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241.
汽車4S店售後業績快速提升實戰(簡體書)
作者:
劉昌飛
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2019/04/01
裝訂:
平裝
本書主要介紹汽車4S店售後業務,從目標制定、團隊建設、服務流程以及未來汽車售後服務的定位來進行講解。書中所介紹的內容都源於業務實踐,很多工具對開展業務起到舉足輕重的作用。本書的亮點是所有內容切近實際工作,便於實際工作的開展和執行,對提升汽車4S店售後業績很有幫助。
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242.
對標最佳實踐(簡體書)
作者:
(美)特里‧維爾曼
出版社:
機械工業出版社
出版日:
2019/03/26
裝訂:
平裝
本書著眼於當今製造業企業面臨的諸多挑戰,從資產管理/ 設備管理的理論和實踐入手,為企業提供了一套完整的具有可操作性的解決方案。 本書首先簡要描述了當前企業資產管理中存在的典型問題,又通過調查問卷,為企業提供了全方位深入瞭解自身資產管理狀況的有效工具,之後,深入闡述了對標管理,如何正確理解資產管理對標的含義、目的、流程和方法,並對資產管理的各個維度和層面給出了實際有效的指導意見: 從維護管理組織
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243.
小波變換理論及其在製造業中的應用(簡體書)
作者:
(美)高曉暘
;
嚴如強
出版社:
機械工業出版社
出版日:
2019/03/22
裝訂:
平裝
本書系統地介紹了從傅裡葉變換到小波變換的歷史背景及相關數學基礎, 深入淺出地討論並演示了小波變換理論在製造業中涉及實際問題的應用及解決問題的具體步驟; 討論了如何將小波變換與模糊邏輯、 神經網絡等其他算法結合在一起, 以提高機械系統的故障檢測、 分類的準確度。 本書還介紹了其他幾種在工程實踐中常用的信號處理算法, 並對這些算法與小波變換進行對比, 以幫助讀者對這一領域有更為全面的瞭解。 此外, 本
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244.
重構:數字化轉型的邏輯(簡體書)
作者:
安筱鵬
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2019/03/01
裝訂:
精裝
本書從理論與實踐、技術與經濟、宏觀與微觀、國際與國內等不同視角,系統回答了智能製造、兩化融合、工業4.0、工業互聯網等一系列新概念、新戰略是什麼、為什麼、如何看、怎麼幹,全面闡釋了 ICT 推進製造業等實體經濟轉型的內在機理,深入分析了數字化轉型的技術邏輯、經濟邏輯和商業邏輯,概括成一句話那就是,在數據+算法定義的世界中,以數據的自動流動化解複雜系統的不確定性,優化資源配置效率。並提出在全球數字化
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245.
汽車維修企業管理(第4版)(簡體書)
作者:
沈樹盛
出版社:
人民交通出版社
出版日:
2019/03/01
裝訂:
平裝
本書主要內容有企業管理概論、企業經營管理、汽車維修制度、生產技術管理、質量管理與質量檢驗、企業財務管理、人力資源管理、企業文化建設、汽車維修行業管理。
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246.
汽車服務企業管理(簡體書)
作者:
卞榮花
;
周洪如
出版社:
北京理工大學出版社
出版日:
2019/02/28
裝訂:
平裝
本教材重在培養學生汽車服務企業管理能力, 圍繞汽車服務企業職能部門管理崗位的具體情形來進行內容的設置, 主要包括汽車服務企業構建、銷售管理、售後服務管理、客戶服務管理和汽車服務企業行政管理五個部分。教材設計過程中, 依據汽車服務企業的特點及職能部門管理崗位能力需求進行具體設計, 旨在使學生明確汽車服務企業各職能部門管理崗位的工作內容, 具備企業管理的基本能力, 有一定的初級管理能力。
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247.
汽車製造企業快速導入IATF16949:2016(簡體書)
作者:
段為青
出版社:
中國標準出版社
出版日:
2019/02/26
裝訂:
平裝
IATF征求了認*機構、審核員、*應商和OEM的意見,日本汽車工業協會(JAMA) 參與,于2016年10 1日發布了IATF16949:2016,並于2017年10 15日進行了補充修訂, 9處,于2018年4 1日進行了 二次補充修訂, 2處,于2018年6 26日進行了 三次補充修訂, 2處,又于2018年11 19日進行了 *次補充修訂, 2處。 新版標準IATF16949:2016的英
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248.
