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給我一個團隊,我就這麼帶(簡體書)
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給我一個團隊,我就這麼帶(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

借鑒冠軍團隊模板,一步步助你拔高績效,不斷晉升!
◆"天才大本營"皮克斯動畫團隊如何讓喬布斯"舍命"付出?(適用于廣告、出版、媒體等創意團隊)
◆ 臨時搭建的萊德杯歐洲隊如何戰勝"老虎"伍茲帶領的美國隊?(適用于重點項目、關鍵任務、短期合作等臨時團隊)
◆ 擅長零傷亡完成任務的英國特種兵部隊如何嚴格選拔和培訓隊員?(適用于工作組、緊急項目等高協作性團隊)
◆ 英國紅十字會如何協調27個小團隊同步按期完成一個項目?(適用于公益型、人員分散等松散型團隊)
◆ 世界樂壇長青樹滾石樂隊不斷更新商業模式,使團隊持續繁榮長達60年。(適用于期望打造百年老店的企業或機構)
◆ 北愛和平進程談判團隊如何將水火不容的政客融合到一支團隊,為和平努力?(適用于個性張揚、沖突不斷的團隊)
◆ F1賽事冠軍車隊法拉利如何使團隊平穩度過變革期,重返巔峰?(適用于取得過成就、正遭遇瓶頸的團隊)
凱·圖帶隊伍的根本理念來自于風格迥異且可資借鑒的7支冠軍團隊。本書中,他將手把手教你樹立目標、落實執行、管理沖突、培育文化、持續創新等實戰技巧,迅速提升團隊戰斗力。

作者簡介

凱·圖(Khoi Tu),Inverstar咨詢公司創始人,英國最受歡迎的領導力和團隊協作咨詢顧問。
凱·圖畢業于倫敦經濟學院,曾在世界各地的殼牌分支機構任職,后在網絡風潮出現之初加入英國的“淘寶網”睿域(Razorfish)。
他曾與博思·漢密爾頓共同創辦了一家世界領先的咨詢公司。


名人/編輯推薦

全球90%職場人士爭取晉升時,都需要回答一個問題:給你一個團隊,你如何干出業績?
“冠軍團隊復制”總教練容易老師11年實操經驗
用聯想、阿里巴巴、騰訊、巨人等國內著名團隊案例傾情解讀
《金融時報》《今日管理》《商業生活》等權威媒體推薦
帶出冠軍團隊,就這么容易!
可口可樂、英國石油、德意志銀行、瑞銀集團、路易威登集團等全球500強企業最受歡迎的團隊教練親授“冠軍團隊復制計劃”。
無論你身在企業、非營利組織、政府部門,也無論你正處創意、制造、公益、服務等行業,都能在本書中找到最適合你的冠軍團隊藍本,為你復制一支冠軍團隊。
隊長必備的戰術指南,隊員必學的生存手冊


向世界頂級團隊學習什么?

