支配他人的黑暗心理術

最強的65個攻心法則
懂釣魚不如懂釣人，讓願者上鉤、不願者也得上鉤
掌握心理技巧，要對方往東他就絕對不會往西

．如同脫韁野馬般的部屬讓你無所適從？
．沒事就找碴的上司讓你不知如何是好？
．不知怎麼朝著心儀的對象踏出第一步？
．提出要求卻老是吃閉門羹而怨嘆鬱卒？
這些問題都可以靠心理技巧解決！
人與人的互動就像釣客與魚之間的角力，
如何讓對方在不知不覺間吃下你的餌、
如何避免自己咬到對方拋下的餌？
善用這65個心理法則，讓你在情場、職場都得意！

本書特色

◎ 本書特別著重在於「操縱他人」的心理學技巧，除了列出相關的心理學技巧理論，更
 羅列了具體的案例來佐證。
 ◎ 在操控別人的同時，也要懂得不讓別人操控的技巧。除了攻別人的心，還教你藏自己
 的心，讓你知己知彼，百戰百勝。
 ◎ 經研究所所長、大學教授、醫院講師深入淺出的解說，文章搭配生動的插圖，讓人輕
 鬆的了解讀心術攻略，應用在生活中時能更加得心應手。

Maruko社

本書取材自這些洞察人心專家！

神岡真司

職場心理學專家，領導日本心理能量研究所，以最新心理學理論為基礎，指導上班族提升溝通技巧。不僅評價高且十分活躍，常以企業為對象舉辦各種訓練、人力資源開發諮詢及研習講座等。

匠英一

從認知科學的立場，特別是無意識以及直覺的動作，將其應用在營業與行銷的心理問題上。此外，活躍於企業顧問、雜誌執筆、演講等領域當中。

山岡重行

於聖德大學人文學部心理學科擔任社會心理學講師。臨床心理士。專攻社會心理學及戀愛心理學。

譯者：劉曉茹

國立東華大學經濟學系畢業，日文一級檢定通過。從事日文教學與口筆譯工作已超過十年以上，多家知名企業之長期特約口筆譯。擅長領域：美妝美髮時尚、美食旅遊、TPS豐田生產方式、身體保健、手作等。譯作有《第一次約會別穿白色！》等（世茂出版）；《長壽飲食活力養生計劃》等（樂活出版社）。

前言

只要會「操縱人心」，就能建立起良好的人際關係

非常感謝您拿起這本《支配他人的黑暗心理術》來閱讀。
也許有些人對「控制他人」、「操縱人心」這幾句話感到吃驚，然而在本書中所說明的「控制」與「操控」這 些行為，絕不是強烈的心智控制或惡意催眠之類的「欺騙」行為。
使用心理戰術或以其為基礎所發展出來的心理技巧來「操縱人心」的行為，其實是一種可以讓人與人之間的溝通更加圓滑，建築起良好人際關係的一種非常有效的手段。本書會在每個章人節解說相關的心理學知識與心理技巧。應該有許多人都會為了私人與職場的人際關係，甚或男女戀愛時的溝通感到非常煩惱吧！有這種情況的人請務必閱讀這本書。

第一章「 某個人物也使用了心理戰術?!究極暗黑心理學家譜」中介紹了心理學的歷史以及歷史人物所使用過的心理戰術。近年來的內容則包括了從有名政治家演說時一定會使用的心理技巧，到超市、便利商店，甚至廣告等生活周遭都會使用的心理戰術。也許您在聽到「心理學」、「心理戰術」之類的字彙時會覺得很高不可攀，但出乎意料地，其實心理戰術的使用是非常貼近生活的。

第二章「從對方的『表情』、『動作』來透視出真心話的方法」中則介紹了如何從表情或動作來看穿人們腦中所思考的事及無意識感覺到的事。相信只要能看穿對方的真心話與心中的感受，就能隨著對方的心境給予更適合的回應吧。

