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先鋒企管中心 (205)

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205筆商品,2/11頁
口碑傳染病:使顧客帶著顧客來的實踐技法

21.口碑傳染病:使顧客帶著顧客來的實踐技法

作者:神田昌典  出版社:先鋒企管中心  出版日:2004/09/01 裝訂:平裝
口碑的重要性已廣為人知,但是關於口碑內幕的研究幾乎寥寥無幾,這也可說是行銷七大不可思議之一。 關於口碑的研究之所以這麼貧乏,是有其原因的。 其原因就在於大部分的人都存在著「將客戶奉為上賓,口碑就會自然產生」「無法以人力操控」的迷思。 但實際上,口碑是可以在短期內主動讓它發生的,只要用對方法。 本書將帶領您一探如何有意識的把口碑傳染出去。 著者以非常淺顯易懂的方式解說口碑的5個錯誤常識、7個引起
絕版無法訂購
企劃提案200鐵則-企業精英

22.企劃提案200鐵則-企業精英

作者:西田徹  出版社:先鋒企管中心  出版日:2004/06/01 裝訂:平裝
企劃‧提案技巧必須由自己本身實踐才會提升;其性質不是只讀過一本書就可簡單學會。然而,初級者在學習前瞭解到此點,本書有適合您在這一階段加速實踐學習的原理與原則;另外,中級者在陷入一時迷茫時,本書有讓您頓悟「原本就是這樣」的經驗知識;再來,高級者只要反覆閱讀,本書就是讓您持續發現更深層真義的「秘笈」。本書是為上述理想目標寫作而成的書籍。
再版中無法訂購
戀愛高手CRM
滿額折

23.戀愛高手CRM

作者:藤田憲一  出版社:先鋒企管中心  出版日:2004/06/27 裝訂:平裝
CRM不是利用IT跟兼顧客,而是與顧客達到良好溝通的技巧。 CRM(顧客關係管理)的本質就是溝通。但是,市面上大部份的CRM相關書籍都以IT(資訊技術)的角度來描述要如何導入CRM,使得一般人認為CRM是一種資訊專業技術而難以涉入。 本書回到CRM的原點,也就是與顧客的溝通,透過輕鬆淺顯的筆觸來說明CRM應該要怎麼做。透過許多男女戀愛的例子來說明要做好CRM就像要談一場成功的戀愛一樣
定價:320 元, 優惠價:9 288
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超說服力文件數位化200鐵則-企業精英
滿額折

24.超說服力文件數位化200鐵則-企業精英

作者:永山嘉昭  出版社:先鋒企管中心  出版日:2006/05/01 裝訂:平裝
行銷重點:日本日?BP社暢銷書系─超說服力系列之最新力作!針對職場所需之技能,提昇企業精英們的戰力!簡單明瞭的200規則,1頁1項的說明方式,輕鬆完成業務上各式文件的製作!本書內容重點:資料的文件化、電子化之訣竅具體的文件製作與表現技術紙類文件與電子文件共存的須知電子文件的安全性作法未來將成為資訊共享主流之XML活用技巧目錄第1章 文件管理的基本能力數位時代的文件管理因種類、用途及目的不同,做法也
定價:370 元, 優惠價:9 333
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
會計合理化徹底實踐:你不得不知-中小企業管理致富3
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25.會計合理化徹底實踐:你不得不知-中小企業管理致富3

作者:兒玉尚彥  出版社:先鋒企管中心  出版日:2005/05/01 裝訂:平裝
小公司的組成和大公司不同,如果小公司的會計作業採取和大公司同樣的做法,是時間與精力的浪費,換言之,就是成本的浪費!節省管理方面的成本,將成本用在可以增加營收的地方吧!本書會告訴您,節省會計成本的方法,首先就是要打破「會計的三個常識」:(1)傳票、帳簿要每天記錄。(2)會計職員必須具備簿記方面的知識。(3)員工代墊款要以零用金結算。重新思考會計的做法!重新思考會計的做法!運用本書所告訴您的101個合
定價:370 元, 優惠價:9 333
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計數值數據如何統計-基層管理技術講座系列2

26.計數值數據如何統計-基層管理技術講座系列2

作者:鍾朝嵩  出版社:先鋒企管中心  出版日:2002/10/01 裝訂:平裝
職場上的數據一般可分類為計量值及計數值兩種,現場基層人員習慣上則是以計數值,如不良數、失誤件數等作為統計應用的重點。而計量值的數據如重量、長度等的統計應用較少。所以本講座系列江計量值及計數值的統計應用方法分別編著講義,讓現場人員可先學習較為習慣的計數值統計應用方法,等熟悉計數值應用後,再進一步學習計量值的應用方法。
再版中無法訂購
經營成功法則:中小企業經營方法
滿額折

