商品簡介
目次
【學習目標】
1.1 管理的內涵
1.1.1 管理的定義
1.1.2 管理的本質
1.1.3 管理的組織
1.1.4 管理者角色與管理者技能
1.2 古典管理理論
1.2.1 科學管理理論
1.2.2 一般管理理論
1.2.3 行政組織理論
1.3 現代管理理論
1.3.1 人際關係理論和霍桑實驗
1.3.2 行為科學與激勵理論
1.3.3 現代管理理論的新發展
1.4 案例分析:松下崛起的秘密
【本章小結】
【練習題】
第2章 管理環境
【學習目標】
2.1 管理環境概述
2.1.1 管理環境的概念
2.1.2 管理環境的內容
2.1.3 環境的管理
2.2 宏觀環境
2.2.1 政治和法律環境
2.2.2 經濟環境
2.2.3 社會文化環境
2.2.4 自然環境
2.2.5 技術環境
2.3 微觀環境
2.3.1 供應商
2.3.2 顧客
2.3.3 競爭者
2.3.4 政府機構
2.3.5 特殊利益集團——產業內特定戰略集團
2.4 管理道德與社會責任
2.4.1 管理道德
2.4.2 企業道德責任
2.4.3 企業社會責任
2.5 案例分析:沃爾瑪風波
【本章小結】
【練習題】
第3章 決策
【學習目標】
3.1 管理決策概述
3.1.1 決策的概念及作用
3.1.2 決策的特徵
3.1.3 決策的原則
3.1.4 決策的種類
3.2 決策的理論
3.2.1 “理性一經濟人”假設
3.2.2 “有限理性一管理人”假設
3.2.3 當代決策理論
……
第4章 計劃
第5章 組織
第6章 領導
第7章 控制
第8章 創新
第9章 激勵
第10章 新世紀的管理
主要參考文獻
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