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商品簡介
目次
商品簡介
作為教材，本書巧妙地將對實體市場的研究與虛擬市場的研究結合起來。在產品、市場、管理、營銷調研、營銷手段、物流等多個方面，本書都從理論和方法上對它們在實體社會和虛擬社會的不同表現作了介紹和比較，使學生能夠在了解實體市場理論和操作的基礎上，接受虛擬市場的理論和操作方法。 本書另外一個特點是將概念、理論框架和方法融合在一起。雖然作者積累了大量的電子商務案例，盡管這些商務實例常常發人深思，也很有教育意義，但作者沒有僅僅停留在介紹的層次上，而是通過案例分析，把實踐上升為理論，形成概念和系統方法，引導學生運用這些概念和成功的方法開展電子商務活動。將這種方法引入電子商務的教學中，對于提高學生分析問題、解決問題的能力有很大幫助。
目次
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務的概念與分類
1.2 電子商務條件下的產品與市場
1.3 電子商務交易模式
1.4 電子商務的發展及趨勢
1.4 電子商務的經濟地位和作用
第2章 電子商務技術基礎
2.1 計算機網絡技術基礎
2.2 Internet技術
2.3 Web應用技術
2.4 ebXML技術
第3章 電子商務與企業管理信息化
3.1 管理的概念和職能
3.2 電子商務系統在企業管理中的應用
3.3 電子商務中的企業資源計劃系統
3.4 電子商務中的客戶關系管理系統
3.5 電子商務中的供應鏈管理系統
3.6 EDI系統
3.7 企業實施電子商務的其他主要方法
第4章 電子商務項目管理
4.1 項目與項目管理
4.2 電子商務項目與電子商務項目管理
4.3 電子商務項目管理的過程
4.4 電子商務項目管理的過程
第5章 網絡環境下的市場營銷
5.1 網絡營銷的概念和特點
5.2 網絡營銷策劃
5.3 網絡營銷策略與方法
5.4 網絡營銷新方法
第6章 網絡營銷調研
6.1 傳統營銷調研概述
6.2 網絡營銷調研概述
6.3 網絡營銷調研技術及策略方法
第7章 電子支付
7.1 電子支付相關概念
7.2 互聯網支付模式
7.3 移動支付模式
第8章 電子商務物流
8.1 物流概述
8.2 電子商務物流概述
8.3 電子商務物流基本流程
8.4 電子商務物流基本技術
第9章 電子商務安全
參考文獻
1.1 電子商務的概念與分類
1.2 電子商務條件下的產品與市場
1.3 電子商務交易模式
1.4 電子商務的發展及趨勢
1.4 電子商務的經濟地位和作用
第2章 電子商務技術基礎
2.1 計算機網絡技術基礎
2.2 Internet技術
2.3 Web應用技術
2.4 ebXML技術
第3章 電子商務與企業管理信息化
3.1 管理的概念和職能
3.2 電子商務系統在企業管理中的應用
3.3 電子商務中的企業資源計劃系統
3.4 電子商務中的客戶關系管理系統
3.5 電子商務中的供應鏈管理系統
3.6 EDI系統
3.7 企業實施電子商務的其他主要方法
第4章 電子商務項目管理
4.1 項目與項目管理
4.2 電子商務項目與電子商務項目管理
4.3 電子商務項目管理的過程
4.4 電子商務項目管理的過程
第5章 網絡環境下的市場營銷
5.1 網絡營銷的概念和特點
5.2 網絡營銷策劃
5.3 網絡營銷策略與方法
5.4 網絡營銷新方法
第6章 網絡營銷調研
6.1 傳統營銷調研概述
6.2 網絡營銷調研概述
6.3 網絡營銷調研技術及策略方法
第7章 電子支付
7.1 電子支付相關概念
7.2 互聯網支付模式
7.3 移動支付模式
第8章 電子商務物流
8.1 物流概述
8.2 電子商務物流概述
8.3 電子商務物流基本流程
8.4 電子商務物流基本技術
第9章 電子商務安全
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