27.經營成功法則:中小企業經營方法

作者:竹田陽一  出版社:先鋒企管中心  出版日:2009/07/28 裝訂:平裝
只要實踐『經營成功法則』—蘭徹斯特法則,業績就可以突飛猛進~!中小企業救世主── 竹田陽一 的暢銷力作~小公司與大公司,經營方式有180度的不同!中小企業的比例佔了企業體的絕大多數,但世面上銷售的書籍卻都是以大企業,甚至是跨國性的超大型企業為教本。然而這些大企業的經營或管理手法真的適合中小企業使用嗎?盲目模仿大公司的經營手法,只會讓小公司的經營陷入困境。讓中小企業救世主──竹田陽一告訴你,能讓小公
定價:370 元, 優惠價:9 333
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豐田式生產管理精要
滿額折

28.豐田式生產管理精要

作者:山田日登志  出版社:先鋒企管中心  出版日:1995/11/01 裝訂:平裝
「豐田生產管理方式」、「看版」、「JUST IN TIME」等名詞,目前已成為世界共通性用語。由於日本豐田汽車公司的強勢產品形象,「豐田生產管理方式」不但受到全世界的肯定,各國並且爭相學習。而這種方式改變了許多傳統管理的基本觀念與做法。隨著觀念的革新,許多新的管理名詞也就隨之相繼出現。 本書 即為解釋這些新名詞的詞典,為國內有心徹底理解學習「豐田生產管理方式」之人士參考,在一窺「豐田生產管理方式
定價:340 元, 優惠價:9 306
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統計官感檢查法
滿額折

29.統計官感檢查法

作者:佐藤信  出版社:先鋒企管中心  出版日:2003/11/15 裝訂:平裝
工業生產所製造出來的製品,其品質的評價有很多地方要用到官感檢查,例如酒的味道,織物的手感,製品的外觀疵點等,必須靠我們的五官才能判斷,像這類品質特性的評價,官感檢查是不可或缺的 。 本書作者佐藤信博士,對官感檢查的手法&統計&推定都有深入的研究,是日本官感檢查的專家,任東京大學講師,本書從統計方法的角度說明官感檢查的意義及作法,不論是實例或說明都有極深入的敘述,可說是一本不可多得
定價:440 元, 優惠價:9 396
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KAIZEN落實手冊這樣做工作的改善

30.KAIZEN落實手冊這樣做工作的改善

作者:東澤文二  出版社:先鋒企管中心  出版日:1996/12/01 裝訂:平裝
本書以『改善就是消除過剩』為主題,並由多數企業的經驗中得到KNOW-HOW及格言,作成實例集以茲參考,最後,解說人事考核與改善的關係。 本書由下列四章所構成: 1.改善的實施及顯在化 2.改善的定石 3.改善指導的關鍵語 4.改善的定位
再版中無法訂購
生產實務
滿額折

31.生產實務

作者:生產實務編輯委員會  出版社:先鋒企管中心  出版日:2003/11/15 裝訂:平裝
定價:460 元, 優惠價:9 414
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
企業再造工程實踐法
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32.企業再造工程實踐法

作者:渡邊純一  出版社:先鋒企管中心  出版日:1995/06/01 裝訂:平裝
企業再造工程就是以複數之關連業務所整理出來的業務流程為對象,透過各種手段,企圖達成根本革新的業務合理化活動。對企業再造工程的對象、體制、實踐法、成功要因、未來展望等加以明確網羅,並交叉豐富的圖表及很容易懂的方式說明。 本書對今後想要實踐企業再造工程的人士來說,可說是最好的指引參考書。
定價:390 元, 優惠價:9 351
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
ISO 9000品質手冊的製作方法
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33.ISO 9000品質手冊的製作方法

作者:平林良人  出版社:先鋒企管中心  出版日:1994/10/01 裝訂:平裝
作者平林良人先生從1987年開始的5年間在英國一家著名工廠擔任董事長兼廠長,期間,取得英國政府公認的ISO 主任審查員資格BS5750(ISO 9000)並稽核多家公司, 擁有豐富的經驗和實績,本書正是作者把焦點放在審查登錄取得活動的過程中最重要的""品質手冊的製作方法""上,使用多數的標準例及範例於其中,以實踐性的方式說明
定價:510 元, 優惠價:9 459
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
5大現原主義
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34.5大現原主義

