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公司本質上就是一個舞臺，你要在這個舞臺上，為你的客戶、員工，也為你的潛在客戶，“秀”出你要賣的東西。客戶有無限的選擇，員工是自由代理人。精明的業主和管理者意識到，留住最好的客戶和最棒的人才，關鍵就在于創造情感聯系，抓住他們的注意力。要怎樣做呢？讀讀《商業秀》就能找到答案。本書中的理念將對你的企業和你產生巨大的影響！它確實有效，有許多公司已經證明它的有效性了！
作者簡介
斯科特·麥克凱恩是美國著名的商業演說家之一。二十年來，他一直為通用電氣、AT&T、IBM、美國運通和美林等公司服務。他是黑曜石公司的副董事長，黑曜石公司是一家價值1億美元的上市公司，擁有數家子公司。他還是麥克凱恩演出集團的董事長，這是一家他于1981年成立的研討公司。他是“圓桌演講家”里最年輕的成員，這個精英團體匯集了國內一流的二十位商業演講家。他還是職業演講家名人堂的成員。
目次
前言
第一章 搭建舞臺：你的企業就是一種娛樂業
第二章 時間和感情的影響正在發生改變
第三章 主旨的概念
第四章 故事的力量
第五章 終極客戶體驗
第六章 客戶真正需要的是什么
第七章 員工真正需要的是什么
第八章 黑曜石公司的故事
第九章 大幕揭開的時候
第一章 搭建舞臺：你的企業就是一種娛樂業
第二章 時間和感情的影響正在發生改變
第三章 主旨的概念
第四章 故事的力量
第五章 終極客戶體驗
第六章 客戶真正需要的是什么
第七章 員工真正需要的是什么
第八章 黑曜石公司的故事
第九章 大幕揭開的時候
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