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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
繁體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$199以下 （1）
出版日期
2016年以前 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
肯布蘭佳博 （1）
出版社/品牌
哈佛企管 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
顧客也瘋狂
1.

顧客也瘋狂

作者：肯布蘭佳博  出版社：哈佛企管  出版日：1995/01/01 裝訂：平裝
顧客滿意是現代企業賴以生存最重要的競爭策略之一，開發一個新客戶的成本是留住一個舊客戶的五倍。「一分鐘經理人」作者布蘭佳博士在本書中，告訴您如何讓顧客持續購買你的產品，為您的企業搖旗吶喊，為你的服務瘋狂、著迷的三大祕訣。 這不是一本講理論的書，它最難得的是，筆調輕鬆，讓你像在看小說那樣，捨不得把書效下，可是，看完的時候卻已經學到那麼多極寶貴又極實際的竅門。
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