用責任險156
4.7.11 附加機動車增值服務特約條款157
4.8 典型案例159
4.8.1 改變車輛使用性質的案例159
4.8.2 違反車輛裝載規定的案例161
4.8.3 隱瞞駕駛人身份的案例162
4.8.4 偽造行駛證的案例164
本章總結166
思考題167
第5章 汽車保險投保與承保168
5.1 汽車保險展業169
5.1.1 保險展業的概念169
5.1.2 保險展業的意義169
5.1.3 保險展業的方式170
5.1.4 保險展業的程序170
5.2 汽車保險投保172
5.2.1 汽車保險投保的含義172
5.2.2 汽車保險投保的程序172
5.2.3 汽車保險投保的方式173
5.2.4 汽車保險投保單填寫175
5.2.5 汽車保險投保注意事項178
5.3 汽車保險核保179
5.3.1 汽車保險核保的概念179
5.3.2 汽車保險核保的意義180
5.3.3 汽車保險核保的程序180
5.3.4 審核投保單和檢查車輛180
5.3.5 核定保險費率及保費182
5.3.6 本級核保及上級核保182
5.4 繕制與簽發單證183
5.4.1 繕制保險單183
5.4.2 簽發保險單證183
5.4.3 保險單證歸檔183
5.4.4 單證管理要求184
5.5 汽車保險批改184
5.5.1 辦理批改手續的條件184
5.5.2 批改作業的主要內容185
5.6 汽車保險退保185
5.6.1 交強險退保185
5.6.2 商業險退保185
本章總結186
思考題187
第6章 汽車保險理賠實務188
6.1 汽車保險理賠概述189
6.1.1 汽車保險理賠的概念189
6.1.2 汽車保險理賠的意義189
6.1.3 汽車保險理賠的特點190
6.1.4 汽車保險理賠的原則191
6.1.5 汽車保險理賠人員應具備的素質191
6.1.6 汽車保險理賠工作模式192
6.2 汽車保險理賠流程193
6.2.1 受理案件195
6.2.2 現場查勘196
6.2.3 事故定損196
6.2.4