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政府公共關係(第二版)（簡體書）
- 系列名：21世紀公共管理學規劃教材‧行政管理系列
- ISBN13：9787301267974
- 出版社：北京大學出版社
- 作者：唐鈞
- 裝訂／頁數：平裝／315頁
- 規格：24cm*17cm (高/寬)
- 版次：二版
- 出版日：2022/08/02
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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
從政府公共關係的基本特徵出發，全書共分為3編9章。第1章第一部分，為政府公共關係概論，該部分從理念和理論的層次，系統全面地呈現出政府公共關係的組成要素、運行特徵、建構狀況等總體框架。第2-6章第二部分，討論政府常態公共關係，展現出政府在常態狀況下的公共關係，該部分對政府常態公共關係的主要方面進行了分析，提出了應用的原則和對應的策略。第7-9章第三部分，討論政府危機公共關係，展現政府在危機狀態下的公共關係，該部分對政府危機的主要領域進行了分析，提出了應對的原則和操作的思路。
作者簡介
唐鈞，中國人民大學公共管理學院行政管理學系副教授，碩士生導師；中國行政管理學會公共管理研究中心兼職研究員。
名人/編輯推薦
《政府公共關係》的全新修訂版，第一版重印11次，影響廣泛。
目次
政府公共關係時代的到來（代序）
政府公共關係概論
第一章 政府公共關係概述
第一節 政府公共關係的概念與特徵
第二節 政府常態公共關係概況
第三節 政府危機公共關係
【案例研究】英國政府（政黨）公共關係
政府常態公共關係
第二章 政府常態公共關係的形象塑造
第一節 政府形象的要素與機理
第二節 政府形象塑造中的問題與原則
【案例研究一】北京申奧的形象建設與公關活動
【案例研究二】醫院的形象塑造
第三章 政府常態公共關係的公眾引導
第一節 政府內部公眾的全員公關
第二節 國內社會公眾的牽引指導
第三節 國際公眾的求同與合作
【案例研究一】中國政府節約能源的公關活動
【案例研究二】北京城管全面深化創新公共關係
第四章 政府常態公共關係的平台搭建
第一節 發布和展示型專題活動
第二節 參與和體驗型專題活動
【案例研究一】重慶十週年慶典
【案例研究二】運用綜合公關平台實現“請勿吸煙”
第五章 政府常態公共關係的媒介應用
第一節 政府常態公關中的媒介分析
第二節 政府常態公關中的媒介應用
【案例研究】新媒體時代的領導人公關媒介選擇
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