第三章「操縱人之前……影響行動的八大心法」中解說了人在行動或下決定時相關的心理性「行動原則」。理解這個行動原則，在以心理學技巧「操縱」人時是非常重要的。

第四章「控制他人的超級腹黑術」則終於開始介紹各種操縱人時使用的實用心理技巧。除了使用言語的技巧以外，也說明如何利用動作、臉部表情、外觀等操縱人們行動與心理的方法。有些心理技巧也可以用在商用場景與男女之間，請務必參考。

第五章「『不被人操縱』的心理建設」中則介紹如何以健全的心理建設避免被對方欺騙、利用的情況。
若能善加利用本書所解說的操縱人心之心理技巧，相信您就能建立更佳的人際關係，不僅是您本身，「被您操縱」的人們也會得到利益。因此請務必閱讀到最後一頁。

前言　只要會「操縱人心」，就能建立起良好的人際關係

第一章　那個人也使用了心理術?!究極暗黑心理學家譜
■心理學的起源
■從哲學心理學演變至科學心理學
■與各門類的學問連結，持續發展出新領域的心理學
■希特勒的演講中所暗藏的究極暗黑心理術是？
■選舉的演說中也使用了心理術！橋下徹的心理學演講術
■您也正受到操控?!潛藏在超級市場中的心理術陷阱
■便利商店是心理術陷阱的寶庫?!
■藏身於廣告中的暗黑心理術

第二章　從對方的「表情」、「動作」透視出對方本意的方法
■從「表情」、「動作」來解讀對方的本意
■「表情」是一面反映心理的鏡子
(1)「驚訝」的表情特徵在「眉毛」和「額頭的皺紋」
(2)分辨「恐怖」與「驚訝」的表情
(3)要留意「輕蔑」的表情！
(4)「惱怒」的表情也很簡單就能作出?!
(5)「嫌惡」的表情與「惱怒」的表情相似
(6)「絕望」的表情簡單易懂
(7)一眼看穿「假笑」
■掌握心理的關鍵就在一瞬間顯現的「細微的表情」
■什麼是溝通時不可或缺的「社會性知性」
■「眼睛」比嘴巴更擅於表達?!
■從視線的變動了解心理狀態的「眼睛解讀線索」
■視線交會時能掌握的深層心理
■日本男性不願意和女性的視線交會?!
■從瞳孔放大的程度來讀取對方的心
■感情會先表現在「嘴部」
■能從手部及手腕的位置了解到的心理狀態
■千萬別錯過無意識中表現出的「手部動作」！
■以「腳尖的方向」來指出感興趣的方向
■「動作」、「姿勢」是表現兩人關係性的提示
■前傾姿勢表示抱著「特別的興趣」
■要留意脖子的角度！對方可能在藐視您？

第三章　操縱人之前……影響行動的八大心法
■了解決定人類的行動的「行動原理」
■最大獲利原則：人類會選擇對自己「有利」的行動
■公平性原則：人類社會中「公平性」是不可或缺的
■回報性原則：人類會因為個人獲得過多利益而感到不快
■一貫性原則：人類一旦做出決定，即使得不償失也會堅持下去
■類似性原則：人類會對與自己相似的對象抱持好感
■社會性證明原則：多數人在做的事情，就是正確的事情
■權威原則：人們會受到擁有權威者的影響
■稀少性原則：越是難得到的東西就越是想弄到手的心理

