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醫院管理工具(簡體書)
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醫院管理工具(簡體書)

商品資訊

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商品簡介
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教材共分為3篇,12章。第一篇組合型問題解決,包含品管圈、精益管理、六西格瑪,通過多維工具組合運用,解決問題。第二篇解析型問題解決,包括現場6S管理、根本原因分析等,提供針對已發生的現狀特定問題,分析主要原因,找出問題解決辦法,並制定措施的結構化問題解決方法。第三篇設計型問題解決工具,包含臨床路徑 、失效模式與效應分析、質量功能展開和平衡計分卡,針對未發生問題,關注源頭或頂層,事先設計方案,從而預防性解決問題。

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