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21.
綠色導向變軌型高技術產品早期消費者購買意向研究（簡體書）
作者：
張術丹
出版社：
經濟科學出版社
出版日：
2018/08/01
裝訂：
平裝
本書在梳理國內外文獻的基礎上，以疊加發生技術變軌、市場變軌和產品效用從消費者導向向以促進消費者效用之外的綠色導向變軌的創新產品為研究對象，以決定該類產品市場發展成敗的關鍵時期――市場啟動期的消費者購買意向影響因素為研究內容，對GTTT產品早期消費購買意向模型進行了研究。
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22.
消費者行為學(第3版)（簡體書）
作者：
李付慶
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2018/08/01
裝訂：
平裝
《消費者行為學(第3版)》以市場營銷學、心理學、社會心理學、行為學、社會學、人類文化學等相關學科理論為基礎，以消費者的心理和行為為研究對象，系統分析和研究消費者的心理活動過程、個性心理特徵、需要與動機、購買行為與決策模式、消費者滿意與忠誠、體驗心理與行為、品牌心理與行為、網絡消費心理與行為、不同消費者群體的心理與行為、消費者關係與衝突管理，以及市場營銷組合、社會因素、經濟文化、情境因素等社會環境對
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23.
消費者行為學（簡體書）
作者：
杜心靈
出版社：
中國傳媒大學出版社
出版日：
2017/12/01
裝訂：
平裝
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24.
人際關係視域下的自我調節消費研究（簡體書）
作者：
江紅豔
出版社：
武漢大學出版社
出版日：
2017/10/31
裝訂：
平裝
本書創新性地基於人際關係視域構建自我調節消費的理論體系。首先，介紹自我調節的定義、組成要素以及自我調節消費的表現形式；其次，剖析了人際關係對自我調節過程影響的理論模型；然後，闡述社會排斥、權力感影響自我調節消費的理論解釋；最後，總結了自我調節消費相關研究的實踐啟示與未來研究展望。可以說，本書從人際關係這一跨學科的視角，總結與分析自我調節消費領域的理論演變與研究空白，分別揭示社會排斥、權力感影響自我
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25.
消費者行為學(第二版)（簡體書）
作者：
曹旭平
;
唐娟
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2017/08/13
裝訂：
平裝
消費者行為研究在市場營銷理論體系中占據越來越重要的核心地位。本書廣泛借鑒外有關消費者行為研究的*成果，結合大量企業實例，深入淺出地闡述了有關消費者行為規律的理論，對消費者決策、影響消費者行為的個體因素、影響消費者行為的外部因素三大領域進行了深入的分析。本書可作為高等院校市場營銷、經濟管理專業學生的教材，也可作為市場營銷等相關專業研究生、商貿工作從業人員、其他經營者的參考用書。本書各章對應的素材和電
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26.
顧客角色外行為研究（簡體書）
作者：
范鈞
出版社：
中國社會科學出版社
出版日：
2016/12/31
裝訂：
平裝
本書在前人研究基礎上，從顧客公民行為和顧客不當行為兩個層面，對顧客角色外行為的概念界定、影響因素及行為結果進行了系統梳理，構建了顧客角色外行為的理論分析框架，提出了顧客公民行為形成機制的TPB模型。並結合網路購物、旅行社團隊遊、虛擬品牌社區、醫院服務、服務失誤等研究情境，就服務公平性、顧客參與、顧客心理授權、網路互動和顧客公民行為，以及服務設計缺陷、服務失誤歸因和顧客不當行為的作用關係，進行了深入
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27.
直接經驗與非倫理消費行為決策：理論模型、作用效應及心理路徑（簡體書）
作者：
趙寶春
出版社：
中國社會科學出版社
出版日：
2016/12/30
裝訂：
平裝
該書先構建直接經驗影響非倫理消費行為意願的綜合理論模型，隨後依次從“影響效應”、“心理路徑”和“調節作用”等方面開展實證檢驗。結果發現，在非倫理消費行為決策中，直接經驗的作用效應遠超其他傳統影響因數；除可通過倫理判斷、感知風險等決策中間變數間接影響非倫理消費行為意願外，直接經驗主要依賴直接路徑施加影響，且這種影響還受倫理判斷和感知風險的調節；本研究還發現，直接經驗也可調節兩個決策中間變數對非倫理消
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28.
