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《商務英語函電與溝通》共14個單元，主要內容除了系統介紹商務英語中常用文體的寫作和日常辦公應用文寫作知識外，每個單元還介紹了一些關于外貿商務活動中的禮儀及談判技巧等內容。通過理論與實務的有機結合，使讀者充分理解并掌握在建立外貿關系、詢價、談判、付款、包裝、索賠等不同外貿商談環節的實例及語言的具體運用。同時，又為了滿足合資企業工作者的需要，論述和舉證了基本的日常商務工作中包括會議記錄、備忘錄、通知信函、商務報告的撰寫方法。
本書不僅可以作為外貿專業學生的教材，也可作為外貿從業人員及業余自修者的學習用書和工具書。
本書不僅可以作為外貿專業學生的教材，也可作為外貿從業人員及業余自修者的學習用書和工具書。
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Chapter 1 Fundamentals of Business Writing
Chapter 2 Inquiry and Reply
Chapter 3 Offer and Counter-offer
Chapter 4 Order and Confirmation
Chapter 5 Payment,Shipment,Complaints and Claims
Chapter 6 Business Invitations Letters,Bid
Chapter 7 Thanks Letter
Chapter 8 Programs and Agenda
Chapter 9 Everyday Business Writing
Chapter 10 Business Report
Chapter 11 Memorandums
Chapter 12 Functional English Writing
Chapter 13 Agreements and Contracts
Chapter 14 Personal Business Letters
Key to Exercises
參考文獻
Chapter 2 Inquiry and Reply
Chapter 3 Offer and Counter-offer
Chapter 4 Order and Confirmation
Chapter 5 Payment,Shipment,Complaints and Claims
Chapter 6 Business Invitations Letters,Bid
Chapter 7 Thanks Letter
Chapter 8 Programs and Agenda
Chapter 9 Everyday Business Writing
Chapter 10 Business Report
Chapter 11 Memorandums
Chapter 12 Functional English Writing
Chapter 13 Agreements and Contracts
Chapter 14 Personal Business Letters
Key to Exercises
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