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古典詩詞的女兒-葉嘉瑩

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2022~2023 (10)
2020~2021 (2)
2018~2019 (4)
2016~2017 (8)
2016年以前 (52)
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平裝 (59)
作者

任賢旺 (38)
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丁振國,任賢旺 (1)
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任賢旺、歐陽海華 (1)
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任賢旺、黃憲仁 (1)
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任賢旺(武漢),秦明浩(長沙),黃憲仁(臺北) (1)
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78筆商品,1/4頁
店長數據化管理技巧
滿額折
作者:任賢旺; 江定遠  出版社:憲業企管  出版日:2016/01/21 裝訂:平裝
許多店鋪經營者在經營過程中覺得競爭激烈,生意難做,競爭環境中,要想成功地經營好一家店鋪確非易事,各環節都不能出錯,感嘆萬分!他們認為,做生意是憑經驗,分析數字太麻煩,那是大公司專業財務人員要做的事情。其實想抓出商店運營漏洞,改善商店業績,數字是最好的線索與佐證。世界上很多著名的企業家和富豪們都是從經營店鋪起步的,比如零售業大王沃爾瑪超市的創始人山姆·沃爾頓,亞洲首富李家誠年輕的時候也是在店?當夥計
庫存:1
定價:420 元, 優惠價:9 378
營業管理手冊
滿額折
作者:沈廷偉; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/05/23 裝訂:平裝
企業的營業管理工作,是市場行銷管理的一門重要學科,研究企業銷售及其管理活動的過程規律,是市場行銷專業人仕必修的核心課程。 筆者十幾年來一直在企管顧問公司從事營業管理方面的顧問工作,並在大學教授行銷課程,大學授課主要內容以菲律普克勒著作的《行銷管理》書為主,該書非常著名,以論述行銷企劃專業功能為主,筆者十幾年,總覺得該書有所不足,理由是欠缺第一線的營業部門管理工作內容,讀者若能將菲律普克勒《行銷管理》與本書《營業管理手冊》互相結合閱讀,必能有事半功倍的績效,本書的出版,希望能對營業管理研究的建立,做出一點貢獻。 作者在企管顧問公司擔任企業行銷診斷輔導的工作,並在大學教授營業管理課程,在開班授課之餘,常接獲學員心聲反應:苦無入門實施之法,有鑒於此,特提出企管顧問師的授課教材與實戰經驗,撰稿成書。 本書《營業管理手冊》是顧問師成功的營運輔導經驗,為你指明方向與具體技巧,對營業管理工作的各環節進行詳細論述,內容實務,操作性強,特色在於針對營業部門,探討企業內的各種實務問題,具體而詳細的解說營業技巧與管理方式,主管如何組建成功的銷售團隊,實施有系統的營業管理技巧,可迅速提昇業務部門績效。銷售團隊組織編列,銷售區域的設計與劃分,營業部門人員的選拔,加以有序專業培訓,如何激勵業務員,決定薪酬的設計方式,銷售目標額的規劃,主管如何協助達成個人銷售定額,業務員如何針對轄區經營有技巧,如何評估銷售績效,並對銷售員有效輔導。 本書承蒙各校老師、顧問界朋友提供眾多內文,在此表示由衷感謝!作者先後曾著作此類行銷書籍,承蒙淡江大學、世新大學、精鐘大學……等大學採用為行銷科目授課教科書,表示感謝萬分。 本書是銷售部經理、市場部經理、企業管理人仕及對銷售管理有興趣人士的理想讀物,也可作為企業的專業培訓教科書。