群發性產品危機中企業回應策略對消費行為的動態影響研究（簡體書）
作者：
馮蛟
出版社：
中國社會科學出版社
出版日：
2016/11/30
裝訂：
平裝
本書運用解釋水準理論和調節聚焦理論，研究群發性產品危機背景下涉事企業回應策略對危機中、危機後消費行為的動態影響過程及傳導機制，同時考察企業品牌聲譽與消費者調節聚焦屬性在此過程中的交互效應以及群發性危機對消費者行業信任的內在影響機制，據此重構危機群發情景下消費者對企業行為反應的動態理論模型，並為企業建立危機預警機制和緊急回應機制，最終喚醒全行業共同應對危機的集體意識，並提供相應的理論依據和策略建議。
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29.
意願經濟：大數據重建消費者主權（簡體書）
作者：
李小玉
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2016/02/01
裝訂：
平裝
“走進客戶的心”，這是在20世紀60年代市場理論掀起行銷革命、關注消費者行為時廣為流傳的一句真經。但是，偉大的德魯克在去世之前的一次採訪中黯然承認，“這依然是一個傷感的神話”。 本書作者希爾斯提出VRM（Vendor relationship management，賣家關係管理）概念，跟傳統的CRM（客戶關係管理）恰好分別代表市場之兩端，即消費者和商家。希爾斯認為，傳統CRM只是消費者的“絞肉機
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30.
符號消費時代超常消費行為研究（簡體書）
作者：
曹澤洲
出版社：
北京交通大學出版社
出版日：
2015/05/01
裝訂：
平裝
本書內容包括：緒論；超常消費現象洤釋及分析；基於超常消費現象的文獻綜述及質性研究；超常消費現象下的品牌價值實現模型；量表設計與開發；資料獲取與整理；資料分析等。
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31.
消費者認知視角下的品牌選擇行為研究（簡體書）
作者：
王曉輝
出版社：
經濟科學出版社
出版日：
2014/10/01
裝訂：
平裝
以電腦技術、通信技術、網路技術為代表的現代資訊技術的飛速發展，使得消費者小批量及個性化的需求滿足成為可能，進而帶來了經濟的轉型和全球化市場的形成。在資訊化與全球化的發展趨勢下，企業不僅面臨日益激烈的市場競爭的挑戰，而且不得不面對越發挑剔的消費者，商界的權利不斷向消費者手中轉移。商家日益認識到，只有深入瞭解消費者，才能塑造具有競爭力的品牌。
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32.
消費者行為學（簡體書）
作者：
龔振
出版社：
高等教育出版社
出版日：
2014/07/23
裝訂：
平裝
本書在作者以往撰寫的《消費者行為學》基礎上，按照強化本科教材實用性的原則，精選操作性內容，增添聯繫實際的欄目，採用多種生動活潑的形式精編而成。在充分反映作者多年教學心得和研究成果的基礎上，廣泛吸收國內外消費者行為研究的最新成果，具有一定的創新性與前瞻性，與世界先進水準保持同步。本書以消費者購買決策過程以及影響這一過程的內外因素為主線展開，涵蓋了工商管理類本科學生和企業行銷人員應當掌握的消費者行為研
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33.
消費者行為學：理論與實務（簡體書）
作者：
沈蕾
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2013/06/17
裝訂：
平裝
《高等院校精品課程教材．消費者行為學：理論與實務》是作者20年從事消費行為理論研究和企業實踐的綜合成果。 《高等院校精品課程教材．消費者行為學：理論與實務》結合了作者多年教學和科研的心得及以及企業培訓經驗，系統介紹了消費者行為研究的方法和內容，消費者購買決策行為的類型以及營銷啟示，影響消費者行為的個體心理和環境因素及其對營銷策略的價值，最後系統歸納網絡消費行為的概念、特點、及其影響因素。還配有自主
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34.
結構調整中的消費轉型（簡體書）
作者：
潘慧
出版社：
學林出版社
出版日：
2009/09/01
裝訂：
平裝
消費是宏觀經濟中的重要問題，而了解消費的影響因素又是了解消費者行為的重要方面。本書系統地總結了西方經濟學中的消費理論和中國學者對于中國消費問題的研究。在既有的理論基礎上，提出了有關中國消費行為影響因素的若干假說，尤其是改革開放以來，日益擴大跨地區勞動者流動的規模可能產生對中國消費者消費行為的影響，值得我們有關人士思考。
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