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【反詐騙】接到可疑電話該怎麼辦?提醒您「不碰不說」。聽到「訂單錯誤要操作ATM/網銀就是詐騙」!
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旅遊英語實用教程(簡體書)
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商品簡介

本書圍繞旅遊服務過程的主要環節,具體包括邀請客人、準備接待客人、接待客人、入住酒店、會議服務、餐飲聚餐、旅遊觀光、購物、酒店退房、送客人和緊急事項處理等11章,以及兩個附錄:旅遊常用詞彙、導遊考試常問問題。正文各章均包括五部分:第一部分為熱身部分,介紹該環節的主要注意事項和處理技巧等;第二部分為該章主題涉及的常用句型表達和例子;第三部分基於實際情景而開展的示範對話;第四部分為練習部分,主要包括討論、句子中譯英練習和文章英譯中練習;第五部分是補充閱讀,通過補充閱讀,大量積累詞彙、旅遊景點和風俗等內容的知識。

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