打造家裝企業自動賺錢的商業系統（簡體書）

好的商業模式可以化繁為簡，實現輕鬆管理、自動賺錢，在贏得顧客、留住人才和創造利潤等方面形成良性循環，使企業經營達到事半功倍的效果。

楊智偉 中國裝飾行業實戰型諮詢培訓專家教練 中國裝飾行業商業系統推廣第一人、美國BSE商業學院畢業、北大EMBA總裁班畢業、中國裝飾企業管理系統研究員、匯眾干企商業聯盟創辦人、快樂家裝課堂最受客戶信賴的主講老師，研究并總結了20家中國區域第一品牌裝飾企業的成功方法、100多位成功企業家的思維與經營智慧、1000多位消費者的消費心理，主要著作有《中國裝飾企業營銷大全》、《中國裝飾企業管理大全》，開發的課程有《卓越經理人團隊執行力特訓》、《超級口才與魅力領導特訓》、《顛峰銷售絕對成交》等，是家居裝飾行業公認的實戰型諮詢培訓專家教練。 楊老師專注于裝飾行業培訓諮詢10年時間，服務過國內1 000多家知名裝飾企業，有近3萬名學員。被譽為裝飾界第一名嘴、企業教練、企業醫生，是一位具備豐富、專業的裝飾企業營銷策劃、諮詢培訓實踐經驗的專家型導師。 最近5年多時間，在匯眾的輔導下，有12家企業成為億元企業，45家企業產值突破5000萬，3005家中小企業突破瓶頸提前實現單店千萬商業模式運作計劃。匯眾與中國100多家著名企業總裁有著深厚的關係，包括九鼎裝飾、中冠裝飾、武漢雅庭裝飾、嘉禾裝飾、北京輕舟裝飾、廣東星藝裝飾、上海聚通裝飾，等等。

經理人宣言
第一章　商業模式
　第一節 家電營銷的發展對家裝行業的啟示
　第二節　未來家裝行業發展新趨勢
　第三節　家裝企業的新贏利系統
　第四節　商業模式決定未來
[案例1] 中冠紫蝶名家商業模式
[案例2]　居秦隆商業模式
第二章　塑造基業常青的企業文化
　第一節　敬業——企業生存之魂
　第二節　營造團隊氛圍
　第三節 忠誠——西點軍校最高榮譽準則
第三章　規劃與制度
　第一節　規劃
　第二節　管理制度
　第三節　公司規章制度范本
第四章　工程管理系統
　第一節　工程管理十年演變
　第二節　5S樣板工程
　第三節　5S樣板工程的營銷特徵
　第四節　托管工程
　第五節　嚴格的執行力打造核心競爭力
第五章　營銷系統
　第一節　市場營銷的重要性
　第二節　市場營銷做什麼
　第三節　工程營銷
　第四節　展會營銷
　第五節　設計人員在企業市場營銷戰略中的地位與作用
第六章　關係營銷
　第一節　關係營銷推動企業發展
　第二節　關係營銷對家庭裝飾公司經營活動的影響-
　第三節　家庭裝飾公司如何建立各種關係
　第四節　關係管理要點
第七章　客戶關係管理
　第一節　客戶群體的劃分
　第二節　客戶需求分析
　第三節　客戶的期望值
　第四節 客戶的期望值與滿意度之間的關係
　第五節　如何提高客戶滿意度
　第六節　創造客戶價值
第八章　營銷技巧
　第一節 吸引客戶注意力
　第二節 不要冷落任何一位客戶
　第三節 幫助客戶
　第四節 提醒客戶
　第五節 關心客戶
　第六節 把握與客戶的關係
　第七節 贏得競爭
第九章 洽談技巧
　第一節　在談判過程中掌握主動權
　第二節 語速控制與專業詞匯的運用方式
　第三節　反駁客戶的錯誤觀點
　第四節　掌握專業知識的重要性
　第五節　客戶簽單
第十章　設計技巧
第十一章　報價技巧
第十二章 營銷信息
第十三章　團隊建設
第十四章　設計人員如何規劃個人發展目標
第十五章　提高個人素質
附錄