中國人力資源服務業白皮書 2008（簡體書）

本書分為四部分。第一部分具體調查分析了目前市場對于人力資源服務的實際需求。通過對國家產業結構調整、區域協調發展、人力資源跨區域流動、降低人力資源成本、現代企業制度的建立、大學生就業趨勢、社會發展等領域的調查研究，總結了當前市場對于人力資源素質提升及人力資源服務業的實際需求及其發展趨勢。第二部分是關于我國人力資源服務業市場發展的系統介紹。這一部分首先對全國人力資源服務市場、區域人力資源服務市場的發展現狀與發展趨勢進行了分析，同時還闡述了人力資源服務業在全國的發展及人力資源服務業的效應分析。第三部分主要介紹了與人力資源服務問題的相關政策與法律法規，主要包括《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》等，并通過對這些法律法規在推行和實施中出現的一些問題進行了較深入思考，提出了一些應對措施。第四部分是關于近些年來人力資源服務業研究的新思想新觀點的綜述以及相關領域的專家學者對于產業發展前景的展望。

序言
前言
第一部分 需求趨勢篇
　第1章 國家產業結構調整和區域協調發展對人才的需求
一、關于國家產業結構調整
二、人才結構與產業結構的互動關系
三、區域協調發展及其對人力資源素質提升的需求
四、我國人力資源素質現狀
五、當前我國人力資源供需矛盾的解決途徑
　第2章 人力資源的跨區域流動加快
一、人才跨區域流動制度性障礙消解
二、地方人才市場走向聯合互動
三、人才的跨區域爭奪加劇
四、國際人才競爭、人才流動加劇
五、人才跨區域流動帶來企業招聘渠道、方式的變化
　第3章 降低人力資源成本對人力資源服務的需求
一、人力資源成本的內涵
二、組織人力資源成本的構成
三、當前組織人力資源成本上升趨勢介紹
四、控制企業人力資源成本需要借助于人力資源服務業
　第4章 現代企業制度的建立對人力資源服務的需求
一、現代企業制度下的人力資源管理特點
二、適應現代企業制度的戰略人力資源管理
三、適應現代企業制度的戰略性人力資源部門
四、借助人力資源服務業建立現代企業制度
　第5章 大學生就業趨勢分析
一、大學生就業形勢
二、大學生就業的總體趨勢
三、十大行業領域就業趨勢分析
四、大學生就業難原因分析
五、大學生就業問題對人力資源服務業的需求
　第6章 社會發展對人力資源服務的需求
一、政府對人力資源服務的需求及對產業的促進
二、企業對人力資源服務需求的變化
三、家庭生活及個人發展對人力資源服務業的需求
第二部分 市場發展篇
　第1章 全國人力資源服務市場的發展
一、人事檔案服務
二、人事代理服務
三、人才信息網絡服務
四、獵頭服務
五、人才派遣服務
六、人才測評服務
七、人才培訓服務
八、人力資源管理咨詢服務
九、人力資源業務流程外包服務(HR BPO)
　第2章 區域人力資源服務市場的發展
一、東部地區
二、中部地區
三、西部地區
四、東北地區
五、主要省市——北京市
六、主要省市——上海市
七、主要省市——廣東省
　第3章 人力資源服務機構的發展
一、人力資源服務機構概況
二、代表機構舉例
三、近年來人力資源服務機構變化分析
　第4章 人力資源服務業效應分析
一、人力資源服務業對社會的效應
二、人力資源服務業對組織的效應
三、人力資源服務業對個人的效應
四、人力資源服務業效應案例分析
第三部分 政策法規篇
　第1章 勞動合同法、就業促進法、勞動爭議調解仲裁法的主要內容和影響
一、《勞動合同法》的主要內容和影響
二、《就業促進法》的主要內容和影響
三、《勞動爭議調解仲裁法》的主要內容和影響
四、其他政策、法規內容和影響概要
　第2章 人力資源服務產業的思考與應對
一、《勞動合同法》帶來的思考與應對
二、《就業促進法》帶來的思考與應對
三、《勞動爭議調解仲裁法》帶來的思考與應對
四、其他政策、法規實踐與啟示
　第3章 典型案例分析
一、華為辭職事件
二、東航集體返航事件
第四部分 人力資源服務產業研究的新思想、新觀點
　第1章 關于人力資源服務業的不同觀點與比較
一、國外對人力資源服務業的不同觀點與比較
二、我國學者對人力資源服務業研究的理論視角
　第2章 關于國外人力資源服務業的分析與啟示
一、宏觀層面：西方國家政府在人力資源服務業中的角色與作用
二、中觀層面：充分發揮行業協會在人力資源服務產業發展中的作用
三、微觀層面：西方發達國家人力資源服務機構的發展特征與啟示
　第3章 關于國內人力資源服務業發展問題的相關觀點
一、產業鏈條發展不均衡，產業結構有待調整
二、專業人才短缺和一般人才過剩并存
三、服務機構魚龍混雜，停留在低端、價格競爭層次
　第4章 人力資源服務業發展總體趨勢
一、知識化與專業化
二、個性化與品牌化
三、規模化與綜合化
四、信息化與網絡化
五、服務市場結構的變化
　第5章 促進人力資源服務業發展的對策與建議
一、宏觀層面
二、中觀層面
三、微觀層面
四、對強大外資機構的應對之策
　第6章 外企人力資源服務實踐探索
一、關于“知識化與專業化”的實踐探索
二、關于“個性化與品牌化”的實踐探索
三、關于“規模化與綜合化”的實踐探索
四、關于“信息化與網絡化”的實踐探索
主要參考文獻
附錄一：全國部分人力資源服務機構名錄
附錄二：中國對外服務行業機構名錄
知識產權聲明
《中國人力資源服務業白皮書》官方網站
主編單位聯系信息