管理學（簡體書）

本書是“高職高專十二五規劃教材”之一，全書共分6個項目，主要對 管理學的基礎知識作了介紹，具體內容包括掌握經典管理理論的精髓、掌握管理的組織職能、掌握管理的控制職能等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。

項目一 多角度認識“管理”，成立模擬企業
1.1 從多角度認識“管理”
1.1.1 管理的定義
1.1.2 管理成效與組織成效
1.2 管理學是門科學，也是門藝術
1.2.1 管理的二重性
1.2.2 管理的科學性
1.2.3 管理的藝術性
1.3 掌握管理的職能，成立模擬企業
1.3.1 管理的職能
1.3.2 任務——組建模擬公司
1.4 掌握管理者應該扮演的角色和具備的技能
1.4.1 管理者的角色
1.4.2 管理者的技能
項目二 掌握經典管理理論的精髓
2.1 舉牌決策看萌芽期的管理思想
2.2 認識聯合郵包服務公司的工作程序，理解西方古典管理理論
2.2.1 泰羅及其科學管理理論
2.2.2 法約爾的一般管理理論
2.2.3 韋伯的行政組織理論
2.3 根據霍桑試驗理解員工情境，了解現代管理理論和當代管理理論
2.3.1 現代管理理論
2.3.2 當代管理理論
項目三 掌握管理的計劃職能，撰寫模擬企業的活動計劃
3.1 撰寫模擬企業的發展計劃
3.1.1 計劃的概念和要素
3.1.2 計劃的類型和表現形式
3.1.3 計劃工作原理
3.1.4 計劃工作的程序
3.1.5 計劃工作的方法
3.2 制定季度目標，并進行目標管理
3.2.1 目標的含義和特徵
3.2.2 目標管理的含義和特點
3.2.3 目標管理的實施過程
3.2.4 目標管理的優缺點
3.3 戰略管理
3.3.1 戰略管理與戰略層次
3.3.2 戰略管理過程
3.4 用特爾菲等方法進行預測
3.4.1 預測的含義及其類型
3.4.2 預測的程序與方法
3.5 用決策樹進行決策
3.5.1 決策的含義及作用
3.5.2 決策的類型
3.5.3 決策的程序
3.5.4 決策的方法
3.5.5 決策風格
項目四 掌握管理的組織職能
4.1 理解管理的組織職能
4.2 繪制模擬企業的組織結構圖
4.3 設計模擬企業的人員配備方案
4.4 組織文化在企業經營管理中的應用
4.4.1 什麼是組織文化?
4.4.2 如何建設組織文化
4.4.3 跨文化管理
項目五 掌握管理的領導職能，運用領導藝術
5.1 哪種領導類型最有效
5.1.1 領導的實質
5.1.2 領導理論
5.1.3 領導藝術
5.2 設計模擬企業情景中的激勵方案
5.2.1 激勵的含義
5.2.2 激勵的理論
5.2.3 激勵的原則和方法
5.3 情景劇表演，了解非正式溝通
5.3.1 溝通的含義及過程
5.3.2 溝通的類型
5.3.3 有效溝通的技巧
項目六 掌握管理的控制職能
6.1 認識管理的控制職能
6.2 應用控制技術管理組織
參考文獻