撰寫這本書的念頭,始于我給可口可樂、BP 和法拉利車隊等世界知名機構擔任戰略和領導力顧問期間。當跟企業領袖、F1 車手、政府機構領導等杰出人物共事的時候,我發現他們都有著高超的鼓舞人心的技巧。
他們讓我深深地著迷,什么樣的特質讓他們取得如此輝煌的成就?以我的經驗判斷,他們身上必定有著不同尋常之處。首先,我想到他們的使命感、決心和自信。正如世界拳王阿里所說:“冠軍必須具備技能,但意志比技能更強大。”
跟他們接觸久了,我意識到,他們的成功并非僅僅源于自身的非凡才華。即便有唐托相助的孤膽騎俠(Lone Ranger,故事源于1933 年美國的同名廣播劇,講述一名得克薩斯騎警瑞德在一場伏擊中被印第安人唐托所救,隨后化身為蒙面英雄“孤膽騎俠”,用子彈維護正義。——譯者注)也僅僅是神話而已。無論在舞臺上、賽道上還是董事會的會議室里,那些超級明星之所以大放異彩,是因為他們背后的團隊把他們捧上了更高的星空。他們與團隊融合為一體,這是取得超凡業績的關鍵因素。
在F1 賽道上,即便車手天生就能開得飛快,但如果他的戰車設計得非常糟糕,而且采用了錯誤的比賽策略,那么他也不可能取得冠軍。《007》電影里的詹姆斯?邦德單槍匹馬拯救世界,但在現實中,最緊急、最危險的任務往往由精英戰士組成的團隊完成,這些戰士都經過精挑細選,而且接受過特殊訓練。災難發生后,閃爍著人性光輝的個體行為的確能夠拯救生命、挽回尊嚴。如果組織得當,這些孤立的個體行為就能形成無比強大的合力,拯救一個國家。
現實生活或工作中的絕大多數挑戰,都需要我們合力應對。卓越的個人表現極為重要,但成敗的關鍵往往取決于團隊合作。即便超級明星,如果不能在團隊中高效工作,這也成為限制其職業發展的一大缺陷。在這個彼此關聯的世界里,如果超級明星無法成為優秀的團隊成員,結果就像超人遇上氪石(kryptonite,超人的家鄉氪星爆炸后的碎片,是超人的終極弱點。——譯者注)。
這個道理不證自明,可說起來容易做起來難。優秀的團隊極為少見,長期保持卓越業績的團隊更是鳳毛麟角。絕大多數人都曾與他人步調一致、順暢無間地合作過,體驗過那種興奮和戰友情誼。但我們也同樣忍受過永無休止、毫無成效的會議,經歷過毀滅性沖突。有時候,我們還有揮之不去的小煩惱,比如身邊的同事不如自己努力,卻得到了更優厚的待遇。
在本書中,我精選了7 支“冠軍團隊”,探尋并揭示他們獲取高績效的內在機制,希望這些案例可以幫助你了解到,如何使你的團隊通過快速復制計劃,變身成一支冠軍團隊。對于每一支團隊,我都截取其發展史上的一個重要時刻,剖析并提煉出一些能轉化為實際行動的具體措施。
第一支團隊是電影制作公司皮克斯。電影行業的產量巨大,然而一炮走紅的影片卻極少。皮克斯的第一部影片《玩具總動員》就在行業中獨樹一幟,取得票房佳績。皮克斯團隊之所以脫穎而出,就在于他們始終圍繞一個共同使命,把擁有各種技能和個性迥異的人才融合在一起,況且都是像史蒂夫?喬布斯一樣很難搞定的人。
第二支團隊是 010 年參加高爾夫萊德杯的歐洲隊。隊里的1 名選手之間存在激烈競爭,隊長科林?蒙哥馬利是如何把他們組建成一支冠軍團隊的?
第三支團隊來自英國部隊的特種空勤團(簡稱SAS),它是全世界最早的特種部隊。1980 年,恐怖分子在倫敦的伊朗大使館劫持人質,SAS 受命展開救援,并成功解救人質。通過這個案例,你可以學到如何選拔和培訓團隊成員,以此取得優異的業績。
英國紅十字會是我選取的第四支團隊,這也蘊含著我寫作此書的主要靈感之一。我曾經與尼古拉斯?揚爵士以及他率領的英國紅十字會一起工作,也親眼見證過他們在行動中表現出來的那種極富使命感的專業精神。他們在海地地震救災行動中的表現清楚地說明,團隊可以讓世界更美好。我計劃將本書的所有版稅都捐獻給他們治病救人的事業。
最亮的星星,總是最先燃燒殆盡。這句話經常用來解釋很多樂隊的失敗,他們往往在發行第一張專輯后就隕落凋零。滾石樂隊是世界上最偉大的搖滾樂隊,他們的故事告訴我們如何讓星光璀璨閃耀50 年。這是我選取的第五支團隊。
冠軍團隊的組建方式不盡相同。在推進北愛爾蘭和平進程的談判過程中,盡管各方的領導者最初是針鋒相對的政敵,他們卻能組成一支團隊,最終實現和平。第六支團隊的故事是政治與和平的勝利,也為我們上了寶貴一課,告訴我們如何化解團隊內部的沖突。
最后一支團隊是法拉利F1 車隊。 0 多年來,這支車隊一直表現低迷,卻終于在1998 年再度成為F1 賽道上最耀眼的明星。從他們的經驗得出,團隊如何戰勝變革路上的諸多挑戰,最終完成蛻變與升華。
分析這7 支團隊時,我與其中許多成員深入探討過,整個研究過程頗具啟發性。我們對某些團隊神話提出質疑,同時也驗證了許多我曾嘗試和測試過的方法。這些團隊既“超級”優秀,又獨一無二,但這些案例中蘊含的經驗卻可以被大家廣泛應用。每個章節后面都附有“冠軍團隊復制計劃”,旨在教你積極行動起來,按照書中的具體措施建造一支屬于你的冠軍團隊,并取得冠軍般的業績。
每個團隊都不同,但團隊協作的秘訣卻相通,那就是咬定目標不放松。要想讓自己的團隊更為優秀,你需要提出深刻的問題,做出有遠見的決策,并且堅決執行。希望本書能夠把這個過程變得簡單、實用與有效,也希望這本書能夠激勵并幫助你和你的團隊取得更大的成就。

目次

第1 使命會帶來強烈的歸屬感 1

皮克斯創造動畫電影奇跡

皮克斯團隊花費一年時間精心制作的《玩具總動員》,被迪士尼的評審委員會一舉砍掉,在公司行將倒閉的危急關頭,隊長拉塞特如何在僅有的兩周寬限期內,重燃團隊激情,帶領團隊將這部動畫片徹底改頭換面?