第四章　控制他人的究極暗黑心理學
◎以「言語」控制他人的誇張心理術
■將聲音區分使用，以此籠絡對方
■控制說話速度，讓人感覺是「有能力的傢伙」
■藉由誇獎男性的能力來誘惑對方
■藉由誇獎女性的行動使其產生愛慕之情
■察言觀色來操控日語
■那個人的真心話表現在哪裡？
■甜言蜜語要用電子郵件來傳達
■不發一語的聆聽，使對方接受要求
■以沉默在對方心裡植入恐怖感
■限制情報，維持幸福感
■以「畢馬龍效應」加以期望教育
■以稱讚抑制成長，讓敵方敗在自己手中
■利用「重覆答話」來裝出認真傾聽的樣子
■利用「對啊」來包容對方
■想要提反對意見時，利用「Yes but 法則」來掌握主導權
■以刻意「委託幫忙」來籠絡對方
■頻繁的稱呼「名字」來增加親密度
■展現自己的弱點，以較少的報酬帶給對方滿足感
■以「展現自我」來提升第一印象
■以「雙面展現」使對方完全信任自己
◎藉由「小動作」來迷倒對方的極祕心理術
■利用「同步行動」悄悄拉近距離，使對方感覺親近
■控制「眨眼」的頻率來獲取對方的信任
■以「真摯的附和」征服對方的心
■以性感的「反差」來操控異性
■以「輕輕觸碰」的技巧來消除警戒心
■控制視線，掌握對話的主導權
■從上司的右側接近，以獲取對方的安心感
■藉由進出房間的禮儀，展現自己有能力的一面
■掌握主導權，魔法的開場握手
■在發表簡報時，能抓住對方視線的誇張肢體動作
■左右對人印象的是「下巴的角度」
■看向右上方，讓人認為您是「深思熟慮的傢伙」
◎以「外表」來迷惑思考的魔法心理術
■能迷惑對方的表情是？
■巧妙活用顏色來製造氣場
■小心「制服效果」！
■在關鍵時刻利用「決勝負的紅色」來激發熱情
■「黑色」代表了「獨一無二的存在感」
■能自在穿搭「藍色」的人就能縱橫商場
■利用能夠引起親密感的「黃色」來取得內幕消息
■在謝罪的場合上使用「灰色」來隱藏存在感
■利用不同款式的眼鏡，自在操控自己的形象
■依據場景區分使用左右側的表情
■以矛盾的服裝使對方覺得您是「令人在意的存在」
◎在會議、簡報、交涉等場合中，讓對方說「Yes」的禁忌心理術
■亞里斯多德所提倡，能確實使對方說出「Yes」的說服手法
■說服對您毫無興趣的對象的「突降法」
■以「錯誤前提暗示」的陷阱來控制對方
■逆向操作「一貫性原則」，硬塞給對方無解難題
■利用人類罪惡感的惡魔技巧的「以退為進效應」
■以「預防接種理論」來踢掉競爭對手
■隨心所欲控制會議的「史汀薩效應」
■使用「午宴技巧」帶來正向談話的錯覺
■使多數派服從的「莫斯科維茲策略」
◎上司、部下、同僚等等，操控職場人際關係的惡魔心理術
■基本上所有上司都很「無能」
■滿足無能上司「欲望」的祕訣
■以「姿態反應」輕鬆獲得上司的信賴
■讓煩人的上司閉嘴的「反同步行動」
■對於前來挑釁的上司，以「沉默」使對方畏懼
■在社會上爆增的「想法天真」的年輕員工
■逼迫有氣無力的部下做出「公開承諾」
■使沒用的部下能上得了檯面的「畢馬龍效應」
■藉由「拉抬效應」來控制任性的部下
■要看穿輕蔑的謊言就必須關注對方的非言語面
■以「霍桑效應」來提升懶惰員工的效率
■輕鬆融入新職場的「亞隆森出軌法則」
◎讓中意的異性有回應的戀愛心理術
■人與人變得親密的過程
■以「哈囉效果」來控制第一印象！
■「單純接觸」讓對方的警戒心放鬆
■簡單使兩人關係變深之「相補性原理」
■以「自我展現」來拉近對方的心
■「有點不一樣的稱讚法」讓對方產生錯覺
■男女開心的點完全不同嗎?!
■無意識中的啟動「鏡射技巧」
■使用在不把您告白當一回事的對象之心理術「密技」
■以「反差效果」來隱藏自己的缺點
■以「以退為進效應」的技巧使對方無法拒絕邀約
■以「錯誤前提暗示」自在的誘導對方的心理
■利用「吊橋理論」，引起戀愛感情
■以「身體接觸」來簡單的改變對方的心情

