商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱
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●一單元一概念,迅速掌握品牌行銷與管理精華。
●最全面解析品牌,內容涵蓋設計、行銷、管理等面向。
●圖文並茂,容易理解、快速吸收。
在全球化加劇的市場競爭中,企業為了永續生存,除了培育人才、提昇技術、增強管理效率外,最關鍵的因素就是「品牌」!尤其台灣的企業,已擁有數十年的國際代工經驗,若能在品牌面生根,未來定能在全球化的道路上,突圍而出。
「品牌」到底是什麼?對消費者來說,它是產品、服務或公司的主觀感受,同時也是一個象徵、價值、品質、形象和保證的代表。對企業來說,它是產品和企業的靈魂,也是形象、廣告、研發、商譽、服務等多種因素的總和代表。本書以圖解方式呈現品牌行銷與管理的精華,有利於閱讀與理解,並列舉國內外著名案例,加深印象,幫助快速學習與應用。
●最全面解析品牌,內容涵蓋設計、行銷、管理等面向。
●圖文並茂,容易理解、快速吸收。
在全球化加劇的市場競爭中,企業為了永續生存,除了培育人才、提昇技術、增強管理效率外,最關鍵的因素就是「品牌」!尤其台灣的企業,已擁有數十年的國際代工經驗,若能在品牌面生根,未來定能在全球化的道路上,突圍而出。
「品牌」到底是什麼?對消費者來說,它是產品、服務或公司的主觀感受,同時也是一個象徵、價值、品質、形象和保證的代表。對企業來說,它是產品和企業的靈魂,也是形象、廣告、研發、商譽、服務等多種因素的總和代表。本書以圖解方式呈現品牌行銷與管理的精華,有利於閱讀與理解,並列舉國內外著名案例,加深印象,幫助快速學習與應用。
作者簡介
朱延智
學歷:
國立政治大學博士
紐西蘭國立Canterbury University博士研究
經歷:
南榮技術學院國際貿易學系系主任
經濟部中小企業處講師
行政院勞委會台南新營就業服務站顧問、諮詢委員
美國惠氏食品公司企管顧問
琅宇貿易有限公司企管顧問
台灣新生報社論主筆
民生報、台灣日報、中國時報專欄作家
榮獲企業倫理師選拔
國防大學決策所助理教授
明道大學創新與經營學系助理教授
著作:
圖解創業管理
圖解企業危機管理
圖解經濟學:最重要概念
圖解品牌行銷與管理
圖解產業分析
國際企業管理:即刻上手
品牌管理
生活經濟學
產業分析
高科技產業分析
企業管理概論
企業危機管理
人力資源管理
企業倫理
學歷:
國立政治大學博士
紐西蘭國立Canterbury University博士研究
經歷:
南榮技術學院國際貿易學系系主任
經濟部中小企業處講師
行政院勞委會台南新營就業服務站顧問、諮詢委員
美國惠氏食品公司企管顧問
琅宇貿易有限公司企管顧問
台灣新生報社論主筆
民生報、台灣日報、中國時報專欄作家
榮獲企業倫理師選拔
國防大學決策所助理教授
明道大學創新與經營學系助理教授
著作:
圖解創業管理
圖解企業危機管理
圖解經濟學:最重要概念
圖解品牌行銷與管理
圖解產業分析
國際企業管理:即刻上手
品牌管理
生活經濟學
產業分析
高科技產業分析
企業管理概論
企業危機管理
人力資源管理
企業倫理
目次
第01章 品牌設計與品牌管理
第02章 品牌發展
第03章 品牌規畫
第04章 品牌規畫二
第05章 品牌設計
第06章 品牌識別系統
第07章 行銷品牌
第08章 品牌管理
第09章 品牌溝通
第10章 品牌價值與危機
第11章 品牌國際化
第02章 品牌發展
第03章 品牌規畫
第04章 品牌規畫二
第05章 品牌設計
第06章 品牌識別系統
第07章 行銷品牌
第08章 品牌管理
第09章 品牌溝通
第10章 品牌價值與危機
第11章 品牌國際化
書摘/試閱
第十一章 品牌國際化
Unit11-1 規劃品牌國際化、全球化的策略
國際化策略階段是以我國為基地,向全世界輻射;全球化品牌策略,則是在每一個國家的市場,創造本土化的品牌。兩者都有依循的程序。
一、界定使命、目標:有了清楚的市場目標,品牌在發展的十字路口上,就不會陷入不知所措的境況;同時,也可避免因資源分配而引發爭議。
(一)使命:即解釋企業行銷海外的必要性。這是由創辦人或主要策略制定者,針對企業競爭範疇(即競爭市場)、成長方向(即未來產品市場與技術)、功能性領域的策略本質、事業本身的基本資產與技能。
(二)目標類別:通常,目標會受股東、員工、企業經營階層的策略企圖,及其他內部關係人等外部利害人的影響,但在目標選擇上,大致以:1.銷售額成長/規模成長;2.獲利的改進;3.平衡公司策略性投資組合等為主。
