商品簡介
本書可供從事公共管理和公共服務研究的工作人員閱讀,也可作為大專院校相關專業的教學參考書。
目次
第一節 需求導向的城市公共管理與服務
一、現代城市對公共管理與服務的需求
二、我國城市管理與服務中所存在的問題
三、現代城市公共管理與服務的發展趨勢
第二節 電子公務的理論基礎
一、創新——公務領域和諧運轉的永恒主題
二、公共治理創新——電子公務的理論模式
三、公共制度、體制、系統創新——電子公務所遵循的框架設計
四、國內外有關電子公務研究概述
第三節 電子公務的主要內容
一、電子公務的背景、理念及內涵
二、電子公務的運行模式
第四節 從公務創新到電子公務
一、公務創新的定位
二、公務創新的模式選擇——電子公務
三、電子公務與電子政務
四、以電子公務協助實現公務創新
第五節 從電子政務到電子公務
一、國外電子治理發展狀況
二、電子公務與電子政務、電子治理
三、電子公務是現代社會(國內外)發展的必然選擇
四、公務創新與政務信息公開
思考題
第二章 電子公務理論
第一節 相關領域理論
一、新公共管理理論
二、公共治理理論
三、公共服務理論
第二節 電子公務服務對象及需求
一、電子公務服務對象
二、電子公務服務需求
三、電子公務服務供給與需求關系
第三節 電子公務業務體系
一、電子公務業務體系概況
二、電子公務業務體系
第四節 電子公務模式與結構
一、電子公務模式
二、電子公務相關模型
三、電子公務結構
四、公務網結構
五、電子公務模式創新點
第五節 電子公務信息資源共建與共享績效評估
一、電子公務信息資源共建與共享績效評估研究的意義
二、電子公務信息資源共建與共享績效評估研究的核心內容
三、展望
思考題
第三章 電子公務技術體系
第一節 電子公務平臺框架體系
一、電子公務系統框架
二、GBC一體化單元網格劃分
……
第四章 電子公務應用案例分析
第五章 電子公務展望
第六章 電子公務理論研究
附錄
主要參考文獻
后記
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