營銷渠道（簡體書）

本書內容共分為14章：第1-3章是本書的概要部分，介紹了營銷渠道的基礎理論、營銷渠道的主要參與者以及營銷渠道的結構；第4-6章從營銷渠道結構設計、渠道成員選擇以及渠道物流網絡規劃等方面介紹了營銷渠道的規劃設計問題；第7～10章介紹了營銷渠道行為及其管理，涉及渠道權力、渠道沖突與控制以及渠道關系管理等內容；第11～12章從營銷渠道定價與促銷管理、物流管理與顧客服務等方面介紹了營銷渠道的運作管理；第13章介紹了營銷渠道的績效評估與改進；第14章是營銷渠道管理精選案例。 本書注重理論與實用相結合，在對營銷渠道理論系統闡述的基礎上，結合中國企業營銷渠道管理的實際，對營銷渠道管理中令人困惑而又迫切需要解決的問題進行了分析與闡述；并結合中國企業的實際情況，選取本土化案例，以便更好地實現營銷渠道理論與中國企業實際相結合。 本書適用于普通高等院校市場營銷專業本科生教學之用，也可作為市場營銷人員的參考用書。

第1章　營銷渠道概述
　學習目的與要求
　第1節　營銷渠道及其作用
　第2節　渠道結構及渠道成員
　第3節　營銷渠道管理
　第4節　營銷渠道經理
　第5節　營銷渠道對企業管理的意義
　本章小結
　復習思考題
第2章　營銷渠道中的中間商
學習目的與要求
第1節　批發商
第2節　零售商
第3節　特許連鎖經營與特許商
本章小結
復習思考題
第3章　營銷渠道結構
學習目的與要求
第1節　營銷渠道結構概述
第2節　垂直與水平渠道系統
第3節　無店鋪營銷渠道結構
第4節　渠道結構的變革
本章小結
復習思考題
第4章　營銷渠道結構設計
學習目的與要求
第1節　營銷渠道結構設計概述
第2節　需求分析與目標設定
第3節　渠道長度和寬度設計
第4節　渠道結構設計方案的選擇與評估
本章小結
復習思考題
第5章　營銷渠道成員選擇
　學習目的與要求
　第1節　渠道成員選擇概述
　第2節　渠道成員的選擇與評估
　第3節　渠道成員數量的確定
　第4節　海外渠道成員的選擇
　本章小結
　復習思考題
第6章　營銷渠道物流網絡規劃
　學習目的與要求
　第1節　物流網絡規劃所需的數據
　第2節　物流網絡規劃的分析工具與分析步驟
　第3節　物流設施選址決策
　本章小結
　復習思考題
第7章　營銷渠道沖突管理
　學習目的與要求
　第1節　營銷渠道沖突管理概述
　第2節　營銷渠道沖突管理方法．
　第3節　渠道竄貨與控制
　本章小結
　復習思考題
第8章　營銷渠道權力與激勵
　學習目的與要求
　第1節　渠道權力及其運用
　第2節　提升制造商渠道權力
　第3節　營銷渠道激勵概述
　第4節　渠道間接激勵
　第5節　渠道直接激勵
　本章小結
第9章　營銷渠道控制
第10章　營銷渠道關系管理
第11章　營銷渠道定價與促銷管理
第12章　營銷渠道物流管理與顧客服務
第13章　營銷渠道績效評估與改進
第14章　營銷渠道管理精選案例
參考文獻