全明星陣容不等于“夢之隊” 4

如何把創意售賣給全世界? 7

皮克斯“忙”而不“盲” 12

喬布斯從“渴望插手”到“大膽放手” 14

被危機摧毀,還是變危機為動機? 18

首部電影就徹底征服奧斯卡 21

案例解析:如何打造極富感召力的共同使命?22

冠軍團隊復制計劃:如何將頂尖人才招致麾下? 28

 

第2善用“孫悟空”型隊員,重用“白龍馬”型隊員 33

萊德杯歐洲隊奪冠過程中的“用人”與“用心”

拿下13 個世界冠軍的老虎伍茲在5 屆萊德杯的比賽中,卻輸掉4 屆,為什么?

麥克道爾說,萊德杯期間令他最為刻骨銘心的時刻,并不是打進決勝球的那一瞬間,而是他看到隊友奧拉沙寶站在一張他和前輩塞弗在上屆萊德杯中搭檔打球的照片前流淚。

老虎伍茲是“資產”,還是“負債”? 36

冠軍總是藏身在魔鬼細節中 39

贊揚與批評的黃金比例 44

案例解析:優秀隊員如何轉換為優秀領導? 50

冠軍團隊復制計劃:靈活轉換領導風格 55

 

第3 艱巨的任務考驗戰斗力,更加考驗凝聚力 59

英國特種部隊戰無不勝的秘密武器

受重傷的老兵斯特林拄著拐杖“巧闖”司令部,冒死上書參謀長保留SAS 特種部隊,是什么讓他對這個組織的感情如此深厚?

軍隊的命令向來詳細規范,殘酷的選拔階段的命令為何簡短模糊:按時到達指定地點?

標準嚴苛,才能挑選到頂尖人才 62

意志力其實是最強的戰斗力 67

撒切爾夫人命令,零傷亡救出所有人質 68

即時決策,靈活應對突發事件 71

案例解析:如何將隊員的技能轉化成習慣? 73

冠軍團隊復制計劃:持續更新“預備人才庫” 78

 

第4 雙方少不了溝通,三方少不了協調 83

英國紅十字會海地救災行動中22 支團隊協作經驗

國際紅十字會負責人卡斯塔諾每天主持22支ERU 團隊領導碰頭會,協調處理各方反饋,確保資源的有效分配,他如何有條不紊地應對超高強度的信息與決策?

分解目標,讓每位成員都清晰理解 86

籌備工作就要像菜單一樣齊備 87

危機當頭,沒有什么比經驗更可靠 91

如何用規范流程應對混亂局面? 92

新技術,提升績效的強力助推器 95

如何彌合價值觀差異? 96

案例解析:任務越復雜,職責越要可執行 98

冠軍團隊復制計劃:架構合理+ 角色準確+ 資源高效分配= 高績效 104

 

第5 持續創新,團隊基業才可能長青 107

滾石樂隊紅遍世界樂壇60 年的秘訣

滾石樂隊的巡演從沒有音響與燈光、一分錢都不賺的奔波中,如何創新模式,成為全球最賺錢的商業巡演?

主唱與吉他手,合作與沖突 110

重新定義搖滾樂隊的商業模式 113

松散的業余生活,緊湊的集體活動 115

個性至上,還是團隊至上? 119

案例解析:動態凝聚力才是持續競爭力 1 3

冠軍團隊復制計劃:8 步建立團隊成員間的信任 1 8

 

第6 敞開胸懷,對手也許是朋友 133

勢不兩立的北愛政黨也可以組成一支團隊

50 多年都未解決的北愛沖突難題,英國首相布萊爾上任第11 天,就宣布將全力推進北愛和平進程,他的信心來自哪里?

1998 年,美國總統克林頓不顧艷情與彈劾兩大困局,卻投入推進北愛和平進程,他究竟為了什么?

布萊爾的觀察員,更是調解員 138

克林頓說,禮貌不是軟弱的表現 141

適時幽默,瞬間拉近成員距離 143

“9·11”事件意外加速北愛和談 144

案例解析:如何把沖突轉化為順暢的團隊合作? 147

冠軍團隊復制計劃:沒有無法完成的任務,關鍵是保持前進態勢 152

 