庫存:1
定價:450 元, 優惠價:9 405
企業組織架構改善實務
滿額折
作者:任賢旺; 李登宏  出版社:憲業企管  出版日:2024/01/29 裝訂:平裝
本書三位作者皆擔任憲業企管公司經營顧問師,深知若企業的組織編制不改變、組織績效不改善,組織做法不修正,業務流程不順暢,而只在末節小做法突破,是捨本逐末之錯誤做法。企業必須把組織的改善著眼於能使企業獲得最大成果的狀態,以最大的彈性,靈敏地適應各種環境之變化。 本書內容全為企業界實務操作之案例精華,撰寫之主旨在於建立具有強大執行力的企業組織,本書不崇尚理論架構,全是企業界顧問師實務操作後的心得精華,加以濃縮精華。本書先介紹企業組織架構的原則,再分析如何找出企業組織的弱點,介紹如何改善企業組織之方法,並具體提出改善步驟,配合各企業的組織改善案例,使本書講解更明確,可提供企業界作最有效的參考。 業務流程是工作運轉的核心力,顧問師輔導企業的成功經驗,為你指出企業如何重新改善業務工作的運轉方式。 在當今多變的時代,世界處於激烈動盪,對企業產生重大影響,技術革新的快速步調,不斷變化的流通革命,情勢嚴重的勞力不足,薪資的高漲,都是足以致企業於死命的重大問題。 今後企業的課題,就是改變、改善企業的組織編制方式,要對應挑戰,採取求新、求變做法,以挽救其企業命運。 經營組織是企業經營活動的基盤,也就是一切經營問題的根源。大多數的企業,都在想盡方法處理叢生的問題,著手改革其組織。但是,他們的組織改善,僅僅是為應急而整頓落伍的組織改善。換句話說,只是抄襲、模仿外國企業組織的體制而已,換湯不換藥,也絕對解決不了問題。 本書內容適合機構或企業部門主管、經營者、對企業組織績效有興趣之人仕加以研習。 本書三位作者皆擔任憲業企管公司經營顧問師,深知若企業的組織編制不改變、組織績效不改善,組織做法不修正,業務流程不順暢,而只在末節小做法突破,是捨本逐末之錯誤做法。企業必須把組織的改善著眼於能使企業獲得最大成果的狀態,以最大的彈性,靈敏地適應各種環境之變化。 本書內容全為企業界實務操作之案例精華,撰寫之主旨在於建立具有強大執行力的企業組織,本書不崇尚理論架構,全是企業界顧問師實務操作後的心得精華,加以濃縮精華。本書先介紹企業組織架構的原則,再分析如何找出企業組織的弱點,介紹如何改善企業組織之方法,並具體提出改善步驟,配合各企業的組織改善案例,使本書講解更明確,可提供企業界作最有效的參考。 業務流程是工作運轉的核心力,顧問師輔導企業的成功經驗,為你指出企業如何重新改善業務工作的運轉方式。 在當今多變的時代,
庫存:2
定價:450 元, 優惠價:9 405
推銷技巧實務
滿額折
作者:吳明宏; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/07/20 裝訂:平裝
作為銷售員,應該先從態度和技能兩方面進行修煉。阿基米德說:「給我一個支點,我就能撬起整個地球。」,對銷售員而言,就是要培養阿基米德所說的這種「銷售技巧」和「銷售心態」。 銷售技能是可以透過不斷地努力和訓練獲得的。著名的汽車銷售大師喬·吉拉德曾經每天不分晝夜地在鏡子面前練習微笑,目的是為了增強自己的親和力,更多成功的銷售員也都是通過不斷訓練和學習實現了自己的目標。 出色的銷售員,首先要由潛在客戶群中,找到目標客戶,並精准地找到客戶需求,有足夠的自信,把自己放到最優秀的銷售員的高度,用最誠懇的態度向顧客介紹最適合他的產品。 出色的銷售員並不是要死皮賴臉地纏著客戶,而是能夠和客戶進行有效的溝通,能夠把產品完美地展示給顧客,讓顧客瞭解產品的優點,要站在客戶的角度思考問題,弄清楚客戶心?到底在思考些什麼,這樣你才能更好地提升你的業績,你需要滿足客戶的需求,處理客戶異議,又要達到銷售的目的;既要讓不同層次的客戶滿意,又要為公司贏得利潤。 問題的關鍵在於怎樣應付和消除客戶的各種異議和拒絕。本書有針對性地解說客戶提出異議的原因及其應對方法,為銷售員破解了客戶拒絕的謎團,告訴銷售員如何正視異議和拒絕,如何把拒絕的客戶變成忠誠的客戶,全面幫助銷售員解決銷售工作中的問題。 