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《倉儲管理》內容編排是基於實際工作過程的邏輯主線，體現項目教學法特色，共設置以下五個項目：倉儲公司業務聯系及客戶回訪；倉儲公司入庫貨物接收過程組織設計；倉儲公司貨物在庫保管管理方案設計與規劃；貨物出庫及集裝箱裝箱過程組織；倉儲收費、成本控制與績效考核等管理方案設計。另外教材后面附錄了倉儲管理課程標準和倉儲管理教學活動設計兩個文件。教材突出了技能訓練和學習的可持續發展性。本教材是國家示範專業建設的成果，也可作為物流倉儲行業的培訓教材。
目次
項目一 倉儲公司業務聯系及客戶回訪
任務1 倉儲業務洽談及倉儲合同簽訂
任務2 客戶投訴處理及客戶關係維護
項目二 倉儲公司入庫貨物接收過程組織設計
任務1 貨物入庫接收準備
任務2 入庫貨物驗收及處理
任務3 貨物正式入庫及交接
項目三 倉儲公司貨物在庫保管管理方案設計與規劃
任務1 倉庫盤點
任務2 倉庫商品的養護與保管
任務3 倉庫5s管理活動的推廣與實施
任務4 倉庫安全檢查與防治
項目四 貨物出庫及集裝箱裝箱過程組織
任務1 集裝箱識別及驗箱
任務2 集裝箱配載及裝載
任務3 集裝箱調度及出庫管理
項目五 倉儲收費、成本控制與績效考核等管理方案設計
任務1 倉儲收費業務處理
任務2 倉儲成本分析與控制
任務3 倉儲績效考核方案設計
附錄一 倉儲管理課程標準
附錄二 倉儲管理課程教學活動設計
任務1 倉儲業務洽談及倉儲合同簽訂
任務2 客戶投訴處理及客戶關係維護
項目二 倉儲公司入庫貨物接收過程組織設計
任務1 貨物入庫接收準備
任務2 入庫貨物驗收及處理
任務3 貨物正式入庫及交接
項目三 倉儲公司貨物在庫保管管理方案設計與規劃
任務1 倉庫盤點
任務2 倉庫商品的養護與保管
任務3 倉庫5s管理活動的推廣與實施
任務4 倉庫安全檢查與防治
項目四 貨物出庫及集裝箱裝箱過程組織
任務1 集裝箱識別及驗箱
任務2 集裝箱配載及裝載
任務3 集裝箱調度及出庫管理
項目五 倉儲收費、成本控制與績效考核等管理方案設計
任務1 倉儲收費業務處理
任務2 倉儲成本分析與控制
任務3 倉儲績效考核方案設計
附錄一 倉儲管理課程標準
附錄二 倉儲管理課程教學活動設計
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