商品簡介
一連串看似與管理學無關的問題,實際上卻涵蓋了一系列職業經理人理應瞭解的管理學知識點,它們出現在日常的生活場景之中,也出現在耳熟能詳的故事之中。一套高效簡潔的管理學思維框架,不僅是理解這個世界的有效工具,更是你在職場中不斷成長、開拓的強大保障。
作者簡介
美國理海大學(Lehigh University)商學院副院長、講席教授,國際知名的工商管理學學者。
名人/編輯推薦
無論是對管理學有濃厚興趣的普通讀者,還是想瞭解如何利用信息資源、科技手段制定商業策略、做出商業決策的管理者,本書都會是*好的選擇。.
這些管理學知識用在職場上,可以助力自己個人成長;你也可以用這些管理學知識思考商業邏輯,看懂生活中的商業“秘密“。
目次
本福特法則:
為什麼以“1”開頭的數字出現頻率最高?
SWOT 分析法:
蘋果公司有哪些競爭優劣勢?
SWOT 分析法(續):
職業遇到瓶頸期,如何轉行?
社會學習論:
為什麼說“近朱者赤,近墨者黑”?
完美主義:
為什麼說諸葛亮是“被累死”的?
利潤率、品種、需求和供應:
為什麼菜市場賣水果,而水果店不賣蔬菜?
02揭開“買買買”背後的秘密
衝動購買:
為什麼餓著肚子去買東西容易衝動購買?
買家懊悔:
為什麼說薑子牙不是一個好的銷售員?
凡勃倫效應:
為什麼賈寶玉生下來嘴裡含著的是玉?
炫耀性消費:
掃地僧和星宿老怪到底誰更厲害?
錨定效應:
為什麼牛仔褲通常都會打折?
框架效應:
為什麼商場經常推出滿減優惠?
菜單無美元符號:
為什麼美國菜單上的價格沒有貨幣符號?
信號博弈:
一家終身退貨制的商店能不能一直存活下去?
03感官信號背後的管理學
色彩心理學:
為什麼麥當勞的標誌主色調是紅色?
聯想理論:
為什麼超市賣的漱口水通常是綠色的?
柏金赫效應:
為什麼潛艇作戰艙用紅色的燈照明?
刺激反應論:
為什麼商店裡的背景音樂不放《江南 style》?
長夏效應:
如何在炎炎夏日提高大家的工作積極性?
04來自古今中外的職場智慧
效率革命:
為什麼我們每天只需要工作 8 個小時?
目標設定理論:
陳勝吳廣起義有哪些必然因素?
期望理論:
為什麼不想當將軍的士兵不是好士兵?
手錶定律:
為什麼手錶不是越多越好?
增強理論:
為什麼“007”電影裡那些小壞蛋總是賣力拼命?
蘑菇管理定律:
種蘑菇和管理員工有什麼共同之處?
霍桑實驗:
為什麼古代很多皇帝要御駕親征?
猴子管理法則:
管理員工和管理猴子有什麼區別?
05 “以退為進”的藝術
數字偏好:
為什麼大家並不知道第 4 個登上月球的人是誰?
顧客直接需求:
賣李子應該吆喝甜還是吆喝酸?
顧客潛在需求:
如何挖掘顧客的潛在需求?
顧客需求(續):
空氣清新劑是如何被發明出來的?
讓利銷售:
為什麼有時候吃完飯,服務員會遞上糖果?
左位數效應:
為什麼商品定價常常以 9 結尾?
製造商回扣:
費事的“製造商回扣”到底有什麼用?
營銷技巧:
“忽悠”在管理學裡的廣泛應用
06 輕鬆搞定供應鏈
供應鏈管理:
為什麼說唐朝擁有全世界領先的供應鏈管理?
反向物流:
為什麼說買櫝還珠是一個供應鏈管理現象?
供應鏈優化:
為什麼德州儀器能夠通過供應鏈改革扭虧為盈?
經濟訂貨批量:
為什麼北方人要在冬天囤大白菜?
準時制生產:
為什麼說宋江是一個優秀的供應鏈管理經理人?
供需和庫存:
庫存和水塔有什麼共同之處?
07 局外人聊投資
有效市場假設:
為什麼巴菲特投資這麼厲害?
博傻理論:
聰明的牛頓是“笨蛋”嗎?
擦鞋童理論:
中國大媽或許是今天的投資風向標?
選美理論:
炒股和選美有什麼相同之處?
隨機漫步理論:
股神和大猩猩有什麼共同之處?
確定性效益:
為什麼靠買彩票生活的人是少數?
08 打造圈層影響力
情緒感染:
為什麼情緒可以像流感一樣傳染? /
霍特林模型:
為什麼便利店都紮堆開在一起?
幸福感染:
為什麼說“有朋自遠方來,不亦樂乎”?
過度自信:
泰坦尼克號的沉沒應該怨什麼?
非語言的自信表達:
如何有技巧地表達自信?
社交認證:
為什麼劉備願意三顧茅廬去請諸葛亮 ?
威脅僵化:
為什麼許多公司遇到挑戰時總是無法及時做出有效應對?
09 知識管理實踐
成人學習理論:
MBA 的課堂和本科生的課堂有什麼不一樣?
學習曲線:
為什麼說歐陽修筆下的賣油翁是一個管理學大師?
組織學習:
掌門人不在時,弟子們是怎麼學習武藝的?
組織遺忘:
什麼時候遺忘是一件好事?
組織知識固化:
怎樣把個人的知識轉化成組織的知識?
10 讓你的決策不再“不科學”
數據分析:
大數據在體育上有哪些應用?
數據挖掘:
如何有效甄別海量信息?
社媒聆聽:
如果你的特斯拉壞了怎麼辦?
再框架技巧:
屢戰屢敗和屢敗屢戰之間的差異有多大?
稟賦效應:
同一件事物,為什麼失去後的價值總是比擁有時更高?
後記
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