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商品簡介
作者簡介
目次
商品簡介
本書綜合運用了管理學、經濟學和戰略理論，向讀者展示了戰略管理如何幫助企業成長、提升企業核心競爭力和維持持續的競爭優勢。作者圍繞如何創造顧客價值這一核心命題，運用了大量的戰略管理技術、工具和程序，系統地闡述了企業應該如何確認競爭優勢、如何測量競爭優勢和如何開展卓有成效的競爭等問題。 本書適合各企業的領導者、工商管理專業的研究者、咨詢師、教師、學生(包括MBA、EMBA學員)以及其他相關領域管理人員(例如人力資源管理人員、市場營銷管理人員、財務管理人員)閱讀；同時也可作為圖書館館藏圖書。
作者簡介
戴維·德蘭諾夫，沃爾特·麥克納尼著名的衛生行業管理教授和凱洛格管理研究生院管理與戰略教授。他曾經擔任過凱洛格商學院管理與戰略系的系主任。在許多經營類刊物發表過文章，還是《戰略經濟學》一書的合著者。
目次
譯者序
英文版前言
第1章 戰略開發的準備 1
戰略開發 3
作業安排 4
第一步：為戰略分析組織必要的信息 5
第二步：定義企業的定位 9
第三步：產業分析 10
第四步：評估企業競爭優勢的可持續性 14
小結：十大戰略概念 15
第2章 B-C價值：在競爭中定位公司的核心能力 19
核心能力 19
能力與收益 20
價值創造：獲利的關鍵 22
B-C價值 23
聯結通用戰略與B-C價值 24
居中型戰略 26
顛覆性技術 28
目標 29
對準目標攻擊 30
瞄準供應商 32
價值創造的策略 33
用價值P開發最大化的B-C價值 35
在不同的產品市場中開發B-C價值 35
小結：B-C分析框架的優勢 36
第3章 確認競爭優勢：資源和能力審計 37
稀缺性 39
更重要的稀缺 40
不可移動性 42
可移動性問題 43
贏家的詛咒 45
可移動性與共同專有資產 46
稀缺性與共同專有資產 49
范圍性資產 50
進軍多元化新市場 50
生產過程的范圍 51
獲取資本 51
范圍性在組織中的運用與戰略匹配 52
資源與能力審計 53
R&C審計應用：迪斯尼影城 53
用事實來驗證理論的一致性 55
動畫是資產嗎 57
小結 58
第4章 測量競爭優勢：一個工具包 59
附加值分析 60
定量測量成本優勢 63
定量測量收益優勢 67
通過測量總成本來提升收益價值 68
定量測量無形收益 70
測量支付意愿 71
支付意愿應用實例：給健康增加1美元的價值 71
改進支付意愿調查方法 72
產品多樣性差異的支付意愿調查 75
組合分析 76
特征定價分析 76
生命的特征價值與吉恩泰克公司的tPA 77
多元選擇模型 78
小結 80
第5章 競爭的“毒瘤”：如何診斷 81
市場是如何競爭的 83
診斷的步驟 84
替代品問題 84
誰：識別競爭者 85
市場結構 87
企業如何競爭：競爭的手段 88
價格戰 90
非價格競爭 91
價格競爭 92
啟動價格競爭 93
需求的本質 94
交易的本質 96
誤解與判斷失誤 98
競爭者 100
促進性實踐 102
小結：診斷 102
第6章 競爭的“毒瘤”：如何醫治 105
預防為主 107
單邊行動：對準目標的重要性 107
單邊行動：“瘋狂快干膠”方法 109
單邊行動：通過轉化成本建立顧客忠誠關系 111
常客計劃 111
構建轉換成本：樂高解決方案 113
一個洗衣店如何競爭的策略清單 114
當合作伙伴的看護人 114
價格領導 115
其他的促進性操作 116
以牙還牙 117
警告 119
不要搬起石頭砸自己的腳 120
避免對成本的誤解與錯誤判斷 120
寬容“以牙還牙” 121
“笑到最后，笑得最響”或者“戰爭惟一的勝利者是不參戰者” 122
決勝消耗戰：吃小虧占大便宜 123
決勝消耗戰：財力雄厚與承諾 125
放棄消耗戰：知道什么時候退出 126
小結：戰略性定價概述 126
第7章 新進入者威脅：如何競爭 129
進入、沉沒成本與不對稱 130
沉沒成本與不對稱 131
沉沒成本和進入磁共振成像市場 133
阻止進入 134
分銷渠道限制 136
限制性定價 137
掠奪性定價 139
生產能力過剩 141
柔道經濟學 142
小結：一個進入壁壘分析表 144
附錄：進入與投資的真實選擇權理論 144
第8章 競爭優勢：如何維持 147
模仿障礙 148
模仿的無形壁壘 150
戰略匹配 151
先進入者優勢 152
先進入者防御 153
銷售者聲譽與購買者不確定性 153
學習曲線 154
波士頓咨詢公司的成長與市場份額矩陣 155
學習策略何時起作用 156
學習與組織 158
轉換成本 159
網絡效應 160
網絡與標準 161
網絡市場競爭：贏取還是分享 162
往事 164
小結 165
第9章 兩個戰略實施案例：西南航空公司和芝加哥醫療市場 167
西南航空公司 167
若干行業術語 169
航空市場界定 171
西南航空公司的B-C價值創造框架 172
成本 172
收益 173
小結：資源與能力的審計 174
持續性 175