汽車維修企業經營與管理實操手冊(簡體書)
作者:
劉軍
出版社:
化學工業出版社
出版日:
2019/02/01
裝訂:
平裝
本書主要介紹了汽車維修企業品牌管理、營銷管理、員工管理、作業管理、現場管理、配件管理、客戶管理、服務管理等內容。本書淺顯易懂,突出實用性和專業性,具有很強的參考價值。 本書適用於汽車4S店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等相關人員閱讀,也可供汽車維修企業經營者、管理者借鑒與參考。
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249.
汽車服務工程概論(簡體書)
作者:
劉純志
出版社:
中南大學出版社
出版日:
2019/02/01
裝訂:
平裝
《汽車服務工程概論\/應用型本科院校汽車服務工程專業“十三五”規劃教材》總結了全國高校汽車服務工程專業的教學經驗,採用理論與實踐相結合的方法,系統地將汽車服務工程分為汽車貿易服務、汽車技術服務、汽車金融服務和汽車其他延伸服務4類。其中汽車貿易服務主要包括汽車營銷服務、二手車服務、汽車零部件與用品服務和汽車物流服務;汽車技術服務主要包括汽車售後服務、汽車維修服務、事故車定損理賠服務、汽車回收再生服務
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250.
汽車服務工程概論(簡體書)
作者:
陳佩江
出版社:
北京理工大學出版社
出版日:
2019/01/30
裝訂:
平裝
本書從工程和應用的角度出發,系統地闡述了汽車服務領域的主要內容,包括汽車營銷服務、汽車消費信貸服務、汽車售後服務、汽車維修服務、汽車美容與改裝、二手車服務、汽車回收再生服務、汽車物流服務和其他汽車服務等內容。
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251.
現代製造企業質量管理方法與實踐(簡體書)
作者:
李益兵
;
郭鈞
;
郭晨
出版社:
武漢理工大學出版社
出版日:
2019/01/01
裝訂:
精裝
本書以編者所在課題組多年在質量管理領域的理論研究與實踐為基礎,歸納總結現代質量管理方法,以客戶需求為驅動,以過程控制為對象,強調基於數據和事實的決策依據,實現企業產品質量控制與質量的持續改進,並以汽車企業、光電子企業以及建材裝備製造企業為具體案例進行應用方法的研究。這些理論方法的研究和應用進一步推動了質量管理的研究與發展。
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252.
互聯網+時代汽車業轉型BOM應用實踐(簡體書)
作者:
楊國濤
出版社:
清華大學出版社(大陸)
出版日:
2019/01/01
裝訂:
平裝
《互聯網+時代汽車業轉型BOM應用實踐》從“概念定義、頂層設計、體系運營、案例解讀”四個方面展開論述,以項目實施、業務分析、系統建設為思維總綱,將互聯網思維、汽車行業經驗和項目實踐三者融會貫通,建立“互聯網 +”時代信息管理觀,建構信息平臺下 BOM管理系統,重構配置 +BOM+變更的執行體系,全面解讀“互聯網 +”時代汽車業轉型 BOM應用實踐,系統展現並細緻分析國內外企業 BOM成功新案例,闡
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253.
汽車銷售服務接待(簡體書)
作者:
程國元
;
儲駿
出版社:
化學工業出版社
出版日:
2019/01/01
裝訂:
平裝
本書由知名汽車品牌4S旗艦店店長、營銷總監及部分職業院校從事職業教育多年的汽車教育專家編寫,書中以實際汽車4S店汽車銷售營銷活動為主線,設計了整個內容體系,同時在汽車銷售禮儀、汽車銷售技巧等多個模塊中按照汽車4S店的真實場景把銷售話術展現在圖書上。具體內容包括:汽車銷售人員職業修養、汽車銷售人員溝通禮儀、汽車市場調查與需求分析、新車銷售流程、汽車4S店銷售管理、汽車銷售法律法規。本書內容翔實,圖文
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254.
