處己處人處世(第二版)：溝通決定成敗（簡體書）

本書是一本旨在提高現代人心理素質和交往能力的實用訓練教程。
書中前半部分，把人們常遇到的心理問題，運用心理學的原理結合案例作了較詳盡的分析，并提出了操作簡便的解決思路和方法；幫助人們做自己的心理醫生，在交往中擁有一份好心情。書中后半部分，介紹了如何把握人類的稟性，運用交往的技巧，成為一個處處受歡迎的人。
閱讀本書，能及時解決自己的心理問題，提高自信心；在商務交往中能說服他人，提高業績；在領導崗位上可增強您的權威。
本書的內容緊貼現代人的生活，技巧方法具有可操作性，一旦運用，效果明顯，是現代人提高內在素質的首選。

大釗是一個人的名字，大釗是一個培訓機構的品牌。大釗這個人和大釗這個培訓機構都是專門教人當眾講話和人際溝通的。也許有人會說講話和溝通有什麼難的，還要人專門教，到專門機構學習？可是，大釗訓練已經“出師”了138期、近10000名學員。這些學員中有國家幹部、企業經理、推銷員、工程師、大學生……
大釗全名黃大釗，現任北京大釗培訓中心校長、國家職業技能鑑定專家委員會核心技能專業委員會副主任、心理學碩士、國內著名當眾講話和人際溝通訓練專家……

第一部分 與己溝通
第一章 事業有成的感悟
第一節 排解憂慮的""秘笈""
一、克服憂慮的“良方”
二、終身受益的“良言”
第二節 減輕壓力的""方法""
一、克服焦慮的“靈丹”
二、解決問題的“思路”
三、實踐中的應用範例
四、如何面對“不可避免”
五、怎樣對待“日常瑣事“
第三節 消除沮喪的""良策""
一、如何對待“事與愿違”
二、怎樣從“沮喪”中走出
三、“到此為止”的策略
第二章 精力充沛的""謎底""
第一節 用""心""去調養
一、工作中保持清醒的“良策”
二、工作中造成疲倦的“根源”
三、生活上永葆青春的“秘密”
第二節 用""心""去調適
一、高效工作的“四種習慣”
二、怎樣防止心煩意亂
三、如何預防經常性失眠
第三章 人性弱點的克服
第一節 培養快樂的心理
一、心理的力量
二、學會寬容
三、不圖回報
四、陽光思維
第二節 別為難自己
一、不盲目羨慕別人
二、不怕厄運降臨
三、不對他人有敵意
第四章 提升自我的學問
第一節 跳出混沌的泥潭
一、有人嫉妒是好事
二、有人說你當樂事
三、從批評中獲益
第二節 尋找生活的樂土
一、尋找能過一生的人
二、一生中的重要決定
第二部分 與人溝通
第一章 人際關係的""總樞紐""
第一節 把握人類的""稟性""
第二節 掌握溝通的""技巧""
第二章 為人處世的藝術
第一節 贏得人心的思維方式
第二節 贏得他人的八種方法
第三節 增強領導號召力的""九大策略""
第三章 重新認識自己
第一節 調整自己的思想習慣
第二節 發掘自身的潛能