附錄：保健行業的芝加哥醫療市場 177
確認競爭者 178
市場結構 179
競爭手段 180
1990年前的競爭 180
進入壁壘 181
20世紀90年代的競爭 181
醫療行業對競爭壓力的回應 182
削減成本 182
改進質量的努力 183
橫向兼并 184
醫生加盟 184
承包風險 185
今日競爭圖景 186
管理式健康保險計劃的反彈 186
信息技術、價值創造和競爭 187
面向未來 189
英文版前言
第1章 戰略開發的準備 1
戰略開發 3
作業安排 4
第一步：為戰略分析組織必要的信息 5
第二步：定義企業的定位 9
第三步：產業分析 10
第四步：評估企業競爭優勢的可持續性 14
小結：十大戰略概念 15
第2章 B-C價值：在競爭中定位公司的核心能力 19
核心能力 19
能力與收益 20
價值創造：獲利的關鍵 22
B-C價值 23
聯結通用戰略與B-C價值 24
居中型戰略 26
顛覆性技術 28
目標 29
對準目標攻擊 30
瞄準供應商 32
價值創造的策略 33
用價值P開發最大化的B-C價值 35
在不同的產品市場中開發B-C價值 35
小結：B-C分析框架的優勢 36
第3章 確認競爭優勢：資源和能力審計 37
稀缺性 39
更重要的稀缺 40
不可移動性 42
可移動性問題 43
贏家的詛咒 45
可移動性與共同專有資產 46
稀缺性與共同專有資產 49
范圍性資產 50
進軍多元化新市場 50
生產過程的范圍 51
獲取資本 51
范圍性在組織中的運用與戰略匹配 52
資源與能力審計 53
R&C審計應用：迪斯尼影城 53
用事實來驗證理論的一致性 55
動畫是資產嗎 57
小結 58
第4章 測量競爭優勢：一個工具包 59
附加值分析 60
定量測量成本優勢 63
定量測量收益優勢 67
通過測量總成本來提升收益價值 68
定量測量無形收益 70
測量支付意愿 71
支付意愿應用實例：給健康增加1美元的價值 71
改進支付意愿調查方法 72
產品多樣性差異的支付意愿調查 75
組合分析 76
特征定價分析 76
生命的特征價值與吉恩泰克公司的tPA 77
多元選擇模型 78
小結 80
第5章 競爭的“毒瘤”：如何診斷 81
市場是如何競爭的 83
診斷的步驟 84
替代品問題 84
誰：識別競爭者 85
市場結構 87
企業如何競爭：競爭的手段 88
價格戰 90
非價格競爭 91
價格競爭 92
啟動價格競爭 93
需求的本質 94
交易的本質 96
誤解與判斷失誤 98
競爭者 100
促進性實踐 102
小結：診斷 102
第6章 競爭的“毒瘤”：如何醫治 105
預防為主 107
單邊行動：對準目標的重要性 107
單邊行動：“瘋狂快干膠”方法 109
單邊行動：通過轉化成本建立顧客忠誠關系 111
常客計劃 111
構建轉換成本：樂高解決方案 113
一個洗衣店如何競爭的策略清單 114
當合作伙伴的看護人 114
價格領導 115
其他的促進性操作 116
以牙還牙 117
警告 119
不要搬起石頭砸自己的腳 120
避免對成本的誤解與錯誤判斷 120
寬容“以牙還牙” 121
“笑到最后，笑得最響”或者“戰爭惟一的勝利者是不參戰者” 122
決勝消耗戰：吃小虧占大便宜 123
決勝消耗戰：財力雄厚與承諾 125
放棄消耗戰：知道什么時候退出 126
小結：戰略性定價概述 126
第7章 新進入者威脅：如何競爭 129
進入、沉沒成本與不對稱 130
沉沒成本與不對稱 131
沉沒成本和進入磁共振成像市場 133
阻止進入 134
分銷渠道限制 136
限制性定價 137
掠奪性定價 139
生產能力過剩 141
柔道經濟學 142
小結：一個進入壁壘分析表 144
附錄：進入與投資的真實選擇權理論 144
第8章 競爭優勢：如何維持 147
模仿障礙 148
模仿的無形壁壘 150
戰略匹配 151
先進入者優勢 152
先進入者防御 153
銷售者聲譽與購買者不確定性 153
學習曲線 154
波士頓咨詢公司的成長與市場份額矩陣 155
學習策略何時起作用 156
學習與組織 158
轉換成本 159
網絡效應 160
網絡與標準 161
網絡市場競爭：贏取還是分享 162
往事 164
小結 165
第9章 兩個戰略實施案例：西南航空公司和芝加哥醫療市場 167
西南航空公司 167
若干行業術語 169
航空市場界定 171
西南航空公司的B-C價值創造框架 172
成本 172
收益 173
小結：資源與能力的審計 174
持續性 175
附錄：保健行業的芝加哥醫療市場 177
確認競爭者 178
市場結構 179
競爭手段 180
1990年前的競爭 180
進入壁壘 181
20世紀90年代的競爭 181
醫療行業對競爭壓力的回應 182
削減成本 182
改進質量的努力 183
橫向兼并 184
醫生加盟 184
承包風險 185
今日競爭圖景 186
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