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★★日本亞馬遜書評4.4高分盛讚★★沒有獨特的洞察力？想不到嶄新的點子？無法將腦中的想法彙整成語言？「擁有普通人的感覺，是行銷首要的必要資質。」 買了商業書籍，但因為內容大多有點艱澀，能夠整本看完的書意外地少？ 卯足全力依然不被肯定，連廢物主管都認為自己「沒有才能」？ 因為自己「太普通」而愈來愈沒自信，工作做得渾渾噩噩，放棄在會議提案發聲？ 如果僅憑高漲的焦慮感就能驅動大腦靈活地換位思考、想出萬無一失的應對方案， 日常生活中就不會出現那些讓你這麼狼狽不堪的困擾了，對吧？ 故事的主角相川達也在一家食品大公司「TOKAI食品」工作， 他被分配到商品企劃部已經3年，是一個煩惱很多的行銷人員⋯⋯ 呃，應該說，他是行銷部門的主要員工之一。 對於企劃沒有通過、自己的點子從未被採納，正在煩惱不已…… 「達也，只要努力就會成功。」 腦中浮現主管說的話，但事情哪有這麼簡單？ 普通是什麼呢？達也心想。普通是我，我就是普通。 ……「普通」真的不好嗎？ 要怎麼靠普通的特質，達成商業領域精彩的成就？ 其實，行銷就像刑警一樣「站在現場的最前線」， 主要工作便是將從現場獲得的發現具體化，並落實到市場中── 而正是這種小小的發現，小小行銷人才能打動大大市場！ 不具有一般「普通」感覺的人，因為不在消費市場的最前線， 並無法察覺大眾感受到的小小不滿，或是普通消費者內心懷抱的理想。 所謂「成功的商人∕行銷」， 有許多都是自己作為大眾的一員所感受到的日常不便， 或是「如果這樣就好了」一閃而過的想法， 藉由反映各位身邊這些小小發現中得到的點子，所創造出的服務。 明明習得了專業知識，卻只是感嘆「原來如此」， 那麼能力便只會停留在「知識淵博」的階段； 反之，用一己之力獨立思考、反覆摸索、 不畏風雨艱辛地在敗績中找出「如果成功」法則， 不僅對行銷，更對所有商務人士來說，才是取得成就的必要條件！ 你也曾經像本書故事主角──相川達也一樣，怨嘆於自己過於「平凡」嗎？ 讓日本暢銷書作家，電視台策略顧問、知名企業行銷總監山本大平， 為你的Ordinary（平凡）加上Extra（額外）思維，讓你成為職場上的Extraordinary（非凡）！ 本書特色 ◎不使用艱

在這個時代，不能只是「當個好人」 所謂職涯，是從「逃跑」開始的。 你對現在的工作感到滿意嗎？如果拒絕了討厭的工作…… 「肯定會有其他工作安排進來。」 「會讓上司感到困擾。」 「不想讓人認為自己能力不足。」 你是否也因此一直在職場上，扮演不適合自己的角色呢？ 這樣的你，終究會過度消耗、一想到上班就覺得痛苦，變得與組織格格不入，甚至煩惱著是否要因此而換工作、調部門。 ☑ 這是一本讓你掌握自己人生的攻略！ 面對「時間不夠」、「能力不到」、「毫無意義」的工作， 從此不再委屈求全。 ☑ 比工作能力更重要的是——「拒絕」的技巧！ 專為20～30代的工作者量身打造，透過聰明拒絕，提升你的溝通能力、重塑個人品牌、進而拓展職涯的潛能。此外，作者還統整了各種技巧，讓你不再只憑「效益」來衡量工作，而是為新時代做好準備，掌握面對未來的武器，以邁向更理想的人生。 ☑ 在被交付了討厭的工作時，應該先思考的事： ✦這份工作對未來的你是否有好處？ ✦為什麼明明你做不到，主管還要把這工作交給你？ ✦你和公司的企業文化合得來嗎？ ✦是否一味地接下眼前的工作，努力想改變自己呢？ ☑ 從「勉強接受」到「聰明拒絕」的方法： ✦先表達我也想做，再說出做不到的理由。 ✦改變立場，把上司變成好隊友。 ✦理解工作背後的意義或目的。 ✦和主管打招呼時順便報告工作進度。

