學大雁別做海鷗(簡體書)

頂級的管理者，并不僅限于那些在商戰中呼風喚雨的人物，更多的是歷史上那些成功的皇帝和大臣們。甚至可以說，今天的商戰人物再風光，其所運用的手腕與后者的智慧比起來，萬不及一。這些頂級管理智慧，不論是用哪一種語言表述，也不論是處在什么樣的時代，都自有其默契之處。本書用歷史中的頂級管理者的管理方法，來告訴你，為何要學大雁而不是做海鷗。 你見過大雁飛行么？無論是一字形還是人字形，都充分體現了大眼的團隊合作性。從某種意義上來說，無論是團隊意識還是合作方式，雁陣都是現代人的神奇樣板。在現實生活中，為了擺脫個人力量無法擺脫的困境，人類應該虛心地拜大雁為師。讀完本書，你會發現，打造最佳團隊不再是神話！

第一部分 合作：V字形的迂徙陣列
任何組織和企業的成功，都是靠團隊而不是靠個人。
高效的知識團隊能夠利用各種專家，更強調商業而非技術技能。
就在你由獨立走向相互依賴的那一刻，你進入管理角色了。
最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想。
杰出的領袖……通過對自我了解來實現自我控制，并對他人產生影響。
真正的領導者都能夠讓其他人更好地團結在自己的周圍。
能運用他人的能力去完成工作的人是偉大的。
現代組織不是老板和下屬的組織，而是一個團隊。
備受贊美的技術、打法和風格不是最重要的，更重要的是團隊精神!
管理最重要的功能可能在于激發出團隊精神這個令人捉摸不定的特質。
團隊如果少了大家一起成長的機會，就無法發展出信任感。
員工有100個時，領導應在最前面；員工有1萬人時，領導則應在后面。
在動態環境中，不確定性是常規而不是例外。
共同工作或有觀察者的時候，活動效率會比單獨工作時發生變化。
第二部分 搭配：雁陣中的協調
預定目標的實現，取決于個人努力與群體努力的結合程度。
如果青年人有經驗、老年人有精力，世界將更美好。
經營一份事業最安全的方法是帶出一組最佳的工作團隊。
沒有一種能力比另一種更高明，團隊成員問應該是平等的關系。
人不可以求備，必舍其所短，取其所長。
用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發揮人的長處。
一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。
成功的團隊被視為一種策略——綜合運用人力資源，來達到組織目標。
最大的問題和難題是在團體的格局內發展個人創造才能。
成功的條件不是“團隊中哪一個能力更強”，而是“全體能否有更好的表現”。
對于管理的所有職能來說，平衡原則是普遍使用的。
有效的管理總是一種隨機制宜的，或因情況而異的管理。
垃圾是放錯位置的寶貝。
凡事都有一個安置的地方，一切都在它應在的地方。
80％的結果歸結于200h，的原因。
企業并不總是越大越好。
第三部分沖突：化干戈為玉帛
團隊出現問題并不足疏于管理，而是由于團隊理念出了問題。
投射作用是憑主觀推斷外界事物，或把自己的過錯歸咎于人。
一個人的自身狀態會影響他的觀察視線。
讓人們盡情地宣泄抱怨和意見，從而使工作效率大大提高。
人們有過分強調自己的貢獻和盡量縮小自己責任的傾向。
管理者好比是交響樂隊的指揮，讓樂手融合出精彩的音樂表演。
懷疑和不信任是公司真正的成本之源。
木屑太多不是好木匠。
世上最大的挑戰是把同樣的夢想注入兩個人心中。
內部控制是一個公司的防汛系統，必須在洪水來臨之前建好。
我想聽各種原始的爭論，而不是忙于調和。
只有那些最能適應變化的物種才能繁衍不斷。
靈活性須靈活用，主動權要主動抓。
真正的生活是……理想與可能兩者之問不斷的妥協。
只有蠢人和死人永不改變他們的立場。
不管在什么情況下，最重要的還是要有傾聽部下心聲的基本態度。
第四部分 和諧：來自同伴的引力
