瀏覽紀錄

TOP
【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
34筆商品,1/2頁

1.旅遊心理學

作者:趙鵬程;李佳源  出版社:崧燁文化  出版日:2019/05/01 裝訂:平裝

現代旅遊業起源於1950年代的西方發達國家,半個多世紀以來,旅遊業已然從一個無足輕重的產業發展成為世界上最大的產業之一。隨著國際交往的擴大、國際影響力的迅速提升、世界現代服務經濟的快速發展,對旅遊業服務內容與服務質量也提出了新的要求。現代旅遊業的快速發展要求旅遊從業人員不但要具有較高的功能服務技能,而且需要具備較高的心理服務能力。旅遊心理服務能力已成為旅遊市場競爭的核心。對激烈的國際旅遊市場競爭,

定價:400元   優惠價: 9360

庫存:2

2.旅遊消費者行為學

作者:吳清津  出版社:崧燁文化  出版日:2019/03/08 裝訂:平裝

隨著經濟的發展和人民生活水平的提高,旅遊消費會成為人們生活中很重要的一部分。經濟發展良好的國家,其旅遊消費將會增長許多,旅遊消費者日趨成熟,他們不僅重視旅遊設施,而且越來越重視服務質量和旅遊體驗,旅遊企業必須關注旅遊消費者的需求和行為特徵,採取有針對性的營銷策略和管理措施,切實提高服務質量和服務水平,滿足消費者不斷變化的要求。這迫切要求我們加快研究旅遊消費者行為理論和培養相關管理人才。本書以系統地

定價:600元   優惠價: 9540

庫存:1

3.旅遊心理學

作者:杜煒-主編  出版社:崧燁文化  出版日:2018/12/21 裝訂:平裝

本書為旅遊工作者提供了一套基礎的、科學的思維方式和分析方法。透過對旅遊心理學的學習和研究,人們可以更清楚了解現實旅遊者和潛在旅遊者的需要、興趣等,掌握他們在旅遊活動過程中各方面的需求、特點及規律,預測旅遊行為的發展傾向;設計和提供更多能夠滿足旅遊者需要的旅遊產品,提供優質的旅遊服務;培養更多符合旅遊業發展需要並具有良好心理素質的旅遊工作者,提高員工的工作積極性和工作效率;使旅遊經營管理決策更加科學

定價:550元   優惠價: 9495

庫存:1

4.休閒心理學:心理學概念、休閒與管理

作者:張瓊方  出版社:揚智文化  出版日:2018/11/01 裝訂:平裝

「休閒心理學」是一門仍在建構中的學科。科技如何進步,人與人之間的互相理解與關懷,人的行為、動機、思緒,人們如何調適心情,如何採取行動面對所處的社會環境,永遠是人類的重要課題。本書內容含括:心理學的基礎知識,包括發展心理、學習心理、社會心理等「休閒心理」的相關內容;消費心理、運動心理、管理心理等「休閒事業管理」相關內容。藉由本書的習讀,休閒心理學習者能夠充實心理學知識、瞭解人心動向,而成為自我調適良

定價:350元   優惠價: 95333

庫存:2

5.觀光行政法規實務與理論

作者:謝世宗;蕭維莉;吳偉德;鄭金城-著  出版社:新文京開發出版  出版日:2018/07/20 裝訂:平裝

本書由四位業界實務經驗豐富的作者合力編寫,為觀光、旅運、休閒等學系的必修課程「觀光行政法規」課程教科書,也是準備參加領隊導遊證照考試「觀光行政法規」考科的參考書。  本書內容豐富多元,以深入淺出的方式、條理分明的評析,引導讀者對於觀光行政的政策、法規及實務有更清楚具體的瞭解。  全書分成三大部分:  第一篇〈觀光政策〉,主要分析臺灣在觀光產業上的計畫與實際成效,包含觀光客倍增計畫、各大旅遊主題規劃

定價:490元  

庫存:2

6.生態觀光

作者:謝文豐  出版社:揚智文化  出版日:2017/05/01

生態觀光,係以自然資源為基礎,包含人文活動在內的觀光,在其接觸的過程中,利用環境倫理與教育之概念,對資源加以保育,降低衝擊;另一方面提供機會使當地社區得以因維護資源獲得長期利益回饋,維持經營管理的永續性發展。 本書內容共分三個部分,共有九章。第一部分基礎概念篇,包含第一章緒論:觀光的緣起、分類,生態觀光的意涵與架構;第二章生態與環境保育:生態與保育、生態與環境、生態保育的方法。第二部分進階應

定價:550元   優惠價: 95523

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

7.休閒社會學

作者:張耿介;陳文長  出版社:新文京開發出版  出版日:2015/05/10 裝訂:平裝

現在幾乎大家都知道休閒很重要,觀光旅遊盛行不說,每逢假日各種農場、樂園、餐廳等休閒場所都十分熱鬧。但是,休閒到底是什麼呢?為什麼我們要從事休閒活動呢?休閒對社會有什麼好處呢?  本書從休閒的意義開始,分為十章,逐步闡述休閒的各種觀點、休閒產業興起的社會背景、影響休閒參與的因素、休閒為個人及社會帶來的利益,並探討休閒體驗的條件與內涵,讓讀者了解休閒產業從過去到現在是如何的轉變與發展。  綜觀現今網路

