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目次
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《助人關係:過程與技能(第8版)》主要是為團體領導者，從事兒童看護工作、青少年工作以及教學、護理、康復、商業、警務工作、社團關係、心理健康、父母教育、危機中心和其他人類服務工作的非專業助人者而寫的。《助人關係:過程與技能(第8版)》提供了可應用于工作環境當中的幫助原則和技術，包括高效助人者的特徵，幫助過程，傾聽、引導、反映、闡釋、告知、總結等理解他人的幫助技能，關於喪失和危機的幫助技能，積極行動和行為改變的幫助技能，助人關係中的倫理問題等方面的內容。《助人關係:過程與技能(第8版)》關注的焦點在于幫助正常的個體以更高的水平來學習和工作。它強調自助和改進應對技能，強調基本的溝通技能的改進。我們的社會正在朝幫助型的社會發展，在幫助型社會里，我們所有人都有責任成為助人者，去幫助需要幫助的人。
目次
前言
第一章 幫助的含義
你對于幫助的觀點是什麼
助人過程
促進受助者的成長
責任
通過簽訂協議來進行幫助
滿足受助者的需求
尋求健全與最佳表現
動機：要不要做一名助人者
幫助的科學和藝術
幫助的有效性
專業人員與輔助專業人員
社區幫助
朋輩或跨年齡幫助
自助團體
幫助就是學會自我幫助的管理技能
理解、支持與行動的助人技能模式
進一步學習建議閱讀書目
第二章 助人者的特徵
為什麼幫助在助人成長的過程中會有效?
不同的功能水平和風格
助人者的人格
結語
進一步學習建議閱讀書目
第三章 助人過程
關係
作為體驗的助人過程
助人過程中的階段
過程的兩難處境
進一步學習建議閱讀書目
第四章 用于理解的助人技能
進行技能訓練的重要原因
第一組技能：傾聽
第二組技能：引導
第三組技能：反映
第四組技能：挑戰
第五組技能：闡釋
第六組技能：告知
第七組技能：總結
進一步學習建議閱讀書目
第五章 關於喪失和危機的助人技能
人類憂慮的事情
一些術語的定義
危機中的助人策略
支持和危機管理的技能
進一步學習建議閱讀書目
第六章 積極行動和行為改變的助人技能
幫助的行動方法
問題和目標
解決問題、做決策和計劃
行為改變”
進一步學習建議閱讀書目
第七章 助人關係中的倫理問題
什麼是倫理？
助人者的自我照顧
倫理與人際關係
助人者的能力與局限
緊急狀況／危機反應
進一步學習建議閱讀書目
網址
第八章 關於助人過程的思考
理論作為指導
關於有效幫助的個人理論
有關助人過程的一般理論
社會問題
將理論應用于助人實踐
當受助者不愿改變時
通過團體進行幫助
個人結語
進一步學習建議閱讀書目
參考文獻
第一章 幫助的含義
你對于幫助的觀點是什麼
助人過程
促進受助者的成長
責任
通過簽訂協議來進行幫助
滿足受助者的需求
尋求健全與最佳表現
動機：要不要做一名助人者
幫助的科學和藝術
幫助的有效性
專業人員與輔助專業人員
社區幫助
朋輩或跨年齡幫助
自助團體
幫助就是學會自我幫助的管理技能
理解、支持與行動的助人技能模式
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第二章 助人者的特徵
為什麼幫助在助人成長的過程中會有效?
不同的功能水平和風格
助人者的人格
結語
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第三章 助人過程
關係
作為體驗的助人過程
助人過程中的階段
過程的兩難處境
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第四章 用于理解的助人技能
進行技能訓練的重要原因
第一組技能：傾聽
第二組技能：引導
第三組技能：反映
第四組技能：挑戰
第五組技能：闡釋
第六組技能：告知
第七組技能：總結
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第五章 關於喪失和危機的助人技能
人類憂慮的事情
一些術語的定義
危機中的助人策略
支持和危機管理的技能
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第六章 積極行動和行為改變的助人技能
幫助的行動方法
問題和目標
解決問題、做決策和計劃
行為改變”
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第七章 助人關係中的倫理問題
什麼是倫理？
助人者的自我照顧
倫理與人際關係
助人者的能力與局限
緊急狀況／危機反應
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第八章 關於助人過程的思考
理論作為指導
關於有效幫助的個人理論
有關助人過程的一般理論
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將理論應用于助人實踐
當受助者不愿改變時
通過團體進行幫助
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