作者:古 友三  出版社:先鋒企管中心  出版日:1998/09/01 裝訂:平裝
3現主義(現場、現物、現實)這名詞廣泛地被使用在生產管理等的許多領域上,就是說趕到現場,透過現物,觀察現實再來思考,但是,有關工作上問題的解決,依照3現主義的實踐雖是必要的,但是同時對問題如何把握,對""事物""的深入洞察也是不可或缺的。 簡言之,依據3現主義所採取之行動,必須有『原理』和『原則』當作其後盾才行。只要以原理、原則為基礎,重視現場、現物、現實的實踐,並給與經營資源的變化的話,必定
定價:460 元, 優惠價:9 414
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
人事.勞務的管理
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35.人事.勞務的管理

作者:土井正己  出版社:先鋒企管中心  出版日:1998/10/01 裝訂:平裝
一個企業本來就是「人」的組合,尤其是在現代企業觀念中,「人」不但是企業的「因」,也是企業的「果」。由於教育水準的提高,新中文主義的抬頭,現代企業如果不能滿足員工的合理需求,將有被淘汰的可能。這需求,不但是物質的,也包含精神的,所以企業中沒有任何自動化設備能取代「人」的地位。愈是現代化的企業,其經營活動愈是以企業中之全體的「人」為中心。 全理的人事勞務管理是當前企業成功的要件,本書是以實務為基礎而
定價:340 元, 優惠價:9 306
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
提案活動指南
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36.提案活動指南

作者:日本提案活動協會  出版社:先鋒企管中心  出版日:2003/11/15 裝訂:平裝
近年來,國內實施提案制度企業愈來愈多,提案件數也越來越高,要使旺盛活潑的提案活動不斷持續下去,並能更加拓展,就必須要更加速推動活潑且有計劃的活動,以提高水準,本書是以工作現場實際推動提案活動負責的各位,也就是提案者、小組領導員、第一線監督者、提案負責單位之各位為對象的參考研究用教材。 本書的目的,即在介紹日本提案活動的種種,並告訴你推行時的有效措施及解決困難的利器,對於國內正在推行或欲推行提案
定價:340 元, 優惠價:9 306
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
採購委外管理實務

37.採購委外管理實務

作者:鈴木保男  出版社:先鋒企管中心  出版日:1999/01/01 裝訂:平裝
佔有極大比例的中小企業是我國產業結構最具特色的部份。而一般中小企業在生產製造一個完整的產品時,通常都無法以真正的一貫作業來完成,必須有許多委外分工的作業,這種產業結構對於事業要求多樣化的社會,是非常有利的。但在這種產業型態下,最大的挑戰就是採購委外管理。本書針對採購委外管理由各個角度分析,並對其改善點,以圖表及案例收集加以整理而成。所本書的特點即在於著重實務經驗,對實際作法有極詳盡深入的闡述,是非
絕版無法訂購
QS 9000如何認識美國3大汽車廠的品質系統
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38.QS 9000如何認識美國3大汽車廠的品質系統

作者:鍾朝嵩  出版社:先鋒企管中心  出版日:1999/11/01 裝訂:平裝
QS 9000是由克萊斯勒(CRYSLER)公司、福特(FORD)公司及通用(CENERAL MOTORS(GM))公司所開發出來的品質系統模式,包括了: 1.克萊斯勒公司---供給者品質保證手冊 2.福特公司---Q101品質系統標準 3.通用公司---以變得更優秀為目的的北美操作(NAO)的目標 這項標準是適用於提供給這三大汽車製造廠生產、服務、零件及材料的內外所有
定價:480 元, 優惠價:9 432
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
ISO 9000與TQM之再構築
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39.ISO 9000與TQM之再構築

作者:飯塚悅功  出版社:先鋒企管中心  出版日:2001/06/01 裝訂:平裝
定價:510 元, 優惠價:9 459
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
改善提案(3)活性推行指引

40.改善提案(3)活性推行指引

作者:日本HR協  出版社:先鋒企管中心  出版日:1998/06/01 裝訂:平裝
本書介紹了推行改善活動時所需的道具,如評價基準或獎勵金規定、改善用紙及有關推行指導的具體方法等原則性想法及HR協會的推薦模式,並解說『改善的水平展開論』為何。 能『廢止』就是最大的改善。複雜的事及做不做都可以的事,只要能立刻廢止就可增進改善活性化。『簡單的制度、簡單的營運』同時會產生『盛大效果』,這就是推行的真諦。
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