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1.遊程規劃與設計

作者:張瑞奇  出版社:揚智文化  出版日:2019/07/01 裝訂:平裝

旅遊動機人人相異,研究發現逃離現有的生活環境(充電自己)遠比前往某一個目的地重要,人們每當工作一段時日後就想來一場「夢遊」,渴望來一場豔遇或結交好友;期望增廣見聞並改變生命價值;並能融入大自然,發覺並肯定自我。以上的期待並非不可實踐,端看您如何安排一場快樂之旅。本書撰寫以實務為導向,提供一些基本旅遊規劃概念及行程設計要領,並提供遊客旅遊心理及相關旅遊認知與行為表現。出國旅行不同於在家休閒,所牽涉到

定價:350元   優惠價: 95333

庫存:3

2.休閒產業概論

作者:陳宗玄  出版社:揚智文化  出版日:2019/07/01 裝訂:平裝

臺灣的經濟快速發展,產業的發展重心由農業、工業逐漸轉變為服務業。服務業將成為二十一世紀臺灣最重要的產業,尤以休閒產業的發展更是受到關注與矚目;舉凡民眾生活中的食、衣、住、行、育、樂等環節,皆與休閒產業息息相關。隨著國民所得增加、人口集中於都市、消費結構改變、休閒時間增加、便利運輸系統的建構以及入境觀光的成長,提供國內休閒產業發展有利的環境與條件。面對外在環境與產業發展快速的變化,擁有資訊與數據就能

定價:500元   優惠價: 95475

庫存:3

3.觀光實戰英語

作者:LiveABC編輯群  出版社:希伯崙  出版日:2019/06/17 裝訂:平裝

本書特色全面涵蓋實際情境!秀出專業力,輕鬆駕馭各種情況觀光旅運從業人員必學的英語都在這裡 全書共12個單元,內容包括行程安排、機位預訂、機上服務、機場通關、飯店住宿、餐廳用餐、旅遊諮詢、景點介紹、交通運輸、購物建議等實用課程。 詞彙+句型+會話+測驗,循序漸進完整學習,建立英語聽說能力,與顧客應對溝通沒問題。 互動光碟內含真人拍攝實景會話影片、圖解字典與重要詞彙例句,皆由專業外師演出與錄音,

定價:500元   優惠價: 9450

庫存:4

4.餐旅實戰英語

作者:LiveABC編輯群  出版社:希伯崙  出版日:2019/06/17 裝訂:平裝

本書特色全面涵蓋實際情境!秀出專業力,輕鬆駕馭各種情況餐旅領域從業人員必學的英語都在這裡 全書共12個單元,內容包括飯店介紹與接待、提供飯店客人相關服務與資訊、規劃宴會或大型活動、餐廳訂位、推薦菜色、點餐、上菜、餐酒搭配建議、處理客訴與結帳等實用課程。 詞彙+句型+會話+測驗,循序漸進完整學習,建立英語聽說能力,與顧客應對溝通沒問題。 互動光碟內含真人拍攝實景會話影片、圖解字典與重要詞彙例句

定價:500元   優惠價: 9450

庫存:3

5.景區景點英語360句輕鬆學

作者:馮海霞-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2019/05/08 裝訂:平裝

學習和掌握一門語言應該是一個循序漸進、不斷積累和熟練的過程,這一過程從來都不可能是一蹴而就的。學習母語之外的外語更應是這樣,本書就是基于這樣的語言學習規律編寫策劃的。本書強調的語言學習理念如下:一天一句、堅持不懈,積少成多,從「量」的積累達到「質」的飛躍。本書以景區景點常用的360 個口語單句為特色?容,根據不同主題劃分為若干單元,每單元均設有「重點詞彙庫」和「典型對話示例」模塊,前者為學習單句「

定價:350元   優惠價: 9315

庫存:2

6.用英文介紹台灣:實用觀光導遊英語

作者:Paul O'Hagan;Peg Tinsley;Owain Mckimm  出版社:寂天文化  出版日:2019/05/02 裝訂:平裝

我想用最簡單的英文介紹台灣! 想用最簡單、最容易開口的英文介紹台灣嗎?該如何用最道地的英文,輕鬆開口生動地向外國朋友介紹美麗的台灣呢?本書標榜以淺顯易懂的英語描寫台灣的各個面向,共分32個單元,主題涵蓋多元,介紹台灣的地理位置、人口族群、語言、宗教寺廟、文化習俗、重要節慶、飲食文化、夜市及常見美食和飲料、台北╱台中╱高雄╱台南╱花東等各地歷史與熱門特色景點,讓你輕鬆用英語學習台灣的文化,全面了解每

