在聊天中發現機會（簡體書）

聊天是日常生活中最常見的交流方式，在工作之中，在閑暇之際，都可聊天。人與人之間的交往也是從聊天開始的。
聊天不拘泥于形式，可以說說家常，可以談天說地，可以高談闊論。聊天通常看來都是漫無目的的，可是有些人卻能在無心的聊天中達到自己的目的：閑聊中的一句話就可以交到一個朋友，談成一樁生意！
這些人就是會聊天的人。會聊天的人能給陌生人留下良好而深刻的第一印象，和陌生人熟識起來，為以后的進一步交往做好準備；會聊天的人能在談判中打破尷尬和緊張，善于營造愉快的聊天氣氛，從而達到談判的目的；會聊天的人在飯桌上、開會前、出差時，不會冷場，知道該和上司、同事聊些什么，深受上司的青睞和同事們的喜愛；會聊天的人能輕而易舉贏取消費者的心，順利地把產品推銷出去；會聊天的人不與別人面對面，就能經由網絡和別人閑聊，并去發現別人未曾發現的商機……
另外，“人脈”在現代社會也顯得越來越重要，有時候也能成為一個人發展事業的助力。聊天就是拓展人脈和擴大社交圈子的主要途徑之一。社交圈子越大，可獲得的機會就越多。會聊天的人在社交場上善于讓人發現自己身上能為別人所用的資源，同時，也能及時發現并挖掘對方身上能為自己所用的有利資源和信息，得到我們想要的東西。
我們身邊有不少雖然沒有太多的實力和知識儲備，卻能在閑聊中就把握機會尋到商機的人，那我們怎么才能在聊天中就搞定自己的事業呢？
本書精心策劃，言簡意賅，從實例分析了聊天對事業的積極性，以及在社交場合中怎樣去與別人聊天的方法，讓你從中有所得，為事業加分。

前言
閑聊好處多——插上機會的翅膀
發現能提攜自己的伯樂
找到創意的靈感和點子
閑聊與機遇的邂逅
挖掘別人的資源
　拉近距離，化解尷尬
　找到與別人相同的愛好
　擴大人脈
聊天重禮節——閑聊也需要講“禮”
　閑聊也應有范圍
　不要以自我為中心
　多贊美他人
　善用口頭禪
　避免搶話，注意傾聽
　使用求救用語，常用“我們”
　善用肢體語言
　注意語調
聊天巧修煉——閑聊也要講方法
　成為一個說話帖切的人
　不要輕易說SORRY
　學會委婉地勸說
　合理說“不”贏得機會
　如何應對頭痛的問題
　避免與別人爭論
　處處留心，記住特別的日子
　給予關懷，充滿人情味
聊天需氣度——誨納百川，有容乃大
　自在地和有身份、地位的人聊天
　與身份、地位差不多的人聊天
　跟身份、地位低的人聊天
　和不同性格的人聊天
　和“小人”聊天
　在聊天中接受批評和指責
聊天需行動——聊天不完全是嘴上功夫
　提出合理的要求和意見
　了解自己的工作，做好準備
　閑聊也要講信用
　培養廣泛的興趣和愛好
　收集信息，征求意見，集思廣益
　參加一些關于聊天的職能學習
　不怕失敗，重頭再來