現代護理程式與護患溝通技巧（簡體書）

本書系統闡述了當前最新整體護理理論及護患溝通的重要性，介紹了“以人的健康為中心”的護理必備知識與技能。內容包括護理模式所需的基礎知識及護理程序、臨床常用護理診斷舉例、臨床常見疾病健康指導、常用搶救儀器的使用及急救護理技術等。特別是對護患關系及溝通方法都進行了較詳細的舉例說明。
本書取材新穎，面向基層，著重實用，是醫院、社區和家庭護理人員更新知識、加速提高業務素質和專業技術水平不可缺少的讀物。

第一章　基礎護理操作規程
　第一節　鋪床法
　第二節　病人搬運法
　第三節　消毒、滅菌法
　第四節　無菌技術操作
　第五節　病人臥位
　第六節　保護具的應用
　第七節　口腔護理
　第八節　皮膚護理
　第九節　生命體征測量法
　第十節　鼻飼法
　第十一節　隔離技術
　第十二節　給藥法
　第十三節　標本采集
　第十四節　藥物試驗法
　第十五節　灌腸法
　第十六節　導尿術
　第十七節　冷與熱的應用
　第十八節　吸入療法
　第十九節　尸體料理
　第二十節　護理文件書寫
第二章　專科常見疾病護理
　第一節　內科護理
　第二節　外科護理
　第三節　婦產科護理
　第四節　神經內科、五官科、皮膚科護理
　第五節　兒科護理
第三章　護患溝通概述
　第一節　溝通的概念
　第二節　溝通的過程
　第三節　溝通的形態
　第四節　患者呼喚溝通
　第五節　何謂護患溝通
　第六節　護患溝通是護理活動的基礎
第四章　護患關系
第一節　角色與護患角色
第二節　患者角色適應
第三節　患者心理特征
第四節　護患關系是一種特殊的人際關系
第五節　創造良好的護患關系
　第六節　話說護患糾紛
第五章　護患溝通的語言技巧
　第一節　語言表現的多元性
　第二節　護患溝通中的常用語
　第三節　護士語言美的標準
　第四節　切忌傷害性語言
　第五節　語言交流中的“四性”
第六章　護患溝通中的非語言藝術
　第一節　非語言溝通是一種深層的交流
　第二節　獨特的非語言溝通
　第三節　非語言溝通的類型及其應用
　第四節　視覺語言
　第五節　道德形象整飾
第七章　護患溝通中的護理倫理