定價:360元  

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

8.休閒心理學

作者:劉吉川;張樑治;周學雯;林儷蓉;顏怡音;林錦玲  出版社:空大  出版日:2014/08/01 裝訂:平裝

本書有三項特點。第一點,每一章都先使用淺顯易懂的方式介紹休閒心理學的概念,再論述休閒心理的理論核心,使沒有心理學先備知識的讀者也能心領神會。第二點,本書同時兼具理論知識的介紹與實務上的運用。第三點,本書特別加入休閒心理學的應用,尤其在揮別壓力、遠離憂鬱、成功老化以及心理治療上的論述著墨甚深。

定價:350元   優惠價: 9315

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

9.國際禮儀

作者:霍元娟;孫詅琇  出版社:宥宸文化  出版日:2014/05/09 裝訂:平裝

一、 本書係依據教育部最新修正發布之「國際禮儀」課程綱要編寫而成。二、 本書旨在建立學生正確的國際禮儀觀念,以培養正確的服務態度並增進國際交流能力,學習本國及各國禮儀知識,用以強化學生國際交流的能力,使學生能實踐於日常生活中。三、 本書雖經多方考據及資料蒐集,但因諸國國情各異,且禮儀通常為約定成俗,難免有變異,若與本書內容有所出入,還懇請各界批評指教。四、

定價:380元   優惠價: 9342

庫存:1

10.國際禮儀與海外見聞

作者:莊銘國 著  出版社:五南圖書出版  出版日:2014/02/01 裝訂:平裝

現今國際禮儀之「四庫全書」!林昌星(林勝工業公司總經理) 提升國人在國際禮儀的水準,用心令人敬佩。許坤金(跨世紀管理顧問公司董事長) 身處地球村時代,蘊含他國文化之「國際禮儀」,實為吾人應正視探討之主題。黃清藤(前高雄港務局局長) 到正式或大型場所用餐時,如何「坐」才合宜?當湯盤內的湯剩下一點點時,怎麼喝才優雅?穿著西裝時,應如何搭配鞋子、襪子和領帶?掌聲是獻給表演者的最佳禮物,但何時鼓掌、何時叫

定價:480元   優惠價: 95456

庫存:2

11.國際禮儀實務

作者:徐筑琴 編著  出版社:揚智文化  出版日:2014/02/01

隨著國際化的趨勢,人們不論工作、生活、出國旅遊,或是在各種公共場合,都會接觸到有關禮儀的事務,如何在不同國家、不同種族、不同宗教、不同生活習慣的環境中,和諧相處,受到別人的尊重,也保持自己的自尊,維護企業的形象,表現國家民族的尊嚴和氣度,就成為十分重要的課題。因此遵循一些共同的禮節、儀式和規範,彼此在權利、義務、地位平等的情勢下工作與相處,是現代人必備的禮儀修養。 本書內容涵蓋日常生活的食、衣、住

定價:480元   優惠價: 95456

庫存:2

12.國際禮儀實務:教您培養優雅與風範

作者:陳褆銨;林宥瑩;游美未;周純如;林秀鳳;葉怡君  出版社:新陸書局  出版日:2013/08/01 裝訂:軟精

本書作者分別在大型外商,金融證券業,國際旅館業,及美容業有豐富實戰經驗,內容務實而非理論。本書將國際禮儀運用在辦公室與生活的食,衣,住,行中,適合各領域與各階層人士當作參考的工具書。大量以照片實景示範禮儀的相關做法,強調實務操作,增加學習的興趣與效果。因應時代變遷,將網路禮儀,手機禮儀,搭乘高鐵禮儀,與視訊會議禮儀等納入本書內容,符合新世紀的時代要求。備有教學光碟PowerPoint檔案,讓老師的

定價:420元   優惠價: 95399

庫存:2

13.觀光地理

作者:李銘輝  出版社:揚智文化  出版日:2013/07/01

人在地表從事觀光活動,所接觸到的空間環境,包括地形、氣候、水文、土壤、生物、經濟、交通、聚落、人口、宗教、國家等各因素。而研究這些要素在空間之相互關係,與其在各地所展現的區域差異,即是觀光地理所探索的範疇。本書在內容上共分五個部分,分別由觀光之觀念及觀光地理的範疇等,延伸及自然環境與觀光、人文環境與觀光、空間環境與行為等;另外,更針對各國之觀光環境及重要景點加以介紹、闡述,全書理論與實務並重,對從

