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初入社會的年輕人大多都有這樣的困惑：在人際交往中，如何經營自己的朋友圈？如何處理自己與別人的矛盾？如何與別人建立互信？……這些都是他們想要知道的。溝通的目的是為了讓對方理解你所傳達的信息和情感，良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的，要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋……本書擷取年輕人生活、學習、工作、交友中的諸多場景，用精煉的語言以漫畫的形式，對這些常見的交際問題進行一一剖析，分析其中的利弊得失，以便為年輕人的工作和事業保駕護航。
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