本書在內容的安排順序上,根據銷售的流程,詳細闡述了銷售過程中的推銷準備、開發客戶、約見客戶、拜訪客戶、產品介紹、客戶異議、建議成交、售後服務……等各個環節,為銷售員演繹了銷售的整個過程,優秀銷售員與顧客在不同環節工作重點,是銷售員全面學習的經典教材和必備錦囊。 本書編者為業界著名的銷售培訓專家,擁有豐富的實戰經驗,本書內容貫穿銷售的每一個階段,讀者可以在書中找到相應的指引內容,從而準確掌握每個銷售階段的要點,在即學即用中穩步提升。全書內容通俗易懂,架構齊全,為銷售員提供了更多可參考的戰術方法,可稱得上是一本銷售員工作寶典。
庫存:1
定價:450 元, 優惠價:9 405
生產管理改善案例
滿額折
作者:丁振國; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/11/23 裝訂:平裝
工廠就是一個製造場所,導入各種有效的生產資源,通過計劃、組織、用人、指導、控制等活動,使工廠所有部門,如期達成預訂的目標,保證保質按期交付所加工或生產的產品,使客戶滿意,所以生產管理很重要,如何做好現場管理越來越成為企業重點關注的問題。 作者曾撰寫《採購管理實務》,倍受企業界歡迎,本書《生產管理改善案例》內文都是各種工廠管理實例說明,作者是工廠管理實務指導專家、生產管理駐廠輔導專家,全書各種輔導成功案例,重點緊扣實務生產管理,是生產管理的具體指導用書,對企業界有很大的參考作用。 本書以生產現場管理為主線,對現場管理所產生的難題,提出解決的方法和對策,供管理者參考和學習。全書以實用性、操作性為主,根據生產現場管理特點,保證獲得最佳的生產現場管理效果。 本書是工廠顧問師的輔導改善精華,透過具體的管理技巧,使生產現場流程順暢,為每個生產現場作業環節提供了一套針對性的實用範本,生產管理者在工作中可拿來即用,不斷改善現場管理工作。
庫存:1
定價:450 元, 優惠價:9 405
供應商管理手冊
滿額折
作者:秦啟佑; 任賢旺-編著  出版社:憲業企管  出版日:2023/11/23 裝訂:平裝
本書是專門針對供應商管理工作而撰寫的實務工具書。資料統計證明,採購體系每節約1%就相當於行銷系統增加純利潤5%,在今天的殘酷競爭環境下,市場行銷部門要增加5%純利潤會越來越難,而我們向採購體系要節約成本,相對來講則容易很多。採購競爭優勢已經成為企業競爭力的一部份。採購流程是否規範,採購效益與效率的高低,直接決定企業的盈利能力和市場競爭力,決定企業的生存和發展。把規範化管理落實到部門,進面落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是企業工作高效執行的前提,也是建立精細化管理體系的有力舉措。針對採購部工作,本書都給出了詳細的管理工具,且將工作流程與工作方案相結合,是採購部進行規範化管理必備的工作手冊。本書作者長期在深圳、東莞的國營企業、臺商企業從事工廠採購管理工作,多年工作成果加以整理,本書《供應商管理手冊》是增訂二版,從供應商管理概述、供應商的選擇、供應價格、產品供應的品質控制、產品的交期控制、供應商的績效考核以及供應商關係管理等方面,本書著眼於為採購部專門針對供應商的應對方針,提供一套翔實而先進的工具指南,內容涉及採購的各層面,是採購部不可不讀的好書。本書語言淺顯,脈絡簡單清晰,注重實務應用,強調企業採購流程的標準管理,重點突出採購過程中針對供應商的精細化管理,能幫助採購部把握採購的各個環節,最終能以最合理的價格,在最短的時間內,高品質地完成採購任務,企業可在降低企業成本、加速資金周轉和提高企業經營品質等方面發揮著積極作用。本書實用性非常強,可供製造業、服務業、零售業、商業、政府部門、教育機構的管理者、採購經理、採購員,以及新入職的大專畢業生,有志於從事採購管理層面的學習參考。
庫存:2
定價:450 元, 優惠價:9 405
售後服務規範工具書
滿額折
作者:任賢旺; 黃憲仁; 韋光正  出版社:憲業企管  出版日:2022/04/27 裝訂:平裝