如果一個生命，其周圍的同類生命太少的話，會因為得不到幫助而
死亡；如果太多，則會因為得不到足夠的生命資源而死亡。
要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行。
我們通常都會對與自己相似的人更有好感。
保持一個“既能感受到對方的體溫又不挨扎”的最佳距離，是關系良好的要訣。
如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。
管理中最缺乏的是真正懂得如何與普通員工打交道的人。
企業的經營已經不再是強調個人主義，而是強調團隊合作。
你們會發現我作風開放，會發現我突然走進來，很想和科員談話。
走到一起是開始，融入到一起是進步，合作到一起是成功。
即使你的團隊已經走上正軌，也需要每天給員工補充新東西。
杰出的領導者知道，被尊敬遠比受歡迎重要。
領導者和被領導者的關系越融洽，管理效率也就越高。
尊重上司是一種責任，而尊重部屬則是一種高貴的修養。
人們喜歡為尊重他們的人工作。
當理解問題的性質并信任別人時，作出決策會比較容易一些。
建立讓人信任的第一印象。
協調內外關系，從協調內部關系開始。
第五部分 士氣：鼓勵而不是噓聲
主管不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要設法激發團隊產生熱情。
命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人。
人們對越是得不到的東西，就越想得到。
適度的獎賞有利于鞏固個體的內在動機，過多的獎賞卻可能降低。
要讓不同業務的管理層互相競爭，不斷尋找最佳發展機會。
工作應該能夠提供精神上、經濟上以及個人職業生涯的發展機會。
只有當一切音響被一個統一的和聲所吞沒時，才能成為音樂。
薪金是能滿足人們尊重和認同需要的地位象征，是一種重要獎勵。
沒有評估，就無法管理。
外在壓力增加時，可以增強內在的動力。
別把人夢想成某種人，而應把他們錘煉成某種人。
第六部分 目標：在那遙遠的地方
只有引導上下全力以赴，才能達到預期的成果。
每個人都會支持他參與的事物。
任意指派任務，根本就是侮辱部屬的行為。
經理必須讓部屬充分發揮自我才能，獨立作業以擔負份內完全職責。
如果無法了解到工作目標，必然無法對工作產生信心。
孤獨的英雄注定失敗，真正的力量來自為共同目標努力的團隊成員。
只有把眼界放在遠方地平線的人才能找到正確的道路。
你不能衡量它，就不能管理它。
第七部分 溝通：讓同伴聽懂你
在無線電傳輸中，輸出輸入信號不一致會帶來音質和圖像變形。
快速辦事的前提是快速傳遞信息。
在信息不對稱的溝通環境中，要得寸先進尺比較容易達到目標。
兩個物體在振動時，只有振動頻率協調，才能發生共鳴。
留白天地寬。
有效地交流，對組織的氣氛和效率會產生有益的影響。
你與人爭辯和沖突即使會贏，也只是一個空洞的勝利。
管理就是讓大家知道你的規劃和要求，并用利益聯系大家。
存在對工作發牢騷者的公司，比人們把牢騷悶在心里的公司要成功得多。
有效的溝通，取決于溝通者對議題的充分掌握。
一個能從別人的觀念來看事情的人，永遠不必為自己的前途擔心。
溝通的成功，靠的是同情地把握別人的觀點。
與人相處得好壞，在很大程度上取決于我們用什么方式與人打交道。
重要的不是你告訴了別人什么，而是別人聽到了什么。
信息與反饋之間越不暢通，就愈有可能使對方迷惑不解。
管理的定義很簡單，過去、現在、未來都是溝通。
從上到下的信息只有20％～25％被理解，從下到上的反饋不超過10％。
如果你想學習，你必須先在心里有一個疑問。
只有用心聆聽別人的心聲，才會讓他們說出真正的想法與感受。
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