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哈佛商學院判斷與決策心理學課:查理‧芒格推崇的誤判心理解決方案(原書第8版)(簡體書)
人民幣定價:59.8元
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商品簡介

作者簡介

名人/編輯推薦

目次

諾貝爾經濟學獎獲得者丹尼爾‧卡尼曼提出人做決定的兩種方式:一種是重視直覺、感性的系統1,另一種則是重視分析、理性的系統2。大多數時候,我們使用的是依靠直覺做判斷的系統1,這種快速自發、毫不費力的決策方式給我們帶來巨大便利,但與此同時,它令我們犯下錯誤,造成損失,讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通過直覺的判斷和決策方式存在著系統性的認知偏差。

本書引用了大量經濟學、決策心理學、談判心理學、統計學、管理學以及商業經典案例,將相關學科的zui新研究成果融入到個體決策與多方談判的情境中,系統地呈現了人類判斷與決策中的認知偏差,並提出七大策略,幫助你精准識別、避免認知偏差,改善決策,提升判斷力。zui後,為了使這些改變能夠持續下去,內化為永久行為的一部分,作者提供了三個步驟,讓精准的判斷與決策成為常態。

認知偏差根深蒂固,改善判斷與決策不是一勞永逸的事。橫亙在去偏差化的努力之前的,不僅有虛妄的自我滿足感以及擊敗對手的快感,還有我們內心對改變的抗拒。每一個正確的判斷和選擇,都是時間、努力和勇氣不斷累積的結果。只有學會質疑自己,向自己的直覺性判斷與策略發起挑戰,才能不被認知偏差所左右。只有通過多次有意識地反復實踐,才能把這種系統性的反認知偏差、反直覺訓練轉化為一種新的天性。

請跟隨本書一起向自己的直覺系統發起挑戰吧!
馬克斯‧巴澤曼,哈佛大學商學院工商管理學教授,同時還在哈佛大學肯尼迪政府學院、心理系、哈佛法學院談判項目從事教學研究工作,研究領域包括決策、談判、組織行為、領導力與管理。諮詢、授課、講座範圍覆蓋全球30個國家。著有200多篇學術論文,著、合著、編著累計20本書,曾被知名管理類刊物《卓越經理人》評為全球zui優秀的30位管理學作者、演講家和教師之一,榮獲阿斯彭研究所終身成就獎、美國管理學會傑出教育家獎。巴澤曼為亞洲開發銀行、英國石油公司、AT&T、拜耳、巴斯夫、芝加哥市政府、《芝加哥論壇報》《彭博商業週刊》、安進、雪佛龍等全球企業、組織、政府提供項目輔導。
唐‧摩爾,加州大學伯克利分校哈斯商學院教授,主要研究方向為過度自信、談判與決策、組織管理、溝通與領導力。
譯者簡介 戴俊毅,博士,畢業于美國印第安納大學,獲應用統計學碩士和認知心理學博士學位,現任浙江大學“百人計劃”研究員,博士生導師。他的興趣在於從行為經濟學和認知心理學的視角對決策心理和行為進行探究,並將研究結果應用于理解現實情境下的決策行為,比如消費者行為和管理決策。
1.查理‧芒格推薦書單中weiyi一本關於判斷與決策主題的書。查理‧芒格在伯克希爾‧哈撒韋公司年會上推薦此書:“這是我讀到的關於管理決策zui有用的一本書!”在他的演講《人類誤判心理學》中,查理‧芒格提出了導致錯誤判斷的25種人類心理傾向,而本書則系統介紹認知偏差,逐一給出識別與克服的辦法,讓你做出精准判斷與決策。

2.哈佛商學院行為經濟學與決策心理學課、哈佛法學院談判課教材。本書還在西北大學、加州大學伯克利分校被廣泛用於經濟學、心理學、決策、談判和組織行為學課程,以及各種管理培訓。 3.作者將行為決策的研究運用於個人生活與組織中各類情境的判斷,比如自我定位、消費選擇、談判、商業決策、投資決策等。 你將學會: 識別常見的12種認知偏差; 如何在談判中做出理性決策; 認識人在5種情境下有限的意識與注意力; 理解框架效應的驚人力量; 理解動機、情緒、公平、道德如何影響決策; 瞭解常見的投資錯誤; 掌握改善判斷與決策的7種策略。

以易於理解的方式闡釋zui新研究成果,面向任何一個對提高判斷與決策水平感興趣的人。幫助你理解自己在決策過程中的傾向,學習克服認知偏差的策略,做出更好的判斷與決策。 本書是原書第8版,對案例進行了更新,增加了對過度自信的討論。
第一章 前言

理性決策的6個步驟

系統1和系統2思維

注意力與理性的有限性

判斷中4種普遍的啟發式

本書內容大綱



第二章 過度自信

所有偏差的根源

過度精確

過高估計

過高定位

做決定時,試著做出調整與校準



第三章 常見的12種認知偏差

源于易得性啟發式的偏差

源於代表性啟發式的偏差

源於證實性啟發式的偏差

總結



第四章 人的意識是有限的

對關注對象之外的明顯信息的忽視

對環境中明顯變化的忽視

過分關注聚焦事件

群體決策中有限的意識

在思考他人的決策與博弈規則時的局限性

總結



第五章 框架效應的驚人力量

框架效應使單個決策合併後變得非理性

我們喜愛確定性,甚至是偽確定性

框架效應與保險的過度銷售

它對你有多少價值

我們賦予所擁有物品的價值

心理帳戶

退款/獎金框架

聯合和分離評估造成的偏好反轉

總結



第六章 動機、情感與情緒對決策的影響

情感與認知的衝突

自利性推理

情緒對決策的影響

總結



第七章 非理性地對先前的決定追加投入

單方面地對先前的決定追加投入

競爭壓力下對先前的決定追加投入

為什麼會出現這種非理性行為

總結



第八章 公平與道德因素如何影響決策

對公平的感知

當我們抗拒“不公平”的提議時

當我們在意他人的收入時

為什麼公平的判斷很重要

無意為之的不道德行為

誇大自己的貢獻

對自己所屬群體的偏愛

無意識的內隱態度

間接不道德行為

當價值觀看似神聖時

利益衝突所導致的自利偏差

總結



第九章 常見的投資錯誤

糟糕的投資決策背後的心理學

過於頻繁的交易

減少投資偏差的行動步驟

應用本章所學



第十章 在談判中做出理性的決策

有關談判的決策分析方法

在談判中索取價值

在談判中創造價值

在談判中創造價值的手段

總結



第十一章 談判者的認知

談判中虛假的固定大小的蛋糕

談判者的判斷框架

執迷打敗對手而付出沉重代價

在談判中高估自己的價值

談判中的自利偏差

談判中的錨定

總結



第十二章 改善判斷與決策的7種策略

策略1:使用決策分析工具

策略2:獲取專長

策略3:消除判斷偏差

策略4:類比思考

策略5:局外人視角

策略6:理解他人的偏差

策略7:助推人們做出更加明智和更加道德的決策

總結

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