市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企業聲譽、企業業績、產品形象,更關係到顧客對產品的信心以及日後是否繼續惠顧。事實證明,良好的售後服務,是企業發展壯大的保證,而劣質的「售後服務」,則隨時會給企業帶來巨大的災難。 ※ 如何施展有規劃、有系統的售後服務工作…… ※ 如何消除客戶抱怨 ※ 無論是製造業或是買賣業,或是服務業均適用 本書是專門介紹如何執行售後服務工作而撰寫。「售後服務」是圍繞著產品(或服務)銷售而展開的配套工作,良好的售後服務,不只是公司的經營戰略、理念,更應落實在具體的操作措施,例如售後服務的規劃,售後服務工作流程,建立服務網點,產品的包裝、送貨,使用時的安裝調試,故障時的包修、包換、包退,後續的技術咨詢,抱怨的消除,日後的零配件支援,提升客户滿意度…………等。 針對企業界的如何規劃、運作各種售後服務,本書是顧問師輔導企業售後服務的心得,內容都是企業實務操作之具體內容,執行步驟齊全,適用性極廣,非常值得企業界製造業、買賣業、服務業參考運用。 市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企業聲譽、企業業績、產品形象,更關係到顧客對產品的信心以及日後是否繼續惠顧。事實證明,良好的售後服務,是企業發展壯大的保證,而劣質的「售後服務」,則隨時會給企業帶來巨大的災難。 ※ 如何施展有規劃、有系統的售後服務工作…… ※ 如何消除客戶抱怨 ※ 無論是製造業或是買賣業,或是服務業均適用 本書是專門介紹如何執行售後服務工作而撰寫。「售後服務」是圍繞著產品(或服務)銷售而展開的配套工作,良好的售後服務,不只是公司的經營戰略、理念,更應落實在具體的操作措施,例如售後服務的規劃,售後服務工作流程,建立服務網點,產品的包裝、送貨,使用時的安裝調試,故障時的包修、包換、包退,後續的技術咨詢,抱怨的消除,日後的零配件支援,提升客户滿意度…………等。 針對企業界的如何規劃、運作各種售後服務,本書是顧問師輔導企業售後服務的心得,內容都是企業實務操作之具體內容,執行步驟齊全,適用性極廣,非常值得企業
庫存:1
定價:450 元, 優惠價:9 405
團隊合作培訓遊戲(增訂四版)(電子書)
70折
  • 電子書
作者:任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2019/09/25 裝訂:電子書
英國有句諺語:「If I tell you,you will forget;If I show to you,you will remember;If I do with you,you will sure remember。」 各種有趣的遊戲,本身就是一種管理培訓。培訓活動採用有趣的遊戲方式,或許有人會對它嗤之以鼻,認為是一種小孩子玩的東西,沒有什麼價值。 但是下列特點,使得培訓遊戲在管理培訓中佔有舉足輕重的地位: •遊戲帶來多樣性,多樣性是增添學習樂趣的調料 •遊戲事業來互動,帶來培訓效率的提升 •遊戲可以使我們找到創新的樂趣 •遊戲可以幫助我們加快彼此的瞭解和溝通 •用遊戲來突顯道理(或能力)愈能令學員有深刻的印象。 外科醫生為病人動手術並不是簡單地動刀就行了,而是執行一個團隊工程。在動手術以前,有一套完整的手術方案,這個方案規定了手術的每一個操作步驟和要點。在動手術的時候,所有參與手術的人組成一個非常高效的團隊。 當外科醫生進入手術室後,麻醉師首先為病人麻醉。麻醉完成後,外科醫生無須說話,一伸手,護士就把手術刀遞了過來。外科醫生把病人需開刀的部位劃開以後,再一伸手,護士就把止血鉗遞過來。 接著外科醫生找到關鍵的部位開始做手術,再一伸手,護士把縫合針遞過來。交接時,護士將器械往外科醫生手裏重重地一按,動作快捷而有節拍。在整個手術過程中,次序井然,所有人都是全神貫注,堅決果斷,絕不會拖泥帶水,團隊配合得非常默契。 從外科醫生為病人動手術的規範程序中可以看出,外科醫生型的是最好的團隊模式。