第五章　什麼是「不被人操縱」的心理建設？
POINT1 別想著要讓所有人都認為自己是「好人」
POINT2 別在情緒受到牽動的情況下判斷事物
POINT3 只要仍有不理解，就請對方說明到能接受為止
POINT4 別輕易相信其他人口中「不自然的大舉獲利」
POINT5 具備情報收集能力和分析能力
POINT6 別忘記隨時以「批判的心態」來看待事物
POINT7 突如其來的舉止變化就是在「說謊」的信號
結語
參考文獻

※ 「黑色」代表了「獨一無二的存在感」

介紹完紅色之後，接下來要說明的是「黑色」的效果。黑色屬於基本的色調，大多的文件也都是黑色，本書的印刷字體也同樣是黑色。這也表示，黑色是在任何場合都能使用的基礎色調之一。
然而，黑色並沒有因此而成為了會在某處遭到埋沒的顏色。相反的，黑色是無論在任何場合都能展現存在感的色調。正因如此，當您希望自己獲得信任，並且成為對方無可取代的存在時，就可以寄託於黑色。
黑色並非能動搖情感的顏色，但卻能代表現出威嚴、氣度及穩重感，為人帶來實際的價值感。
尤其全身穿著筆挺黑色套裝時，任誰都會感受到那股氣勢。商務人士的所穿著的套裝，以深藍色最為常見，正因如此，換上一套風格截然不同的黑色套裝，才能顯示出與其他人的差異。在進行像「關於這點絕對不退讓」的問題交涉時，裝扮以黑色為基調的風格前去，更具有效果。黑色不但能向對方展現威嚴，在與客戶交涉的過程中，也能將事物引導至有利於自己的方向。
此外，總理大臣、法官、教授、社長等社會地位較高的人士也大多給人穿著黑色的印象。黑色也同樣能顯現出各種幹練的氣度。
其他在出席一些正規的活動或婚禮、喪禮等場合時，也會使用到黑色。以往對於黑色服裝的印象，大多停留在參加婚喪喜慶時的裝著，在商務場合上黑色並不受青睞。但是，現代的時尚風格多變，同時也設計出不少帶有都會感的黑色外套或黑色套裝，一改以往帶給人只限於參加正式場合或喪服的印象。不如試著尋找一套適合自己身型的時尚「黑色套裝」吧。

※ 能自在穿搭「藍色」的人就能縱橫商場

「藍色」是冷色調的代表色，給人的印象是冷酷或冷靜。同時也帶有如遼闊的大海或天空般爽朗的印象，是令人感覺清新並容易產生好感的顏色。在色彩心理學中，藍色擁有使情緒沉著、提升集中力的效果。此外，當日本男女被詢問到「您喜歡什麼顏色？」時，藍色不但是佔據排行榜前幾名的顏色，從綜合層面看來也是最具有人氣的顏色。
因此，藍色也是被不少企業所選用的顏色。舉例來說有日本電信電話、瑞穗銀行、全日本空輸、日產汽車等等。相對於紅色給人王道的感覺，藍色則因為帶有光明挑戰的印象、以及給予人信賴感的印象等理由而獲得採用。
此外，據說看見藍色的事物會使體溫降低、情緒感覺平靜。因此是適用於需要使頭腦冷靜的辦公室或學校的顏色。但另一方面大量使用藍色也會有太過冷靜的傾向發生，因此記得適度使用避免產生消極的效果。
在商務場合中穿著的服裝，以藍色及深藍色最為常見。因為除了能使溝通圓滑進行，藍色也同時帶給人知性的印象。試著對自己進行自我分析，若覺得自己的強項在於知性上，那麼建議一定要在身上配帶深藍色或藍色的配件，將藍色視為自己的印象色加以展現。
附帶一提，在美國總統候選人的政見發表會上，深藍色西裝可說是最基本的配備。關鍵同樣在於深藍色西裝所帶來的信賴感及安心感。此外，領帶選用藍色或水藍色，則有著能使發言變得溫和的效果，並且能順利架構出人際關係。若想要制霸商場，建議您多多磨練以藍色或深藍色、
水藍色為中心的搭配能力。

