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本書全面、系統地介紹了市場營銷研究過程的各個步驟，具體包括概述、研究設計、數據收集方法以及數據準備、分析與報告共4篇。作者在借鑒國內外市場營銷研究理論、方法和實踐的基礎上，融會了其在實踐和教學中積累的大量案例，尤其是中國市場的案例，以及在實際應用中應當注意的問題，力圖反映市場營銷研究方法及應用的經典成果與最新趨勢，同時充分考慮在中國開展市場營銷研究的具體環境與問題。本版更新了部分案例和相關數據，進一步增加了有關大數據、在線研究與新媒體營銷研究等方面的內容，在傳承經典內容的同時跟蹤市場營銷研究發展的前沿。
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