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剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售攻防技巧，打造業績高峰！ 「心理學」結合「超強銷售經驗」，教你如何一秒打動女性，立刻成交！‧一句話，瞬間打動、刺激行動；‧日本銷售大師的8個實踐技巧；‧用顏色默默打動顧客的7種深層心理；‧談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客；‧把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！ 專文推薦柳湘琦 臺灣Spa之母‧思博企管顧問公司前總經理 一句話，瞬間打動、刺激行動，讓她花兩倍預算，還能感到心滿意足！ 在商界被稱為「爆發力十足的厲害人物」──鈴木丈織，將其心理學專業結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場占有率，並成為日本各大企業的業務諮詢，打造業績高峰。■心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理──給她一個「花錢的理由」，她反而會感謝你；準備一個故事，試著用偶像劇的對白賣東西；容易說「NO」是她的本能，利用「反稱讚法」消除她的抗拒。■有時，錯失客戶的原因，只是無關緊要的一句話而已──「妳真漂亮。」這樣的讚美只會提高她的戒心，你應該挑具體的項目；「妳覺得如何呢？」小心問出她的疑慮；不談工作，多談「療癒」更有效。　■懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢──「得寸進尺法」，和她一同思考；大賣場裡的現場銷售示範，就是「我也做得到」的銷售魔力；保留「兩公尺的距離」，成交最容易。 作者以豐富的銷售經驗，擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、FANCL等企業的顧問，成功協助日本最具代表性的企業，透視女性顧客的購物欲望，進而運用不同的銷售技巧，以簡單的對答句型、設身處地的貼心訴求，以及衣著色彩等，巧妙地激發女性顧客的購買欲望。

本書是《心理自助行為》系列之一的《超級冷靜（如何克服驚慌心理）》分冊，書中具體包括了：消極情感與驚慌心理狀態、驚慌心理行為發生的原理、驚慌心理狀態早知道心理測試、害怕和愛哭鬧的孩子一起外出、情緒穩定下來的訣竅等內容。

通過《精益製造027：工廠心理管理》，你將瞭解工廠員工的心理特徵！ 瞭解新人、骨幹員工、現場領導各自壓力產生的機制以及適當的應對方法！ 瞭解理想工廠的組織體系！ 瞭解心理不適人員的應對方法和注意事項！ 瞭解進一步提高抗壓能力的心理學方法！

適用於男性顧客的銷售技巧，為什麼對女性顧客卻不管用？剛剛明明還有說有笑的，女性顧客卻突然不高興而變臉……這是很多男性銷售人員大惑不解的狀況，到底是哪個環節出了問題呢？本書作者以豐富的銷售經驗，奉勸男性銷售人員應捨棄先前對女性顧客的錯誤認知，修正既有的偏見，並且剖析引發女性顧客購買動機的深層心理，提出成效卓著的銷售攻防技巧。銷售人員可以藉由本書，瞭解女性顧客與男性顧客之間的差異，透視女性顧客的購物欲

將「心理學」結合「超強銷售經驗」，教你如何一秒打動女性，還能立刻成交──一句話，瞬間打動、刺激行動；日本銷售大師的8個實踐技巧；用顏色默默打動顧客的7種深層心理；談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客；把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！　本書作者鈴木丈織，不只是位心理學博士，在商界更被稱為「爆發力十足的厲害人物」！將其心理學專業，結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場