定價:480元   優惠價: 9432

庫存:6

7.旅遊心理學

作者:趙鵬程;李佳源  出版社:崧燁文化  出版日:2019/05/01 裝訂:平裝

現代旅遊業起源於1950年代的西方發達國家,半個多世紀以來,旅遊業已然從一個無足輕重的產業發展成為世界上最大的產業之一。隨著國際交往的擴大、國際影響力的迅速提升、世界現代服務經濟的快速發展,對旅遊業服務內容與服務質量也提出了新的要求。現代旅遊業的快速發展要求旅遊從業人員不但要具有較高的功能服務技能,而且需要具備較高的心理服務能力。旅遊心理服務能力已成為旅遊市場競爭的核心。對激烈的國際旅遊市場競爭,

定價:400元   優惠價: 9360

庫存:1

8.旅行業經營與管理:展開智慧旅遊服務的新視野

作者:陳嘉隆;沈冠亞-編著  出版社:華立圖書  出版日:2019/04/01 裝訂:平裝

當年作者以多年從事旅行業之經驗,精心規劃,並以完整之內容深入探討,羅列旅行業領域發展的過程與演變。現再經過修編者將從事旅行社38年的所見所聞!實務與操作資歷加以發揮!舉凡旅行業之發展、組織、管理、趨勢、產品、行銷、作業、出團步驟、領隊導遊工作及電子商務應用和提供未來旅行業發展方向與指標等均有詳盡闡述。  本書偏重實務與理論的結合,同時注重旅行業專才的培訓,提高學習者對專業的興趣,並體現實務經驗累積

定價:550元  

庫存:4

9.旅遊英語360句

作者:張玲敏-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2019/03/29 裝訂:平裝

如今,旅遊活動在全世界都表現得異常活躍和頻繁。旅遊活動中既涉及經濟領域的交流,也涉及文化領域的交流。但不管是何種形式何種內容的交流,作為旅遊活動主體的人與人之間的語言交流都是至關重要的。學習和掌握一門語言應該是一個循序漸進、不斷積累和熟練的過程,這一過程從來都不可能是一蹴而就的。學習母語之外的外語更應是這樣,本書就是基于這樣的語言學習規律編寫策劃的。本書強調的語言學習理念如下:一天一句、堅持不懈,

定價:550元   優惠價: 9495

庫存:2

10.旅遊消費者行為學

作者:吳清津  出版社:崧燁文化  出版日:2019/03/08 裝訂:平裝

隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,旅遊消費會成為人們生活中很重要的一部分。經濟發展良好的國家,其旅遊消費將會增長許多,旅遊消費者日趨成熟,他們不僅重視旅遊設施,而且越來越重視服務質量和旅遊體驗,旅遊企業必須關注旅遊消費者的需求和行為特徵,採取有針對性的營銷策略和管理措施,切實提高服務質量和服務水平,滿足消費者不斷變化的要求。這迫切要求我們加快研究旅遊消費者行為理論和培養相關管理人才。本書以系統地

定價:600元   優惠價: 9540

庫存:2

11.觀光英文

作者:張瑞奇;劉原良;吳忠憲  出版社:華立圖書  出版日:2019/03/01 裝訂:平裝

本書的內容除提供有志投入觀光、旅遊、餐廳、或飯店經營管理的學習者其專業英文領域使用,更針對背包客、自助旅行者、或純粹自習者設計。  本書特色在於分門別類地列出領隊導遊情境時所需用語,並透過旅行或帶團時的各項模擬情境,帶給讀者多元活潑的學習語境,各單元對話之音檔掃描 QR Code後即可登入取得,以同步提升讀者的英文語言能力及領隊導遊知能。讀者可利用每單元的短篇閱讀文字,建構每單元所需之前備知識,並

定價:500元  

庫存:3

12.旅遊營銷英語

作者:王向寧-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2019/02/22 裝訂:平裝

《旅遊營銷英語》是為高等院校旅遊相關專業高年級學生和研究生編寫的專業英語教材,同時也可供旅遊業管理人員及旅遊英語愛好者作為自學和培訓教材。本教材以營銷知識為構架、以旅遊知識為引證和案例、以英語語言為表達方式、以學習運用英語表達營銷知識為目的,試圖透過基礎與專業相結合、知識與技能相結合的途徑,力圖全面提高學生旅遊英語綜合運用能力,為順利閱讀和理解專業原著打下紮實的基礎。學生在學習本課程之前應已完成基

定價:800元   優惠價: 9720

庫存:3

13.觀光英語Let's Go!