如果一個團隊能夠像外科醫生手術那樣進行有條不紊的管理,工作有重點,團隊配合默契、交接清楚,那麼團隊管理一定是高效的。 企業為改善員工的技巧、行為與動力,常會舉辦各種針對員工的培訓活動,如果再搭配本書的有趣培訓遊戲,培訓效果一定事半功倍。 這本《團隊合作培訓遊戲》第四版,是精心設計而成,專為提升團隊績效,收集了更多有關促進團隊績效的各類培訓遊戲,透過通俗易懂、互動性強的遊戲,激發了學員的團隊精神和創造力,再搭配各種吸引人的團隊合作小故事,更強化員工的培訓效果。 書內的遊戲具有娛樂性和學習性,內容豐富、形式多樣,能培養學員對團隊合作課程的濃厚興趣,全面促進團隊績效。 多年來,數以萬計的企業內部培訓活動,均採用此書內容遊戲,來加強培訓活動的績效,證明此書的有效性,書
閱讀器:書紐電子書
定價:420 元, 優惠價:7 294
銷售部門培訓遊戲綜合本(電子書)
70折
  • 電子書
作者:邱世文; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2017/01/01 裝訂:電子書
這本《銷售部門培訓遊戲綜合本》的書籍,是經過精心設計而成的企業培訓遊戲,主要是針對企業銷售部門的銷售員、賣場專櫃的店員,所設計的各種推銷培訓活動遊戲。各種有趣的培訓方法,透過輕鬆的遊戲方式,改善員工的銷售技巧,強化員工的內心動力。 書內的遊戲項目,已被眾多企業普遍引用,作為業務部門的培訓教材。特色在於:容易操作,活潑輕鬆,印象深刻,普遍適用性。各種培訓方式,保證可讓學習者留下深刻的印象! 不管你是推銷那類商品,也不管你是那種推銷方式,你要向經銷商鼓勵進貨販賣,或是向客戶介紹推銷商品,或是在店內向消費者努力銷售專櫃商品,這本《銷售部門培訓遊戲綜合本》都適合你使用,這將有助於銷售人員樹立信心、提高士氣、激發熱情、促進創新,並最終在實際銷售工作中提高銷售業績。 本書是有始以來,最多的銷售部門培訓遊戲,整理的遊戲種類有121種之多,堪稱培訓遊戲大全集,非常適合貴公司業務部的銷售人員、門市商店的販賣人員的培訓教材。 書內的培訓遊戲都以簡短而活潑有趣的方式,來提高參與者對銷售中各種問題的認識;這些遊戲,你可以在員工會議、一週總結討論會、工作餐或其他合適的場合下開展培訓遊戲,在實際的教學中,發現很多銷售人員期盼著這樣的遊戲,他們也會全身心地投入到遊戲中去。到了培訓遊戲時間,有些銷售人員會變得非常活躍,簡直能讓你吃驚! 本書《銷售部門培訓遊戲綜合本》在2017年1月發行,內容非常適合企業經營者、管理幹部、培訓部門講師,尤其適合與銷售有關的部門主管使用。在此祝福您,從本書提供的活動遊戲案例中,獲得更多的成就!
閱讀器:書紐電子書
定價:420 元, 優惠價:7 294
客戶抱怨手冊(電子書)
70折
  • 電子書
作者:韋光正; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2015/01/21 裝訂:電子書
在市場競爭日趨激烈,産品同質化日高,企業更爭相投入高額促銷廣告費用的情況下,企業經營早已走入更高層次的服務競爭;不論你是從事公司的業務操作,或是在商場從事買賣的櫃台業務,筆者要指出:「售後服務與抱怨處理」,將是貴公司經營成功或失敗的關鍵所在。 就企業而言,售後服務工作的執行、客戶抱怨的處理,這些斱是企業經常發生、極為迫切的事項。然而,企業對該事項的認知,由於缺乏可資借鑑的資料與作法,企業仍只停留在「上對下的口頭宣傳」階段,不禁令人痛惜!尤其現在遭逢經濟不景氣時,企業更應加強「售後服務」工作,消除「客戶抱怨」的發生。 有鑑於此,為了滿足企業界「如何處理客戶抱怨」的疑問,我在寫作《售後服務手冊》一書後,獲得企業讀者喜愛;隨即規劃出版《客戶抱怨手冊》,本書內所介紹的各種處理客戶抱怨工作,包括工作流程、執行步驟、具體方法、組織規劃、員工培訓、管理辦法,均是我擔任顧問師多年輔導企業界的實務操作內容,適用性極廣,值得企業參考運用。 本書的任何方法或步驟,若能對貴企業有所裨益,是我們最大的欣慰!