第7 文化其實需要“量身定制” 157

法拉利F1 車隊重返巔峰的軟實力

20 多人的法拉利補給團隊,在一起工作4 年,磨合超過10 000 次,摸索出一套4秒鐘之內完成進站流程,而其他車隊至少需要6秒鐘,短短2秒優勢卻事關勝負。

汽車設計師拜恩調校車子時,他讓車子先放慢速度,別著急跑出最快圈速,等著天上那片云彩掠過太陽,計算這微小的溫差是否對車況更有利,更有助于取得好成績。

法拉利總裁慧眼識將才 160

尋找外援,快速解決“人才荒” 162

“檢修汽車”與“運送病人”,好流程可以通用 164

車手冠軍舒馬赫也是溝通“冠軍” 166

競爭極其激烈,勝利尤其甜蜜 168

案例解析:法拉利如何從“瘸馬”變身為歡騰的駿馬? 170

冠軍團隊復制計劃:覬覦冠軍,從變革自身開始 178

 

帶出冠軍團隊,就這么容易 183

書摘/試閱



第5章持續創新,團隊基業才可能長青
——滾石樂隊紅遍世界樂壇60年的秘訣
滾石樂隊的巡演從沒有音響與燈光、一分錢都不賺的奔波中,如何創新模式,成為全球最賺錢的商業巡演?
搖滾樂隊天生不穩定,這是音樂行業的常態。滾石樂隊為何能在世界樂壇長青60年,期間幾度分裂,和事老羅尼又是如何扭轉過來?
BiggerBang巡演準備時間極短,他們卻要把100首歌曲演練到完美無缺,是什么讓他們堅持一貫的高標準?
容易老師案例解讀
史玉柱的四個火槍手
史玉柱二次創業初期,身邊的人連工資都沒有。但是4個人始終不離不棄,他們后來被稱為4個火槍手。
在內部人看來,史玉柱重情重義。5年前,陳國遭遇車禍,史玉柱連夜從蘭州飛回上海,全公司停掉業務給陳國辦后事。此后每年清明,史玉柱都帶著公司高層去祭奠。高層用車也只給SUV,并禁止在上海之外自駕車。
史玉柱無論走到哪,第一件事就是辦食堂。199年在珠海,他按每人每天15元的標準讓食堂開伙,飯菜不好或者偶爾有人吃不上,他就會發脾氣。
史玉柱早期一直與員工在食堂排隊進餐,中后期也天天吃食堂,只是讓人把飯打好送到辦公室。早期的史玉柱,一直穿與員工一樣的制服。
巨人集團的分公司經理會議每月一次。會議有一個特殊的“聚餐議程”。史玉柱常常帶領經理們吃海鮮,他喜歡開懷相慶的熱鬧場面。
史玉柱的團隊凝聚力,某種意義上就來自他帶出的人緣。
2006年月18日
巴西,里約熱內盧
2006年,滾石樂隊舉辦BiggerBang系列巡演。一夜之間,150萬名樂迷聚集在里約熱內盧的科帕卡巴納海灘上,觀看滾石的免費演唱會。這是有史以來規模最大的演唱會之一。專門搭建出來約有7層樓高的舞臺,以一條空中走廊跟樂隊在街對面下榻的酒店銜接起來,樂隊成員可以直接從酒店走到臺上。
為了讓觀眾都能聽到演唱,8座音箱塔沿著海灘一字排開。這場演唱會代表了滾石樂隊音樂生涯的一個高峰,也體現出工作團隊超凡的后勤管理能力和創意能力。滾石身后的這支團隊為觀眾制作高水準的音樂演出,且標準始終如一。
當滾石樂隊成員穿過高懸的步道,從酒店走到舞臺上時,看到一直綿延到遠方的人群,這些身經百戰的樂壇老手們也感到十分震撼。“觀眾隊伍有兩公里長。”羅尼·伍德說,“黑壓壓全是人。”那天晚上,他們全都暈陶陶的。
舞臺上,基思·理查茲用一句俏皮話開場。走遍世界各地,多年來他用的一直是這句臺詞:“來到這兒挺好。到哪兒都挺好……”然而,這句脫口而出的臺詞是句大實話。要說基思和滾石的其他成員的閱歷,恐怕比絕大多數人都要豐富。滾石的粉絲,小說家卡爾·希亞森說過:“老天爺啊,不管基思的DNA里有什么元素,都應該提純出來,立馬推向大眾。”可即便如此,無論是哪一場世界巡演,他們都始終如一地為樂迷們獻上世界級的視聽盛宴。
2006年,每個樂隊成員都超過了60歲,除了羅尼·伍德,次年他才慶祝60歲生日。滾石穩定的、高水準的演藝能力來自于他們的互動方式,也來自于身邊的支持團隊。這4位音樂人是一個整體,而他們的支持團隊負責演出管理、旅行規劃,擁有規范的工作流程和熱情的工作態度。這支專門負責幕后工作的隊伍名叫滾石巡演團(簡稱STP),它成立于197年滾石全美巡演期間,他們把滾石這幾位大明星完好無損地送上舞臺,搖滾起來。

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