工業智能技術與應用(簡體書)
作者:
鄭樹泉
;
王倩
;
武智霞
出版社:
上海科學技術出版社
出版日:
2019/01/01
裝訂:
平裝
本書共分3篇。第1篇(第1~4章)為智能製造模式,介紹了智能製造模式及AI技術在智能製造中的作用,主要內容為智能製造概述、大規模個性化定制、智能化生產、智能運維與維保。第2篇(第5~8章)為人工智能技術,介紹人工智能及相關技術,主要從人工智能概述、機器學習、深度學習、人工智能開發框架這四個方面對人工智能技術及核心算法進行介紹。第3篇(第9~12章)為工業智能應用,重點介紹了工業智能在客戶數據挖掘與
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255.
智慧商科多專業綜合實訓指導(簡體書)
作者:
杜萍
;
陳秀秀
出版社:
南京大學出版社
出版日:
2018/12/21
裝訂:
平裝
本書為實訓教學經驗的彙編,為《智慧商科多專業綜合實訓教程》的實訓指導用書,本書以製造企業為樣板,具體包括四大部分,第一篇為製造企業工作交接信息,第二篇為製造企業業務操作數據,第三篇為製造企業帳簿信息,第四篇為實訓所需原始單據。
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256.
再製造供應鏈責任轉移及市場權力結構(簡體書)
作者:
程晉石
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龔本剛
;
李幫義
出版社:
科學出版社
出版日:
2018/12/10
裝訂:
平裝
社會經濟的快速發展加劇了環境的壓力和資源緊缺問題。隨著政府對此問題的重視,再製造活動也被企業提上了運營日程。再製造是指將已經被使用過的舊產品從市場上回收,然後以實現其原有價值為目標,對其進行價值修改以及效用修復的一系列技術手段或工程活動的總稱,同時再製造生產活動也要保證優質高效和節能環保的特點。所以,再製造品以其最優形態的環保效果,逐漸受到社會和企業的認可。但是,再製造品的生產企業(包括OEM或其他再製造商)在再製造活動實施過程中也會遇見一些較難解決的情況,例如政府法規的過份約束、回收活動實施困難等方面的問題。所以,再製造供應鏈的各成員企業必然會通過一些方法來轉移本應由自身承擔的責任。
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257.
數字化設計與製造方法(簡體書)
作者:
姜淑鳳
出版社:
哈爾濱工業大學出版社
出版日:
2018/12/01
裝訂:
平裝
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258.
汽車客戶關係管理(簡體書)
作者:
孫蕊
出版社:
北京理工大學出版社
出版日:
2018/11/30
裝訂:
平裝
本書以汽車客戶關係管理即CRM理論學習入手,通過任務引領,分析開展汽車客戶關係管理的價值、意義及操作中一些應用性知識、技巧的實務學習,幫助讀者在學習到理論知識的同時能提高應用技能。教材共分為六個項目:認識汽車客戶關係管理、管理汽車客戶資源等。
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259.
汽車售後服務管理(簡體書)
作者:
徐東
出版社:
西安交通大學出版社
出版日:
2018/11/12
裝訂:
平裝
徐東主編的《汽車售後服務管理(十三五職業教育規劃教材)》以汽車售後服務管理崗位的典型工作任務為載體,以任務驅動的方式對汽車售後服務管理工作進行了情境劃分。教材內容從高職教育改革的實際出發,按照情境化教學改革模式編寫,緊密聯繫企業實踐,注重突出針對性和實用性。全書的主要內容有:汽車銷售服務企業、汽車售後服務的工作內容和工作流程、前臺管理、配件管理、保險理賠與索賠管理、車間維修管理、客戶服務管理、汽車
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260.
現代製造企業產品開發平臺工程創新實踐:項目篇(簡體書)
作者:
徐建成
出版社:
電子工業出版社
出版日:
2018/11/01
裝訂:
平裝
本書是以全國大學生綜合工程能力競賽賽題無碳小車的設計展開的。較為全面地介紹了使用Windchill系統進行產品設計時項目創建與管理、MBD模型數據的檢入與管理、設計評審和數據發佈、EBOM轉MBOM、零件工藝和仿真、裝配工藝和仿真、更改管理等內容。 全書分為9章。第1章講解了Windchill PDMlink基礎知識;第2章講解了Windchill MPMlink基礎知識;第3章講解了使用Wind
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