閱讀器:書紐電子書
定價:400 元, 優惠價:7 280
營業管理手冊(電子書)
70折
  • 電子書
作者:沈廷偉; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/06/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:450 元, 優惠價:7 315
推銷技巧實務(電子書)
70折
  • 電子書
作者:吳明宏; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/08/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:450 元, 優惠價:7 315
店長數據化管理技巧(電子書)
70折
  • 電子書
作者:任賢旺; 江定遠  出版社:憲業企管  出版日:2016/01/20 裝訂:電子書
許多店鋪經營者在經營過程中覺得競爭激烈,生意難做,競爭環境中,要想成功地經營好一家店鋪確非易事,各環節都不能出錯,感嘆萬分!他們認為,做生意是憑經驗,分析數字太麻煩,那是大公司專業財務人員要做的事情。 其實想抓出商店運營漏洞,改善商店業績,數字是最好的線索與佐證。 世界上很多著名的企業家和富豪們都是從經營店鋪起步的,比如零售業大王沃爾瑪超市的創始人山姆.沃爾頓,亞洲首富李家誠年輕的時候也是在店裏當夥計,從事銷售工作。開店是創業經營的開始,這些人從店鋪經營中發跡,自此踏上創業發家歷程。 要解決店鋪經營者的管理問題,包括沃爾瑪、宜家(IKEA)等企業,斱知道必須靠有效的數據管理,找出店鋪的成功秘訣。 店鋪管理數據是店鋪的真實反映,每個數據都是店鋪運營的晴雨錶,把握數據,就可瞭解店鋪的進展情況,發現店鋪存在的問題,透過報表分析,可以增強對商店賣場的有效改善。 對報表的分析,其實就是對運營的分析,將店鋪營業報表上的數字加以計算分析,提供經營管理上對於運營狀況及財務狀態進行分析,以作為管理改善的依據。了解商店營運實情,進而擬定完善的改進對策。 長期以來,店鋪經營管理都缺少有系統的日常經營管理方法,無法解決日常運營管理中的具體難題。本書就是針對商店管理,運用店內的報表數據,進行商店經營分析,找出對策,以便改善商店績效。本書由(安徽)王康與(臺北)江定遠企管講師撰寫,兩位都長期在商業經營領域有深厚的經驗,希望這本書對讀者在商店經營有實際的幫助!
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定價:420 元, 優惠價:7 294
利潤中心制度運作技巧(電子書)
70折
  • 電子書
作者:蕭裕隆; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2018/05/23 裝訂:電子書
利潤中心制度或稱為「阿米巴」模式,它是世界上唯一締造兩家世界500強企業、日本經營之神稻盛和夫的「超級商業武器」。現在,它正在改變各個企業,都在嘗試使用利潤中心制度或「阿米巴」模式。 利潤中心制度的做法在各國企業開始實施以來,由於效果顯著,現已逐漸普及於各國企業,而成為重要的管理控制制度。近年來亦有許多企業相繼實施,頗具成效,認為此項制度對於目標管理的推行,部門績效的提高,以及經營人才的激勵與培養,深具實質作用,值得企業界採用。 建立利潤中心,各部門主管的經營成果,透過會計的分析,可依據設立的獎勵標準予以獎勵,績效較差單位,予以深入瞭解,發掘問題點,加以改善。故透過利潤中心制度的績效評核,最高當局除可瞭解各利潤中心的經營成果外,並可據以擬訂各項經營決策及投資政策。 實施「責任中心制度」以後,整個部門,整個企業,所有的管理都自主化了,員工會在意其貢獻與回饋,因此凡事會主動對自行的決策負責,對經營者而言其負擔就減輕了。 由於利潤中心制度的實施,每一利潤中心猶如一個小公司,故行動靈活,決策迅速,可使大企業兼具中小企業的優點。 本書為作者歷年輔導各企業實施利潤中心體制的經驗,有台塑企業利潤中心案例,也有震旦集團、松下電子、日本京瓷公司的利潤制度實施重點說明,並得到黃憲仁、李子賢、吳清南顧問師的指點,使本書至為完整,資料網羅豐富。 本書將利潤中心的實施步驟,逐章加以說明,並輔以著名企業的實際操作方式,深入說明,讀者必可輕鬆瞭解利潤中心的規劃與執行。 本書將利潤中心的實施步驟,逐章加以說明,並輔以著名企業的實際操作方式,深入說明,讀者必可輕鬆瞭解利潤中心的規劃與執行。
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定價:420 元, 優惠價:7 294
供應商管理手冊(電子書)
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作者:秦啟佑; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2023/12/01 裝訂:電子書