定價:600元   優惠價: 95570

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

14.國際禮儀

作者:莊銘國;卓素絹  出版社:鼎茂圖書  出版日:2013/05/10

隨著經濟的快速發展與交通的進步,台灣國際化的腳步亦逐漸加快,在台灣舉辦國際會議之次數與日俱增。本書有系統地介紹國際會議之策劃、場地布置、人員招募、文宣、會後工作效益評估等議題,故充分瞭解一場會議如何籌備與企劃並圓滿成功,是現代人必備之知識。關鍵字:國際會議、會議管理、會議規劃執行

定價:300元   優惠價: 9270

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

15.國際禮儀

作者:黃淑敏;林秋卿  出版社:五南圖書出版  出版日:2013/05/01

在國際化及全球化的時代,人與人之間交流頻繁,如何在與外賓接觸時不至於行為失態,而是讓自己的儀態在外表現彬彬有禮以做好國民外交,實已成為全球人重視的議題。 本書內容包含食、衣、住、行、育、樂相關的生活禮儀及商務、其他領域相關的應用禮儀,除了豐富的內容及清晰的圖示外,對於讀者容易忽略的小細節更以「ㄅㄨㄅㄨ加油站」方式提醒讀者注意,不僅是一本老師教學用書、學生上課的課本,對於經常出國觀光、差旅或是招待

定價:280元   優惠價: 95266

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

16.最新!觀光行政與法規

作者:汪昱  出版社:五南圖書出版  出版日:2012/02/01

隨著觀光旅遊環境的蓬勃,已成每年「專門職業及技術人員普通考試導遊人員/領隊人員」普考考試的應試科目中,「觀光行政與法規」為其中必考、必修的科目之一。 國內觀光系所,在學生畢業就業前,常會面臨擁有幾張「專業證照」的課題,而在面對「導遊人員/領隊人員」的考試,其中最枯燥無味的「觀光行政與法規」,往往會使學生在準備證照考試時,被生硬的法條攪得思緒紊亂,只能強自硬背、硬記。有鑑於此,本書作者在任教過程中

定價:500元   優惠價: 95475

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

17.兩岸旅遊觀光高等教育之比較

作者:邱筠惠 編著  出版社:揚智文化  出版日:2011/06/01

近年來,兩岸之交流急遽擴大深入,呈現風起雲湧之變化,尤其是大三通直航之後,兩岸已於2010年簽訂ECFA,不僅兩岸經濟息息相關,也對高等教育產生巨大衝擊,尤其是對兩岸學歷相互採證及開放相互招考大學生、研究生,互派訪問學者等,將強力增進兩岸高等教育學術交流之機會。且目前高等教育全球化與國際化之競爭下,大陸已經宣布未來二十年將建立高等教育強國,而臺灣由於受到少子化之影響,勢將面臨空前劇烈之衝擊。兩岸因

定價:350元   優惠價: 95333

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

18.觀光英語II

作者:劉明德;呂維倫;蔣連娜  出版社:新文京開發出版  出版日:2010/09/05

本書編寫之目的即期望藉由觀光旅遊這個有趣的題目,將口說練習加諸其上協助臺灣學生克服對口說的恐懼,大聲且有自信地講出流暢的英語。針對大部分學生口說的弱點,在這本觀光英語中,我們除了使用一般常見的編排方式,亦即包括了單字、片語及句型之外,每課的最後還有一部分是要求學生以角色扮演方式來做口說的練習。身歷其境的反覆練習,必能助同學跨越對陌生語言的障礙。除此之外,每一課也還有額外的活動供教師參考,以增進學生

定價:395元  

庫存:1

19.國際機場旅客服務實務

作者:楊政樺;曾通潔  出版社:揚智文化  出版日:2010/09/01

「機場運務員」是航空公司派駐於機場,需要和旅客高度接觸,執行情緒勞務的基層工作者,一般被廣稱為「地勤人員」。他(她)們在執勤時必須按照組織所要求的情緒表達規則,依循標準作業程序與旅客進行接觸。運務員的表現非僅代表公司給予旅客第一印象的良窳,更是累積、刻畫品牌在消費者腦海中的樣貌。其職責範圍係由旅客到機場櫃檯報到劃位開始,一直至登機完畢前之相關事務,大抵包含:報到櫃檯、聯檢、登機門、失物協尋、機坪勤

定價:650元   優惠價: 95618

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)

20.觀光旅運專業辭彙

作者:朱靜姿 編著  出版社:揚智文化  出版日:2010/07/01

《觀光旅運專業辭彙》(The Travel Dictionary)匯集了超過六千個觀光旅運領域方面的英文單字、片語、代號、首字母縮略字、縮寫字及專業術語等等,以字母A到Z的方式編排,每一個辭彙都有生動清楚易懂的中文解說。題材包括了旅遊專業術語、地理學、氣候、文化、語言、政治、經濟貿易、宗教信仰、各地食物餐飲、各種藝術等等,隨書並附贈光碟補充如各航空公司的代碼、國家代號、機場標誌、交通號誌、餐點名稱

定價:400元   優惠價: 95380

無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)