★日本亞馬遜排行榜暢銷書，銷售突破10萬本！ ◎豐田的品質怎麼來的？工廠老師傅的「歹看面」，光看就夠、不必說話。 ◎所有溝通都可在一分鐘內解決？因為豐田人有獨特口頭禪。 ◎豐田公司沒有例會這回事，開會更不准筆記，會後執行率超級高，怎麼辦到？ 提到豐田，許多人會與即時管理系統（JIT）畫上等號。 JIT精準控管生產線，使豐田汽車從日本第一躍升世界第一， 但是，比JIT讓豐田更有競爭力的，是豐田人都在徹底執行的豐田溝通法。 本書作者山本大平，京都大學能源科學研究所畢業後進入豐田汽車， 參與新型車款研發，曾勇奪豐田集團執行董事獎、副董事獎等多項獎章。 之後轉戰娛樂界，於TBS電視臺負責《極限體能王》等節目宣傳及行銷企劃。 其後跳槽至外商埃森哲公司擔任顧問服務。 2018年自行創業，專業領域為AI科技之企管服務。 本書是他整理多年來在豐田的學習經驗， 歸納出一套比JIT更強的「豐田溝通法則」。 主管再忙都有空詳談，帶出敢發問、敢挑戰、敢求救的幹才。 ◎豐田人開會，只要30分鐘 不論部門大小，從不開「沒有目的、固定時間就該開會」的例會， 所有會議都要先有明確須解決的問題，並且在30分鐘內完成。 會議全程，大家不准記筆記，更不需要另外寫會議紀錄； 這樣開會的用意是？ ◎報告的法則，口頭與書面都適用 想找主管討論工作，豐田人有固定的口頭禪， 這樣對方就算再忙，都會停下腳步說「有空」。 還有，一通電話能解決的問題，豐田人絕不寫電子郵件； 萬一你寄出去的信，遲遲得不到客戶或同事的回音， 豐田人也有必殺技，讓你的信從此不會被對方「晾著」！ ◎不怕挨罵的勇氣，新人必經的震撼教育 豐田的現場主義和改善力怎麼來的？ 工廠老師傅的「歹看面」，讓品質D#一點一滴傳承到新人身上。 許多企業當成場面話的品質管理和社會責任， 豐田卻當成重要的信條，全員執行。 還有宛如連續劇般、豐田人的追根究柢： 「問為什麼，因為很重要，所以要說5次」，更成為其他企業學習的標竿。 豐田溝通，到底強在哪裡？ 作者說，這套訓練讓我有自信，又不會自我感覺良好， 幫助他搏出離開豐田後的創業路。

★日本亞馬遜排行榜暢銷書，銷售突破10萬本！ ◎豐田的品質怎麼來的？工廠老師傅的「歹看面」，光看就夠、不必說話。 ◎所有溝通都可在一分鐘內解決？因為豐田人有獨特口頭禪。 ◎豐田公司沒有例會這回事，開會更不准筆記，會後執行率超級高，怎麼辦到？ 提到豐田，許多人會與即時管理系統（JIT）畫上等號。 JIT精準控管生產線，使豐田汽車從日本第一躍升世界第一， 但是，比JIT讓豐田更有競爭力的，是豐田人都在徹底執行的豐田溝通法。 本書作者山本大平，京都大學能源科學研究所畢業後進入豐田汽車， 參與新型車款研發，曾勇奪豐田集團執行董事獎、副董事獎等多項獎章。 之後轉戰娛樂界，於TBS電視臺負責《極限體能王》等節目宣傳及行銷企劃。 其後跳槽至外商埃森哲公司擔任顧問服務。 2018年自行創業，專業領域為AI科技之企管服務。 本書是他整理多年來在豐田的學習經驗， 歸納出一套比JIT更強的「豐田溝通法則」。 主管再忙都有空詳談，帶出敢發問、敢挑戰、敢求救的幹才。 ◎豐田人開會，只要30分鐘 不論部門大小，從不開「沒有目的、固定時間就該開會」的例會， 所有會議都要先有明確須解決的問題，並且在30分鐘內完成。 會議全程，大家不准記筆記，更不需要另外寫會議紀錄； 這樣開會的用意是？ ◎報告的法則，口頭與書面都適用 想找主管討論工作，豐田人有固定的口頭禪， 這樣對方就算再忙，都會停下腳步說「有空」。 還有，一通電話能解決的問題，豐田人絕不寫電子郵件； 萬一你寄出去的信，遲遲得不到客戶或同事的回音， 豐田人也有必殺技，讓你的信從此不會被對方「晾著」！ ◎不怕挨罵的勇氣，新人必經的震撼教育 豐田的現場主義和改善力怎麼來的？ 工廠老師傅的「歹看面」，讓品質DNA一點一滴傳承到新人身上。 許多企業當成場面話的品質管理和社會責任， 豐田卻當成重要的信條，全員執行。 還有宛如連續劇般、豐田人的追根究柢： 「問為什麼，因為很重要，所以要說5次」，更成為其他企業學習的標竿。 豐田溝通，到底強在哪裡？ 作者說，這套訓練讓我有自信，又不會自我感覺良好， 幫助他搏出離開豐田後的創業路。