本書是專門針對供應商管理工作而撰寫的實務工具書。 資料統計證明,採購體系每節約1%就相當於行銷系統增加純利潤5%,在今天的殘酷競爭環境下,市場行銷部門要增加5%純利潤會越來越難,而我們向採購體系要節約成本,相對來講則容易很多。 隨著市場競爭的加劇,企業從重視生產、行銷已經逐步發展到重視採購、物流和供應鏈的時代。採購競爭優勢已經成為企業競爭力的一部份。採購流程是否規範,採購效益與效率的高低,直接決定企業的盈利能力和市場競爭力,決定企業的生存和發展。 採購競爭優勢已經成為企業競爭力的一部份。採購流程是否規範,採購效益與效率的高低,直接決定企業的盈利能力和市場競爭力,決定企業的生存和發展。 把規範化管理落實到部門,進面落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是企業工作高效執行的前提,也是建立精細化管理體系的有力舉措。針對採購部工作,本書都給出了詳細的管理工具,且將工作流程與工作方案相結合,是採購部進行規範化管理必備的工作手冊。 本書作者長期在深圳、東莞的國營企業、臺商企業從事工廠採購管理工作,多年工作成果加以整理,本書《供應商管理手冊》是增訂二版,從供應商管理概述、供應商的選擇、供應價格、產品供應的品質控制、產品的交期控制、供應商的績效考核以及供應商關係管理等方面,本書著眼於為採購部專門針對供應商的應對方針,提供一套翔實而先進的工具指南,內容涉及採購的各層面,是採購部不可不讀的好書。 本書語言淺顯,脈絡簡單清晰,注重實務應用,強調企業採購流程的標準管理,重點突出採購過程中針對供應商的精細化管理,能幫助採購部把握採購的各個環節,最終能以最合理的價格,在最短的時間內,高品質地完成採購任務,企業可在降低企業成本、加速資金周轉和提高企業經營品質等方面發揮著積極作用。 本書實用性非常強,可供製造業、服務業、零售業、商業、政府部門、教育機構的管理者、採購經理、採購員,以及新入職的大專畢業生,有志於從事採購管理層面的學習參考。
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定價:450 元, 優惠價:7 315
生產管理改善案例(電子書)
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作者:丁振國; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/12/01 裝訂:電子書
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定價:450 元, 優惠價:7 315
確保新產品開發成功(電子書)
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作者:任賢旺; 黃憲仁  出版社:憲業企管  出版日:2012/05/26 裝訂:電子書
我擔任企業的經營顧問19年,每當公司面臨激烈競爭時,我總是會給企業一個脫困之計,就是迅速推出新產品。 新產品開發與銷售,一旦失敗,影響是災難性的,不僅浪費了大量的人力物力,而且浪費了寶貴的機遇和時間。在重大的新產品開發項目上,公司越來越輸不起了。 回憶我在1984年擔任股票上市公司的商品企劃主管時,深刻體會出市場需求是不斷變化和發展的,企業只有不斷地推出滿足市場需要的新產品,才能立於不敗之地。所開發的新產品,不僅要與競爭者有競爭力,拉大彼此間距離,更要自我挑戰。理由是競爭者雖無法立刻在做改進,但隨時會冒出來,所以我們要自我挑戰,「明天的新產品」要比「今天的新產品」更優異性。 但是,新產品開發與銷售,是一項高投資、高風險的活動,一旦決策不當,就會使企業陷入經營困境。 新產品開發與銷售,既不是一項神乎其技的活動,也不是「天才」的專利。任何企業只要依據科學的方法,在正確決策的情況下,都可以獲得成功,都可以憑藉新產品獲得市場競爭優勢。因此,深入瞭解新產品開發與銷售的方法,對企業經營者和技術開發人員尤為重要。資深顧問師可以拍著胸脯對你說的金科玉律是:「不創新,便死亡。」。 本書從管理者的角度闡述了新產品開發的方法,對新產品每個環節中存在的問題進行深入剖析,並提出相應對策。 新產品的成功,是企業興衰存亡的關鍵。本書主要內容是針對新產品,從產品開發流程,到產品行銷上市,都詳細論述,對其中的每一個步驟和環節都進行了詳盡的分析,撰稿的顧問專家列舉了案例和企業成功經驗,深入淺出,非常實用,可操作性強,對公司實施新產品開發來說,具有極高的價值。如何能提高新產品的成功機率呢?本書為你提供了寶貴的啟示和經驗指導。 本書的主要讀者:是那些從事技術管理或是工程設計的人員,他們希望能瞭解新產品的開發戰略;是那些市場行銷專業的人員,他們已經修過基礎的行銷管理課程,希望對新產品開發有一個深入的瞭解。 《確保新產品開發成功》的初版是2006年在臺北出版,後來推出第二版,雖然2008年在中國的廈門大學推出簡體版本《新產品開發與銷售》,已有針對內容加以更實務的修正。近年來,由於市場環境發生巨大變化,全世界經濟呈現不景氣,我總感覺此書似乎有增訂、修正改版的必要性,希望增訂四版能為企業帶來提升績效、正面改革的好極會。 本書特色 開發新產品就是使公司不斷獲得