※ 利用能夠引起親密感的「黃色」來取得內幕消息

在商務現場，每天都必須不斷的與人溝通。「想要以親密的交流使商務洽談能順利進行」 有這樣想法的人，若將「黃色」使用在關鍵處，那麼洽談商務能順利進行的可能性也會跟著提高。
在心理學上，黃色帶有讓人變得開朗、給予人親近感、使人的心情獲得解放的效果。因此，黃色也被稱為溝通用色。
說到日常生活場景中帶有黃色的場面，就讓人不自覺想起超級市場的ＰＯＰ或廣告文字、標幟。黃色除了能使情緒變得開朗之外，也有提醒告示的效果，以及給人感覺高性價比的效果。
特別是在背景使用黑色、藍色時，由於兩者呈對比色，因此也更引人注意。在製作簡報資料時，若想更講究表現感，那麼試著活用這個方式，就能使畫面效果更加顯著。
想要使用黃色來提升外觀的效果時，最適合的場景就是與初次見面的人碰面的情況。在與新客戶碰面或拜訪客戶時，可以使溝通用色發揮其效果，使氣氛變得融洽。要建立起新的人際關係時，打上黃色領帶或是在平常使用的記事本等配件上加入黃色的成分，都是不錯的選擇。
此外，若是社內的部門異動或第一天到新公司上班時，在搭配上添入黃色配件，那麼能自然融入周圍環境的效果非常值得令人期待。
關於帶給對方的影響，由於明亮的配色能使人的情緒獲得舒緩，因此雙方都容易變得開朗，並帶有能使對方的口風變鬆的效果。祕密或內幕消息也都是重要的情報。若想要使氣氛變得坦率，以藉此延伸話題，進行溝通或打聽到更多情報時，善用黃色能帶來不錯的效果。

※ 在謝罪的場合上使用「灰色」來隱藏存在感

當感覺到「今天真是提不起勁……」時，您是否曾無意識的發現自己手上正拿著灰黑色西裝呢？實際上從心理學的角度來看，這個行動是個非常明智的判斷。
這樣的說法或許會使您感到意外，但灰色其實是療癒用色之一。不但帶有能適當緩和刺激的效果，需耗費神經的工作從事者也大多有喜歡灰色的傾向。
此外，灰色也被稱為是能提升工作效率的顏色。也因此，辦公室的擺設品或事物用品、電腦等，大多是灰色。然而，灰色在提升工作效率的同時，又帶有安定情緒的效果，因此若是需要激發創作靈感的辦公室則不太適合使用灰色。
灰色能發揮最大效果的場景，就是賠罪的場合。例如：企業所舉辦的道歉記者會中，如果有三個低頭道歉的人，那麼至少會有一個人穿著灰色西裝，也至少會有一個人打上灰色領帶。因為從色彩心理學來看，灰色具有緩和對方的警戒心及帶給人沉穩的印象、襯托對方的效果。灰色的西裝或領帶、襯衫，最適合用來使對方平息怒氣。灰色是可以蓋掉本身的特質的顏色，因此想要保持低調時，就穿著灰色的衣物來安靜度日子吧。
在想要展現時尚感時，灰色也是非常適合用來搭配的顏色。灰色不但在襯托其他鮮豔的顏色時能發揮效果，也能隨著不同的穿搭方式，來展現出帶有自己品味的氣質搭配。此外，雖然同樣是灰色的衣著，羊毛材質能帶給人沉穩的感覺，而緞面材質的灰色衣服則能同時給人華麗及穩重的感覺。新郎在婚禮上穿著灰色燕尾服就是這個道理。
若能將灰色活用在各種不同的穿搭上，就能帶給周圍的人時尚達人的印象。