(三)目標性質:1.績效目標:追求成長性與利潤性目標;2.風險目標:經由活動追求策略穩固性,與策略機會性目標;3.綜效目標:經由活動追求管理性、策略性、功能性的目標;4.社會目標:負起社會責任為目標。
二、市場環境分析:1.經濟環境面:當地市場的大小、人民生活水準、國民所得、經濟制度、貿易障礙、區域整合、市場成長性等,都與品牌國際化密切關聯;2.財務金融面:利率、匯率、通貨膨脹率、失業率、銀行融資難易度、帳款回收難易度、資金籌措難易度,高比例自有資金難易度等;3.社會文化面:文化因素對品牌國際化,在不同國家的影響力,其顯著性也不相同,例如回教國家的文化,顯然不同於英國的基督教文化、印度的印度教文化。4.政治法律面:各國意識型態差異、政治利益衝突以及政治法律環境,對品牌國際化也會造成不同程度的風險。
三、評估能力與抉擇市場:評估能力與抉擇市場,兩者要同時進行。是否有足夠的行銷管理與品牌發展人才,以及內部的生產設施、研發技術、財務資源變數,都是達成目標的要素。在抉擇市場時,可以用市場調查為根據,再進行市場區隔、價值定位、地理位置、地緣關係,進而選擇品牌目標市場的程序,輔以目標市場競爭情勢、未來機會及威脅。
四、研擬策略計畫:策略的部分,涵蓋市場劃分、產品與市場組合、通路建立與整編、資訊系統、預算。完成策略研擬後,所要進行的是人員整編、組織建構,與指揮系統的建立,最後則是根據市場通路情報,擬定市場組合策略。
五、策略管理:總公司對海外子公司的管理,有三大類,一是總公司建立策略目標及長期規劃,由海外子公司依此擬定個別目標及計畫;二是由總公司決定一般策略、政策、並評估海外子公司的營運績效,甚至統籌擬定有關品牌人才的甄審、任用、具體計畫內容與實施程序;三、海外公司完全獨立自主。
Unit11-1 規劃品牌國際化、全球化的策略
國際化策略階段是以我國為基地,向全世界輻射;全球化品牌策略,則是在每一個國家的市場,創造本土化的品牌。兩者都有依循的程序。
一、界定使命、目標:有了清楚的市場目標,品牌在發展的十字路口上,就不會陷入不知所措的境況;同時,也可避免因資源分配而引發爭議。
(一)使命:即解釋企業行銷海外的必要性。這是由創辦人或主要策略制定者,針對企業競爭範疇(即競爭市場)、成長方向(即未來產品市場與技術)、功能性領域的策略本質、事業本身的基本資產與技能。
(二)目標類別:通常,目標會受股東、員工、企業經營階層的策略企圖,及其他內部關係人等外部利害人的影響,但在目標選擇上,大致以:1.銷售額成長/規模成長;2.獲利的改進;3.平衡公司策略性投資組合等為主。
(三)目標性質:1.績效目標:追求成長性與利潤性目標;2.風險目標:經由活動追求策略穩固性,與策略機會性目標;3.綜效目標:經由活動追求管理性、策略性、功能性的目標;4.社會目標:負起社會責任為目標。
二、市場環境分析:1.經濟環境面:當地市場的大小、人民生活水準、國民所得、經濟制度、貿易障礙、區域整合、市場成長性等,都與品牌國際化密切關聯;2.財務金融面:利率、匯率、通貨膨脹率、失業率、銀行融資難易度、帳款回收難易度、資金籌措難易度,高比例自有資金難易度等;3.社會文化面:文化因素對品牌國際化,在不同國家的影響力,其顯著性也不相同,例如回教國家的文化,顯然不同於英國的基督教文化、印度的印度教文化。4.政治法律面:各國意識型態差異、政治利益衝突以及政治法律環境,對品牌國際化也會造成不同程度的風險。
三、評估能力與抉擇市場:評估能力與抉擇市場,兩者要同時進行。是否有足夠的行銷管理與品牌發展人才,以及內部的生產設施、研發技術、財務資源變數,都是達成目標的要素。在抉擇市場時,可以用市場調查為根據,再進行市場區隔、價值定位、地理位置、地緣關係,進而選擇品牌目標市場的程序,輔以目標市場競爭情勢、未來機會及威脅。
四、研擬策略計畫:策略的部分,涵蓋市場劃分、產品與市場組合、通路建立與整編、資訊系統、預算。完成策略研擬後,所要進行的是人員整編、組織建構,與指揮系統的建立,最後則是根據市場通路情報,擬定市場組合策略。
五、策略管理:總公司對海外子公司的管理,有三大類,一是總公司建立策略目標及長期規劃,由海外子公司依此擬定個別目標及計畫;二是由總公司決定一般策略、政策、並評估海外子公司的營運績效,甚至統籌擬定有關品牌人才的甄審、任用、具體計畫內容與實施程序;三、海外公司完全獨立自主。
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