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定價:380 元, 優惠價:7 266
生產訂單運作方式與變更管理(電子書)
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作者:任賢旺; 歐陽海華  出版社:憲業企管  出版日:2015/10/22 裝訂:電子書
在激烈的市場競爭中,製造業面臨著巨大挑戰:製造成本增高,交貨週期縮短,利潤空間減少,人工不足,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制。企業必須實現精細化管理,實現快速反應,因應客戶需求而緊急處理。 公司的生產作業,不僅要精準生產,更要具備彈性作法,才能在競爭環境中得以生產。 企業的生產工作,不僅要精準生產,更要有彈性作法,才能在競爭環境中得以生存。本書《生產訂單的運作方式與變動管理》就是針對生產訂單的管理而撰寫,以生產訂單管理為主線,介绍「正常的訂單管理」與「緊急插單的因應管理」,從訂單接收管理、生產訂單的作業準備、生產訂單的計劃安排、生產訂單的生產線管理、插單,外協訂單管理及生產賬表與產品交付,全面闡述了生產訂單各個管理環節的核心工作。 一旦訂單產生變化,本書從緊急生產計劃的管理、緊急生產的資源管理、緊急生產的運作管理、緊急生產的現場管理、緊急生產能力的提高、緊急生產現狀的方面,全面闡述了緊急生產作業各個環節的應急對策。 本書有系統的介紹生產訂單的管理,是從事生產線各級主管所必須掌握的管理技巧。全書透過大量的圖表,生動地將生產訂單管理的實施辦法、操作技巧、操作步驟詳細地表現出來,便於讀者迅速抓住工作的核心與關鍵,在輕鬆閱讀中得到啟發和提高,並轉化為具體的行動。 本書所講授生產管理的訂單控制技巧,具有很高的操作性,受到許多企業生產部門主管的喜愛,為了讓讀者能夠更加理解操作技巧,每章都透過案例進行分析與解讀,引導讀者思考與反思,讓讀者在閱讀中瞭解到各類問題的解決方法。 憲業企管公司陸續推出各種工廠管理的培訓課程,2015年10月推出本書,是為因應上課需求而編制的教材,全書以製造業的管理為基礎,深入分析生產管理中的訂單問題,為訂單管理的正常運作和緊急更改,提供了實際而可行的作業指導,相關的管理辦法與圖表,更是製造業主管迅速提升能力的最佳實用工具書。
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定價:420 元, 優惠價:7 294
商品鋪貨規範工具書(電子書)
70折
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作者:黃憲仁; 任賢旺; 吳清南  出版社:憲業企管  出版日:2014/12/26 裝訂:電子書
鋪貨不成功,根本沒有在商店露過臉, 是商品上市最大的陷阱。 市場競爭是殘酷的,商品沒有鋪貨,就要出局,就會死亡。「即使你是世界上最好產品,但如果消費者不能在商店賣場買到它們,你就無法完成銷售。商品銷售之前,如果鋪貨不成功,就注定被市場所淘汰!」 本書是針對商品鋪貨工作事項,專為經營高層、營業幹部而撰寫的實務工具書。本書以具體方式解說「如何才能商品鋪貨成功」,書內方法具體實務,例如:鋪貨計畫工作?如何鋪貨?要追蹤那些效果?如何分析鋪貨績效?如何追查陳列效果?如何瞭解零售店、消費者、競爭對手反應?營業員如何執行鋪貨工作?先前的培訓工作重點在那?鋪貨的工作流程?標準話術?商品包裝對鋪貨的影響?如何搶佔陳列陣地?零售店內的理貨工作有那八大要訣?如何提升零售店的銷售意願?如何管理市場上的價格?如何採行促銷辦法?……………所披露的實例方法,都是專家、顧問師的實務成功經驗。 本書由黃憲仁主寫,再由任賢旺、吳清南配合完成,三位作者俱為資深的行銷顧問師,行銷培訓班講授、行銷著作斱豐富,並且在顧問界每人都有15年以上的行銷輔導經驗。本書內文實用性很高,所附的實例與對策,都具體可用,實用性相當高,是不輕易外露的內部資料,希望能爲貴公司的商品鋪貨帶來幫助!這是本書最大的喜悅!
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定價:400 元, 優惠價:7 280
售後服務規範工具書(電子書)
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作者:任賢旺; 黃憲仁; 韋光正  出版社:憲業企管  出版日:2022/05/01 裝訂:電子書
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定價:450 元, 優惠價:7 315
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