作者:Kiwi Cheng;Cosmos Language Workshop-著;Jim Knudsen;Helen Yeh-審訂  出版社:語言工場  出版日:2019/02/21 裝訂:平裝

博客來旅遊英語類熱銷書全新版! 專業觀光英語 + 旅遊知識 = 完美結合! 出國旅遊就靠這一本!一書在手,流利英語探索世界不是夢! 本書專為一般出國旅遊、自助旅行的冒險者與觀光相關科系學生量身打造,針對全方位的旅遊情境,精心規畫十大主題、40單元,從抵達國門前的行前準備、旅途中的食衣住行育樂、到行程中的疑難雜症,提供: 情境對話 X 實用例句 X 資訊補充包 X 彩圖圖解 豐富完備的學習內容,輕鬆

定價:450元   優惠價: 9405

庫存:2

14.2019年國民旅遊領團人員試題指南

作者:台北市旅行商業同業公會;李奇嶽;陳善珮;李承峻-編  出版社:華立圖書  出版日:2019/02/01 裝訂:平裝

.迎戰國民旅遊領團人員認證測驗必讀聖經。.獨家收錄600題模擬試題及解答,幫助考生充分掌握命題方向。.本書總共十四章,重點整理及試題詳解,加強學習效果,順利取得證照。

定價:450元  

庫存:5

15.旅運經營與管理(修訂四版)

作者:張瑞奇  出版社:三民書局  出版日:2019/01/24 裝訂:平裝

本書詳細說明旅遊產業的產品包裝,以及旅行社的設立、經營、服務與管理;也針對相關之航空業、飯店業以及餐飲業等觀光服務產業進行全盤介紹,帶領讀者綜覽旅運觀光之風貌。 除了收錄大量案例和圖表數據外,更在附錄提供旅遊契約書以及旅行業相關法規,理論與實務連結使讀者迅速掌握旅運知識。因應旅遊產業的瞬息萬變,本書大篇幅說明旅遊產業的最新發展和法規變動;第九章〈航空客運〉亦介紹近年來廣受遊客青睞的廉價航空及其營運

定價:520元   優惠價: 85442

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16.國際專業飯店前檯英語

作者:Robert Majure  出版社:寂天文化  出版日:2019/01/16 裝訂:平裝

本書專為飯店前檯從業人員、旅館觀光科系學生、飯店相關產業,以及愛好旅遊人士所編寫。全書共分八大單元,依照服務類型細分為55個章節。涵蓋訂房、登記住宿、客房服務等各大主題,提供您最完整的前檯英語會話,提升飯店人員或房客的英文表達能力。 每章節分為Dialogue實況對話、Pair Work 會話練習、Words and Expressions字彙片語、Exercises成果驗收四大部分,依不同情境主

定價:580元   優惠價: 9522

庫存:2

17.PVQC觀光旅運專業英文詞匯全收錄

作者:e檢研究團隊-編譯  出版社:台科大圖書  出版日:2019/01/04 裝訂:平裝

產品特色: 英語是國際化的語言,也是各行業工作人員要邁向國際化的基本專業核心能力之一。大部分行業的專業領域用字詞約在500至2,000 字詞之間。熟悉這些專業字詞集的意義、發音、能唸出來、能拼寫(Reading, Listening, Speaking and Spelling, RLSS),形成一部分生活習慣式、直覺反應式的專業應用工具,輕鬆駕馭這些字詞,能幫助您在專業領域學習、溝通得更容易。

定價:400元   優惠價: 9360

庫存:2

18.觀光餐旅研究方法:理論與實務

作者:郭春敏  出版社:揚智文化  出版日:2019/01/01 裝訂:平裝

本書共計十章四十一節,先介紹餐旅研究的概念,然後文獻回顧介紹質化與量化研究,實務專題論文,量化研究方法,質化研究方法,質化與量化研究方法,技術性專題製作、專案管理專題、實務個案專題,最後再以產學合作計畫實務專題為本書之結尾。本書主要特色:1.除了對研究方法瞭解外,範例中以餐旅休閒事業為主,學生對餐旅事業有所認識,進而將研究方法應用於產業中,達相輔相成之功效;2. 每章節的撰寫方式盡量將研究方法架構

定價:350元   優惠價: 95333

庫存:4

19.旅遊心理學

作者:杜煒-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2018/12/21 裝訂:平裝

本書為旅遊工作者提供了一套基礎的、科學的思維方式和分析方法。透過對旅遊心理學的學習和研究,人們可以更清楚了解現實旅遊者和潛在旅遊者的需要、興趣等,掌握他們在旅遊活動過程中各方面的需求、特點及規律,預測旅遊行為的發展傾向;設計和提供更多能夠滿足旅遊者需要的旅遊產品,提供優質的旅遊服務;培養更多符合旅遊業發展需要並具有良好心理素質的旅遊工作者,提高員工的工作積極性和工作效率;使旅遊經營管理決策更加科學

定價:550元   優惠價: 9495

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20.休閒事業管理

作者:張宮熊  出版社:揚智文化  出版日:2018/12/01 裝訂:平裝

本書首先從管理功能的層面著手,討論休閒事業的特性、休閒事業的策略管理、行銷與廣告促銷管理、人力資源管理、財務管理、資訊管理、作業管理與風險管理;後半部則以實務探討作主軸,深入研討休閒渡假飯店、休閒渡假村、民宿、主題遊樂園與休閒購物中心的經營管理。藉由學理與實務的相互應證,希望能讓讀者一窺休閒事業管理的精神與奧妙。

定價:600元   優惠價: 95570

庫存:3